Match Group verlangsamt die Einstellung neuer Mitarbeiter, um die zunehmende Nutzung künstlicher Intelligenz zu finanzieren.

Man kann annehmen, dass die Schlagzeile zu den Quartalsergebnissen von Match Group auf das Comeback von Tinder hindeutet. Nach mehreren Quartalen des Rückgangs haben die Einnahmen dieser Dating-App einen leichten Anstieg verzeichnet.

Allerdings fällt ein Kommentar des Finanzvorstands besonders auf: Das Unternehmen reduziert seine Personalbeschaffung, um Mittel für KI-Tools für sein Mitarbeiterpersonal freizusetzen.

Ah, die klassische Strategie „die Schuld auf KI schieben“!

Während der Quartalsergebnispräsentation vor Analysten erläuterte Steven Bailey, Finanzvorstand von Match Group, die Investitionen des Unternehmens in KI für den internen Gebrauch und erklärte, wie diese finanziert werden.

„Wir setzen uns stark für die Einführung von KI ein. Jeder Mitarbeiter hat Zugang zu den neuesten Tools sowie die Schulung, um sie effektiv einzusetzen. Wir setzen klare Erwartungen und streben danach, zu einem Unternehmen zu werden, das auf KI basiert“, sagte Bailey.

„Wir sehen dies als eine große Chance. Allerdings sind diese Tools mit erheblichen Kosten verbunden, daher kompensieren wir dies, indem wir unsere Personalbeschaffungspläne für den Rest des Jahres zurückfahren“, fügte er hinzu.

Das Unternehmen versicherte den Investoren, dass dieser Schritt kostennetral ist: Die reduzierte Personalbeschaffung und die geringere Anzahl an Mitarbeitern werden die höheren Softwarekosten ausgleichen. Zudem erklärte der Finanzvorstand, dass Match Group davon ausgeht, dass die durch KI erzielten Produktivitätssteigerungen letztendlich zu einem Wachstum der Einnahmen führen werden.

Auf den ersten Blick scheint dies wieder ein Beispiel dafür zu sein, dass KI Arbeitsplätze ersetzt – in diesem Fall führt es zu weniger offenen Stellen. Die Realität ist jedoch wahrscheinlich komplexer.

Es ist wichtig zu bedenken, dass Tinder, die Flaggschiff-App von Match Group, in letzter Zeit mit Herausforderungen konfrontiert war. Dieses Quartal könnte ein Wendepunkt darstellen: Die Zahl der monatlich aktiven Nutzer sank im März um 7 Prozent – eine Verbesserung im Vergleich zum Rückgang von 10 Prozent im letzten Jahr. Bloomberg berichtete außerdem, dass die Anzahl der Tinder-Registrierungen erstmals seit 2024 wieder gestiegen ist, wenn auch nur um 1 Prozent.

Dies könnte ein vielversprechendes Zeichen für Tinder sein – oder es handelt sich lediglich um einen vorübergehenden Anstieg, verursacht durch Neugier auf Produktverbesserungen und neue Funktionen wie IRL-Veranstaltungen. Nur die Zeit wird zeigen.

Dating steht vor einem generationellen Wandel

Match Group erzielt weiterhin Einnahmen aus einer schrumpfenden und weniger engagierten Nutzerbasis – und das ist zu seinem Lob zu sagen. Die Einnahmen im ersten Quartal erreichten 864 Millionen US-Dollar, was einem Anstieg von 4 Prozent gegenüber dem Vorjahr entspricht. Für das nächste Quartal werden jedoch nur noch Einnahmen in Höhe von 850 bis 860 Millionen US-Dollar erwartet, was einem Rückgang von 2 Prozent oder einem stagnierenden Wert gegenüber dem Vorjahr entspricht.

Diese Herausforderungen folgen auf monatelang zunehmendes Desinteresse junger Menschen an Dating-Apps. Dieser generationelle Wandel zeigt sich darin, dass Menschen lieber in der realen Welt zusammenkommen – durch Aktivitäten wie Laufen, Buchclubs oder Hobbys, die sie mit anderen verbinden und so ihr soziales Netzwerk erweitern sowie ihre Chancen, neue Menschen kennenzulernen, erhöhen.

Diese Entwicklung steht im Einklang mit einem Comeback nostalgischer Technologien – Digitalkameras, Klapphandys, Kassettenplayer, sogar Festnetztelefone – was darauf hindeutet, dass eine Generation die ständige Vernetzung satt hat und nach analogen Erlebnissen sehnt.

Match Group erkennt diesen großen Wandel an und sagt, dass es sich daran anpasst, indem es eigene IRL-Veranstaltungen ausweitet.

„Die Generation Z ist begierig darauf, Kontakte zu knüpfen. Sie möchte neue Menschen kennenlernen – aber in einer entspannten, risikolosen Umgebung, die nicht wie ein Vorstellungsgespräch ist“, sagte Rascoff, Finanzvorstand von Match Group. „Herkömmliche Dating-Apps sind sehr strukturiert und können für Nutzer unter 30 Jahren einschüchternd wirken. Das Aufkommen alternativer Möglichkeiten, Menschen kennenzulernen, spiegelt die Suche der Generation Z nach weniger stressigen Kontakten wider.“

„Wir haben unseren Entwicklungsplan klar an diese Realität angepasst“, sagte er.