家ロビンフッドにおける10％の人員削減：AIを原因にする説明では、この大幅な人員削減を正当化できない
AIを人員削減の口実として利用する手法は、急速にその魅力を失いつつあるようだ。
今年、AIによる再編を理由に数千人もの従業員を解雇した他の多くのテクノロジー企業責任者たちとは異なり、RobinhoodのCEOであるVlad Tenevは、正社員の10％、およそ290人を削減すると発表したメモの中でAIについて一切言及しなかった。
同社が提出した規制関連文書でもAIへの言及はなく、この人員削減を単なる再編策として説明している。
それでもTenevは、「最先端技術を活用し、業務遂行能力をさらに高めていく」と述べており、これは意図的にAIという言葉を明示しないように作られた表現のようだ。これは驚くべきことではない。ごく一部のテクノロジー経営者が莫大な富を蓄えている一方で、AIや関連するインフラプロジェクトに対する世間の評価は低下しているからだ。
しかしTenevは、企業は今後より小規模なチームと「よりシンプルな組織構造」で運営しなければならないという一般的な見解を改めて強調し、「私たちは階層の多い組織として運営を続けるわけにはいかない。すべてのメンバーが大きな影響力を発揮できる、スリムで集中力の高いチームであらねばならない」と記している。
Amazon、Block、Coinbase、GitLab、Intuitといった様々な企業の人員削減告知にも同様の表現が見られ、大規模なチームや官僚主義、部門間の分断は、特にAIツールが生産性を大幅に向上させると期待される中で、不要な負担と見なされていることがうかがえる。
一部の観察家は、これをパンデミック後にテクノロジー企業が過剰に人員を採用し、コスト上昇――特にAIの大量利用に伴うコスト――によって今回規模を縮小していることへの暗黙の認識だと解釈している。
いずれにせよ、これらの企業は好調な業績を維持している。記録的な売上高、拡大する利益率（GitLabは先月88％の総利益率を報告）、急増するクラウドサービス需要、そしてデータセンタープロジェクトに投じられた数十億ドルが何倍ものリターンをもたらすだろうという確信に支えられ、テック株は全体的に急騰している。
Robinhood自身も4月の第1四半期に売上高が15％増加したと報告しており、市場が安定する中で予測市場の手数料やサブスクリプション収入、株式・オプション取引量が増加しているため、第2四半期もさらに好調になる見通しだと述べている。
火曜日には、同社は「少数」の未埋めのポジションを閉鎖し、人員削減に関連して約2800万ドルの費用が発生するとも発表した。
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