Gmail lance une boîte de réception personnalisée grâce à l'IA, des aperçus générés par l'IA dans la recherche, et bien plus encore

Google a lancé une nouvelle boîte de réception alimentée par l'IA pour Gmail, qui vous offre un aperçu personnalisé de vos tâches et vous tient informé des mises à jour importantes. Parallèlement, Gmail déploie des « aperçus IA » dans la fonction de recherche ainsi qu'un outil de correction orthographique similaire à Grammarly. Plusieurs fonctionnalités IA auparavant réservées aux abonnés payants sont désormais accessibles à tous les utilisateurs.

Le nouvel onglet « Boîte de réception IA » comprend deux sections : « Tâches suggérées » et « Sujets à rattraper ». La première section présente des résumés des e-mails hautement prioritaires qui nécessitent une action — par exemple, un rappel concernant une facture à régler demain ou une demande de contact avec votre dermatologue pour confirmer votre adresse postale en vue de l'envoi d'une renouvellement d'ordonnance.

Sous « Sujets à rattraper », vous trouverez des mises à jour telles que « Votre retour Lululemon est en cours de traitement et vos t-shirts Metal Vent Tech ont été livrés » et « Votre relevé de fin d’année est désormais disponible sur Wealthfront ». Ces mises à jour sont classées par catégories telles que « Finances » et « Achats ».

« Gmail vous aide de manière proactive en vous indiquant ce qui doit être fait et quand », a déclaré Blake Barnes, vice-président des produits chez Google, lors d’une conférence de presse. « Ne vous inquiétez pas, la boîte de réception classique restera accessible. Il s’agit simplement d’un affichage supplémentaire que vous pouvez activer ou désactiver pour faire le tri parmi vos messages entrants. »

Google déploie dans un premier temps la fonctionnalité AI Inbox auprès de testeurs de confiance, un lancement plus large étant prévu dans les mois à venir.

Grâce aux nouveaux aperçus IA dans la recherche Gmail, les utilisateurs peuvent poser des questions en langage naturel pour obtenir des réponses rapides depuis leur boîte de réception, ce qui élimine le besoin de recourir aux recherches traditionnelles par mots-clés et d’ouvrir plusieurs e-mails pour trouver des informations spécifiques.

Par exemple, vous pourriez demander : « Quel était le plombier qui m’a donné un devis pour la rénovation de la salle de bains l’année dernière ? » L’aperçu IA extraira alors la réponse de vos e-mails et mettra en évidence les détails clés.

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« Nous analysons chaque e-mail de votre boîte de réception et affichons la réponse à votre question en haut de la page », a déclaré Blake. « Ainsi, à l’instar des aperçus IA dans la recherche Google, vous pouvez poser des questions en langage naturel et obtenir une réponse générée par l’IA. Mais dans Gmail, le modèle s’appuie exclusivement sur vos e-mails — votre mémoire personnelle — pour générer cette réponse. »

Cette nouvelle fonctionnalité est en cours de déploiement pour les abonnés à Google AI Pro et Ultra.

Google précise que toutes les fonctionnalités IA de Gmail sont facultatives, qu’il n’utilise pas de contenu personnel pour entraîner ses modèles de base et que les données personnelles sont traitées dans un environnement strictement isolé.

Quant à la nouvelle fonctionnalité Proofread, Google explique qu’elle vous aide à peaufiner et à affiner votre écriture en analysant votre brouillon afin d’améliorer la clarté et la structure. Elle propose des suggestions en un clic concernant le choix des mots, la concision, la voix active et la décomposition des phrases complexes.

Par exemple, si vous écrivez « pourrait causer des perturbations », Gmail vous suggérera de le remplacer par « pourrait perturber ». Il signale également les erreurs d'orthographe, comme « weather » au lieu de « whether ». Ce fonctionnement est similaire à celui d'outils de correction populaires tels que Grammarly.

En lançant son propre outil de relecture, Google vise probablement à réduire la dépendance vis-à-vis des services tiers ou la nécessité de copier des e-mails dans ChatGPT pour les corrections.

Proofread est en cours de déploiement auprès des abonnés aux formules payantes de Google, AI Pro et Ultra.

Bien que ces nouvelles fonctionnalités ne soient déployées que pour certains utilisateurs, Google a annoncé que les fonctionnalités « Help Me Write » de Gmail, les aperçus IA pour les fils de discussion et les « Suggested Replies » sont désormais accessibles à tous les utilisateurs. Ces fonctionnalités étaient auparavant réservées aux abonnés payants.

« Help Me Write » vous permet de rédiger un e-mail à partir d'une seule invite, tandis que les résumés IA pour les fils de discussion résument les longues chaînes d'e-mails comportant plusieurs réponses. « Suggested Replies » utilise le contexte de la conversation pour proposer des réponses pertinentes qui correspondent à votre ton et à votre style.