家マッチグループ、AIの普及に伴う人材採用を抑制
マッチ・グループの第1四半期決算報告の見出しを見ると、「Tinderの復活」と考えても差し支えないでしょう。数四半期にわたる収益の減少傾向にあったこのデートアプリですが、今回はわずかな増加が見られました。
しかし、最高財務責任者のコメントが注目に値します。同社は人材採用を控えめにし、従業員がAIツールを活用できるよう資金を確保する方針だというのです。
ああ、「AIのせいにする」という典型的な戦略か！
第1四半期の決算報告会見でマッチ・グループのCFO、スティーヴン・ベイリーは、社内でのAI活用への投資内容とその資金調達方法について説明しました。
「私たちはAIの導入を積極的に推進しています。すべての従業員が最新のツールを利用できるようにし、効果的に使えるようトレーニングも行っています。明確な目標を設定し、AIを活用した企業になることを目指しています」とベイリーは述べました。
「これは大きな機会だと考えています。しかし、これらのツールにはかなりのコストがかかるため、今年残りの期間における採用計画を控えめにすることでその費用を相殺しているのです」と彼は付け加えました。
同社は、この措置がコスト面で中立的であることを投資家たちに保証しました。採用を減らすことで人件費を抑え、高額なソフトウェアのコストを補うことができるというのです。さらに、CFOはAIによる生産性の向上が最終的に収益増加につながると期待していると述べました。
一見すると、これはAIが仕事を奪うもう一例のように思えます。つまり、求人枠が減少するということです。しかし、実際のところはもっと複雑なのかもしれません。
マッチ・グループの主力アプリであるTinderも最近、いくつかの困難に直面しています。この四半期が転機になるかもしれません。3月には月間活動ユーザー数が7%減少しましたが、これは昨年の10%の減少から改善された数字です。ブルームバーグによると、Tinderの登録者数も2024年以来初めて増加し、その割合はわずか1%でした。
これはTinderにとって有望な兆候かもしれません。あるいは、製品の改善や「IRLイベント」といった新機能に対する興味から一時的にユーザー数が増加しただけかもしれません。結果は時間が経てば分かるでしょう。
デート業界は世代交代の影響を受けています。
マッチ・グループは、減少しており関心も薄れつつあるユーザー層からなお収益を上げ続けており、それに成功していると言えます。第1四半期の収益は8億6400万ドルに達し、前年比で4%増加しました。しかし、次四半期の予測値は8億5000万ドルから8億6000万ドルで、前年比で2%減少するか横ばいになる見通しです。
これらの困難は、若者たちがデートアプリに対してますます関心を持たなくなってきていることが原因です。この世代交代により、人々はランニングや読書会、趣味活動などを通じて実際の生活の中で出会うことを選んでおり、それによってソーシャルネットワークを広げ、新しい人々と出会う機会を増やしています。
この傾向は、デジタルカメラやフリップトゥルーフォン、ブームボックス、さらには固定電話といったノスタルジックなテクノロジーの復活とも一致しています。これは、常につながっている状態に疲れ果て、アナログな体験を求めている世代の傾向を示しています。
マッチ・グループはこの大きな変化を認識しており、自社で「IRLイベント」を拡大することで対応していると述べています。
「Z世代はつながりたいと思っています。新しい人々と出会いたいのですが、仕事面接のようなプレッシャーが少ない環境でです」とマッチ・グループのCFO、ラスコフは述べました。「従来のデートアプリは構造が厳格で、30歳未満のユーザーにとっては威圧的に感じられることがあります。人々が出会うための代替手段が増えているのは、Z世代がよりリラックスした環境でつながりを求めているからです。」
「私たちはこの現実を反映させるために、ロードマップを明確に調整しました」と彼は付け加えました。
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