Googleは10,000を超える偽のビジネスリスティングをマッピングします - 詐欺を見つける方法

Google Mapsの頻繁なユーザーとして、掲載情報を額面通りに受け取り、それが本物だと考えるのは簡単です。しかし、その信頼が時にはトラブルを引き起こすことがあります。最近、CBS Newsが報じたところによると、GoogleはGoogle Maps上で10,000件以上の偽の掲載情報を発見しました。これには完全に作り上げられたビジネスから、サイバー犯罪者によってハッキングまたは乗っ取られた正当なアカウントまで含まれていました。これに対し、Googleは迅速にこれらの掲載情報を削除し、責任のあるとされる詐欺師に対して法的措置を取りました。

古くからある「餌をちらつかせてすり替える」戦術

Googleの法務顧問であるHalimah DeLaine Pradoは、CBS Morningsのインタビューでこの詐欺がどのように発覚したかを明らかにしました。事の発端は、テキサス州の企業が、Google Maps上で無許可の鍵屋が彼らを装っているとGoogleに報告したことでした。詐欺師たちは、元の電話番号を自分たちの番号に変更していました。この新しい番号に電話をかけた人は、別の鍵屋につながり、錠の修理に高額な料金を請求される可能性がありました。この1件の苦情が、Googleが広範な詐欺的な掲載情報のネットワークを暴くきっかけとなりました。

詐欺師たちは、古典的な「餌をちらつかせてすり替える」戦術を用い、彼らが「緊急性の高い分野」と呼ぶものを標的にしました。これらは、顧客が急いでいたり、プレッシャーを感じている状況、例えば家から締め出された場合などです。これらの状況の緊急性により、詐欺師は被害者を欺きやすくなり、被害者は詐欺にあったことに気付くのが遅れることがあります。

Pradoはオンラインプロフィールの重要性を強調し、次のように述べました。「中小企業は、口コミや発見可能性のためにこれらの掲載情報を利用しています。消費者は、どのサービスを利用するか決めるときに、これらの掲載情報のレビューを使います。偽のプロフィールや偽のレビューは、そのエコシステムに対する信頼を損ないます。」

Googleの主要な詐欺への対応

このような大規模な詐欺に直面したとき、Googleは断固たる行動を取りました。Pradoによると、詐欺的な掲載情報を削除しただけでなく、Google Maps全体で同様の偽の掲載情報をスキャンして削除しました。場合によっては、これらの掲載情報を作成したアカウントがブロックされました。さらに、Googleは、Google Mapsの偽のビジネスプロフィールを販売する広範なネットワークの一部であるとされる個人に対して訴訟を起こすという追加の措置を取りました。

Pradoは次のように述べました。「偽のビジネス掲載情報はGoogle Mapsで禁止されており、ビジネスとユーザーを保護するためにさまざまなツールを使用しています。この訴訟は私たちの取り組みを基盤とし、なりすましスキームは許されないという明確なメッセージを送ります。」

Google Mapsでビジネスを検証する方法

ユーザーがこれらの詐欺に引っかからないようにするために、Pradoはいくつかの実際的なヒントを提供しました：

1. GoogleはCybercrime Support Networkと協力しており、このネットワークはScam Spotterというウェブサイトを運営しています。このサイトでは、最新の詐欺やその見分け方に関する情報が提供されています。
2. ビジネスのウェブサイトのURLを常に確認してください。アドレスが不自然だったり、ビジネスと無関係に見える場合は、関与する前に再評価してください。また、URLのスペルミスにも注意してください。これは詐欺サイトの警告サインとなることがあります。
3. サービスが必要以上に個人情報、例えば社会保障番号などを要求している場合、注意してください。

最後に、ギフトカードや電信送金など、通常とは異なる支払い方法を求められた場合、警戒してください。

これらのヒントに注意を払い、用心することで、Google Mapsでのこれらの詐欺的な行為の被害に遭うのをよりよく防ぐことができます。