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L'IA de Google permet d'avoir des conversations vocales avec votre boîte de réception Gmail
Google continue d'intégrer l'IA à votre boîte de réception. Mardi, l'entreprise a étendu sa fonctionnalité « AI Inbox » pour Gmail, en y ajoutant des capacités d'IA conversationnelle. Cela vous permet d'interroger Gmail sur le contenu de votre boîte de réception plutôt que de saisir des termes de recherche.
Selon Google, cette fonctionnalité basée sur Gemini, baptisée « Gmail Live », aide les utilisateurs à localiser rapidement les informations cachées dans leur boîte de réception.

Crédit image : Google
Par exemple, vous pourriez avoir besoin de détails sur un vol à venir, l’heure d’un rendez-vous chez le dentiste, le code d’accès d’un logement Airbnb ou des informations concernant un événement scolaire.
Auparavant, les utilisateurs devaient saisir des mots-clés, des adresses e-mail ou des noms de domaine dans le champ de recherche pour affiner les résultats. Cette approche ne permet souvent pas de faire remonter le bon e-mail, en particulier lorsque le terme de recherche apparaît dans plusieurs messages.
« Gmail Live peut répondre à des questions formulées naturellement, gérer les relances et s’adapter si vous devez l’interrompre », a déclaré Devanshi Bhandari, responsable produit chez Gmail, lors d’une présentation précédant la conférence Google I/O, où cette fonctionnalité a été dévoilée.
Il s’agit là d’un nouvel exemple illustrant comment l’IA de Google peut apporter des améliorations concrètes à des produits largement utilisés, alors que les acteurs extérieurs au secteur technologique restent sceptiques quant à la valeur de l’IA, d’autant plus que la construction de nouveaux centres de données entraîne une hausse des coûts énergétiques pour les communautés locales.
Faciliter la recherche d’e-mails égarés — une source de frustration que presque tout le monde a déjà connue — pourrait constituer un cas d’utilisation pratique et positif de l’IA. C’est du moins ce qu’espère Google.
M. Bhandari a présenté Gmail Live aux journalistes, en posant des questions sur des éléments de la boîte de réception tels que le projet de présentation en classe d’un enfant, une sortie scolaire, ainsi que les détails d’hôtel et de vol pour un voyage à Détroit. À l’instar d’un chatbot autonome comme Gemini ou ChatGPT, les utilisateurs de Gmail peuvent poser des questions à voix haute en langage naturel, et le bot leur répond.
Au cours de la démonstration, M. Bhandari a souligné que Gmail Live saisissait les nuances entre des termes tels que « sortie scolaire » et « voyage » et pouvait passer d’un sujet à l’autre en toute fluidité. L’IA extrait également des détails spécifiques des e-mails, comme le numéro d’une chambre d’hôtel, et identifie les personnes auxquelles vous faites référence même si elles ne sont pas nommées.
Google a également confirmé que des fonctionnalités vocales similaires seraient intégrées à son application de liste de tâches, Google Keep.
Il est à noter que Gmail Live ne remplace pas la recherche traditionnelle de Gmail : il offre simplement une alternative.
Google a sans doute compris que tout le monde ne souhaitait pas une expérience entièrement pilotée par l’IA après que la refonte de la recherche alimentée par l’IA dans Google Photos a suscité une levée de boucliers. L’entreprise a par la suite rendu cette fonctionnalité optionnelle suite aux plaintes.
Gmail ajoute également d’autres fonctionnalités telles que les brouillons prêts à être envoyés, l’accès instantané aux fichiers et la possibilité de marquer des tâches individuelles comme terminées.

Crédit image : Google
De plus, l’expérience « Inbox IA » lancée plus tôt cette année s’étendra au-delà des abonnés à Google AI Ultra pour inclure les abonnés à Google AI Pro et Plus. Cette fonctionnalité offre un aperçu sur une seule page des tâches et des éléments nécessitant votre attention qui sont noyés dans votre boîte de réception.
En revanche, la fonctionnalité Gmail Live à commande vocale sera lancée plus tard cet été et ne sera dans un premier temps accessible qu’aux abonnés à Google AI Ultra.
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Auparavant, les utilisateurs devaient saisir des mots-clés, des adresses e-mail ou des noms de domaine dans le champ de recherche pour affiner les résultats. Cette approche ne permet souvent pas de faire remonter le bon e-mail, en particulier lorsque le terme de recherche apparaît dans plusieurs messages.
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