Fiverr alienta a los trabajadores del concierto a usar IA para tareas

Fiverr, el mercado de trabajos temporales, lanza una iniciativa que permite a los freelancers entrenar IA con sus proyectos anteriores y usar esta IA para futuros trabajos. Anunciado en un evento el martes, este movimiento es parte de una estrategia más amplia para atraer más trabajadores temporales a la plataforma y equiparlos con herramientas de IA generativa de vanguardia.

La característica destacada es un programa que permite a freelancers en campos como doblaje y diseño gráfico entrenar modelos de IA con su trabajo. Luego pueden cobrar a los clientes por usar estos modelos de IA. El CEO de Fiverr, Micha Kaufman, lo presentó como una forma de asegurar que los trabajadores temporales reciban el reconocimiento y pago que merecen, mientras les proporcionan herramientas poderosas para expandir su alcance.

"Se trata de hacer que nuestros freelancers sean irremplazables, no obsoletos," afirmó Kaufman. "Construimos estas nuevas funciones para mantener a los creadores en el corazón de la economía creativa."

La economía de trabajos temporales ha estado luchando desde el auge de la tecnología de IA generativa asequible y ampliamente disponible. Un estudio reciente mostró que herramientas como generadores de imágenes y ChatGPT de OpenAI han intensificado la competencia por menos trabajos, afectando especialmente a escritores, programadores y desarrolladores de aplicaciones.

Y parece que estos trabajos no volverán pronto. Un estudio anterior de nueve meses encontró que la tendencia de reemplazar freelancers con IA solo ha ganado velocidad.

La respuesta de Fiverr a este desafío es lo que llaman el "Modelo de Creación de IA Personal." Esto permite a los contratistas configurar una IA entrenada con su trabajo anterior—como sus obras de arte o código—y establecer precios para que otros la usen. Fiverr asegura a los freelancers que mantendrán la propiedad de todo lo que cree su modelo de IA, ya sean letras de canciones, ilustraciones, textos de marketing o diseños de anuncios digitales.

Cuando se lance el miércoles, solo "miles" de freelancers "de alto nivel y verificados" podrán crear estos modelos. Fiverr utiliza "modelos de lenguaje avanzados" y "marcos generativos" para hacer esto posible, y costará a los freelancers $25 al mes.

Para muchos trabajadores temporales, no participar podría no ser una opción real. No unirse podría ponerlos en desventaja en un campo ya difícil. Muchos enfrentan inestabilidad financiera, luchan con las facturas y no tienen los beneficios o protecciones legales que vienen con trabajos de tiempo completo.

Fiverr deja claro que no usará los datos de los freelancers para entrenar sus propios modelos competidores. Además, los freelancers pueden desactivar su Modelo de Creación de IA Personal cuando quieran.

"El trabajo creativo y los modelos de IA que entrenan los freelancers les pertenecen," añadió el portavoz. "Fiverr puede recolectar algunos datos generales y anónimos para ajustar la plataforma y mejorar la experiencia del usuario, pero no los usaremos para copiar o competir con lo que hacen los freelancers ... Si un freelancer desactiva su Modelo de Creación de IA, aún tendrá acceso al contenido que creó, y nadie más lo tendrá."

Los freelancers en Fiverr que usen el Modelo de Creación de IA Personal también pueden acceder al "Asistente de IA Personal" de Fiverr por $29 adicionales al mes, o está incluido en el plan Seller Plus Premium. Esto es básicamente un chatbot de servicio al cliente adaptado a las interacciones pasadas con clientes de un freelance. Fiverr dice que este asistente personalizable puede ofrecer información de negocios y encargarse de tareas rutinarias, como responder a clientes cuando el freelancer está ausente.

Dada la sensibilidad de algunas de estas conversaciones, los freelancers podrían dudar en permitir que se usen para entrenamiento. Fiverr no ha dicho si los usuarios pueden elegir qué conversaciones aprenderá el Asistente de IA Personal.

Junto con estas herramientas de IA, Fiverr anunció un nuevo programa que comienza el jueves y que dará a los contratistas "de alto rendimiento" acciones en la empresa que cotiza en bolsa. Fiverr no reveló cómo elegirán quién recibe acciones, cuántas acciones recibirán ni con qué frecuencia las recibirán.

Hasta el viernes pasado, Fiverr tenía una capitalización de mercado de alrededor de $1.16 mil millones. Sus acciones han tenido altibajos durante el último año, pero últimamente las cosas han estado mejorando.