Onyx glaubt, dass Open Source die Unternehmenssuche dominieren wird

In der Welt der Geschäfte sitzen Unternehmen auf Bergen von internen Daten und Informationen, die Mitarbeiter benötigen, um ihre Aufgaben zu erledigen oder potenzielle Kunden zu unterstützen. Aber das richtige Stück Information zu finden? Das ist oft leichter gesagt als getan.

Hier kommt Onyx ins Spiel, ein Startup aus San Francisco, das dieses Problem mit seinem internen Unternehmenssuchtool direkt angeht. Sie sind nicht allein in diesem Wettlauf – Konkurrenten wie Glean, das satte 600 Millionen Dollar an Risikokapital eingesammelt hat, buhlen ebenfalls um einen Platz im Geschehen. Doch Onyx glaubt, einen Trumpf im Ärmel zu haben: Es ist Open Source.

Onyx einzurichten ist ein Kinderspiel und dauert nur etwa 30 Minuten. Es verbindet sich mit über 40 internen Datenquellen, von Salesforce über GitHub bis Google Drive. Und wer mehr will, kann als Unternehmensnutzer für zusätzliche Funktionen wie verbesserte Anmeldesicherheit und erweiterte Verschlüsselung bezahlen.

Chris Weaver, Mitgründer und Co-CEO von Onyx, teilte TechCrunch mit, dass er und sein Mitgründer und Co-CEO Yuhong Sun motiviert waren, ein Problem zu lösen, mit dem sie beide in ihren Ingenieurspositionen konfrontiert waren. „Wir wussten ungefähr, wo Dinge waren, aber es war trotzdem irgendwie schwierig, [und] neue Mitarbeiter konnten überhaupt nichts finden“, erklärte Weaver. „Es fühlte sich an, als müsste es einen besseren Weg geben, das zu machen.“

Das ist nicht das erste Unterfangen von Weaver und Sun. Sie versuchten sich an einer Live-Statistik-Tracking-App für Twitch-Streamer, die jedoch scheiterte, als Twitch eingebettete Streams abschaltete. Ihr nächstes Vorhaben, eine Seite zum Vergleich spezieller Tastaturen, ging ebenfalls nicht auf.

Aber mit Suns Expertise im Bereich maschinelles Lernen und den Fortschritten in der AI-Technologie startete Onyx – ursprünglich Danswer genannt, eine Zusammensetzung aus „deep answer“ – durch. Sie starteten das Open-Source-Projekt 2023 und erlangten schnell Anklang und positives Feedback.

„Ramp war tatsächlich eines der ersten Teams, die uns fanden“, erinnerte sich Sun. „Damals hatten wir noch keine Möglichkeit, dass sie uns bezahlen konnten oder so. Wir hatten keine Supportpläne oder kostenpflichtige Funktionen. Für uns war es so, dass die Leute wirklich für unser Projekt bezahlen wollten. Ich meine, es ist kostenlos, aber die Leute wollen dafür bezahlen. Also, wissen Sie, vielleicht gibt es eine Chance, daraus ein Geschäft zu machen.“

Schnell vorwärts bis heute: Onyx arbeitet mit Dutzenden von Unternehmen zusammen, darunter große Namen wie Netflix, Ramp und Thales Group. Sun und Weaver schreiben ihren Erfolg dem Open-Source-Ansatz zu, der es Unternehmen ermöglicht, zu experimentieren, ohne in langen Verkaufszyklen stecken zu bleiben.

„Open Source ist wirklich der einzige Weg, damit eine solche Lösung skaliert und in jedes einzelne Unternehmen der Welt gelangt“, betonte Weaver.

Trotz der Konkurrenz, einschließlich Startups wie Glean und Unternehmen wie Klarna, die ihre eigenen internen Tools entwickeln, bleibt Onyx unerschrocken. Weaver wies darauf hin, dass es keine Kleinigkeit ist, ein internes Suchtool von Grund auf zu starten, und er sieht Onyx als grundlegendes Werkzeug für Unternehmen, die ihre eigenen internen Suchprodukte entwickeln wollen.

„Wir haben gesehen, wie die Nutzung explosionsartig gewachsen ist“, sagte Sun. „Wir erreichten einen Höchststand von über 160.000 Nachrichten in einer einzigen Woche. Wir setzen wirklich auf dieses organische Wachstum und hoffen, dass eines Tages alle Teams weltweit Onyx nutzen werden.“

Das Unternehmen sicherte sich kürzlich eine Seed-Runde von 10 Millionen Dollar, angeführt von Khosla Ventures und First Round Capital, mit Unterstützung von Y Combinator und Business Angels wie Gokul Rajaram, Arash Ferdowsi und Amit Agarwal. Onyx plant, das Geld zu nutzen, um das Team zu verstärken und weitere Premium-Funktionen einzuführen.