Bumble dévoile des fonctionnalités basées sur l'IA pour améliorer les profils de rencontre

Bumble a annoncé ce jeudi le lancement d'une série de fonctionnalités basées sur l'IA, conçues pour aider à transformer les matchs en relations durables. Parmi celles-ci figurent des outils qui fournissent des commentaires et des conseils sur les descriptions de profil, les photos et les suggestions de conversation des utilisateurs.

Le nouvel assistant de profil guidé par l'IA de l'application de rencontre est en cours de déploiement dans le monde entier, offrant des suggestions personnalisées et concrètes pour améliorer les biographies et les sujets de conversation. Pour les utilisateurs aux États-Unis, ces conseils de profil peuvent être complétés par un outil d'analyse de photos basé sur l'IA, qui vous aide à sélectionner vos meilleures photos et à présenter votre personnalité la plus authentique.

Selon l'article de blog de Bumble détaillant ces fonctionnalités, les conseils de l'IA ne sont pas particulièrement révolutionnaires. Par exemple, l'outil photo pourrait recommander de supprimer les clichés où des lunettes de soleil cachent votre visage et vous encourager à ajouter une plus grande variété de photos, telles que des clichés en extérieur ou des images avec des amis. C'est le genre de conseil qu'un ami aurait pu donner il y a dix ans, mais pour de nombreux utilisateurs, cela reste nouveau et utile.

Au Canada, Bumble teste une fonctionnalité distincte, sans IA, appelée « Suggest a Date ». Lorsqu’une conversation s’essouffle, un utilisateur peut signaler qu’il est ouvert à une rencontre en personne — un moyen simple de montrer qu’il est prêt à faire passer la relation hors ligne.

Bien sûr, on pourrait toujours simplement inviter quelqu’un à sortir pour signaler cette disposition. Mais dans la pratique, de nombreux utilisateurs hésitent à franchir ce pas. Disposer d’un bouton intégré à l’application pour exprimer son intérêt pourrait inciter davantage de couples potentiels à faire passer leurs conversations dans la vie réelle.

« Avec “Suggest a Date”, nous créons une expression claire de l’intention et offrons aux membres un moyen d’éviter les échanges habituels pour passer directement à une rencontre en face à face », a déclaré Vivek Sagi, directeur technique de Bumble, dans un communiqué. « En réduisant les frictions aux moments clés, nous aidons les gens à se connecter avec clarté et confiance, augmentant ainsi les chances de relations hors ligne enrichissantes. »

Bumble, tout comme d’autres grandes applications de rencontre telles que Tinder et Hinge (toutes deux détenues par Match Group), a adopté ces derniers mois des fonctionnalités basées sur l’IA. Par exemple, Hinge a lancé en décembre dernier un outil conçu pour aider les utilisateurs à rédiger des phrases d’accroche plus engageantes qu’un simple « Comment vas-tu ? ».

Tinder pourrait aller encore plus loin. En Australie, l’application teste une fonctionnalité appelée « Chemistry », qui demande l’accès à la pellicule de l’utilisateur — une quantité importante de données à intégrer dans un système d’IA. À partir des photos et des réponses à des questions de personnalité, l’IA vise à mieux comprendre les centres d’intérêt et les traits de caractère de l’utilisateur, ce qui est censé réduire la « fatigue du swipe » et améliorer les suggestions de matchs.

L'outil Facebook Dating de Meta suit une voie similaire. En octobre dernier, il a introduit une fonctionnalité qui utilise l'IA pour analyser les photos non partagées de votre pellicule et suggérer des retouches optimisées par l'IA.

Alors que ces entreprises innovent pour fidéliser leurs utilisateurs, certains jeunes se détournent complètement des rencontres en ligne. Ils recherchent plutôt des relations plus authentiques, dans le monde réel, qui ne passent pas par une application.