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Relyable产品信息

什么是Relyable?

Relyable 这是一个专为人工智能语音助手的自动化测试、监控和评估而打造的平台。它通过模拟对话、评估实时通话并提供附有详细分析的即时警报,帮助用户快速部署高性能的人工智能语音助手。 该平台与 Vapi 和 Retell AI 等顶级语音助手平台提供原生集成,并支持创建自定义测试用例和用户角色,以全面评估语音助手的性能。

如何使用Relyable?

要开始使用Relyable,用户首先需连接其AI代理——既可以通过API密钥与Vapi和Retell直接集成,也可以手动上传提示语来创建自定义代理。接下来,用户构建测试用例,通常借助AI生成多样化的场景。 随后,用户定义用户画像以代表目标受众。将这些用户画像分配到生成的对话场景中,最后运行自动化测试以模拟数百次对话,对AI客服进行压力测试。该平台还提供对实时通话的持续监控,并配备实时警报和分析功能。

Relyable 的核心功能

AI语音客服的自动化测试

实时对话监控

AI语音代理评估

对话模拟

AI生成的测试用例和用户角色

即时通知与指标分析

Relyable 的应用场景

加速部署可投入生产的人工智能语音助手。

确保已部署的AI语音助手持续保持最佳性能。

快速识别并解决AI语音助手交互中的问题。

管理金融服务AI代理面临的复杂场景,例如多时区、预约及合规要求。

为家政服务AI代理处理紧急路径检测、预约安排和知识检索。

为房地产行业的人工智能客服扩展呼叫和资质审核流程、动态知识库以及实时通话转接功能。

Relyable 的常见问题

什么是自动化测试?

什么是自动化监控?

我为什么需要这个?

通话是如何评估的?

你们支持哪些语音代理平台?

Relyable 适合哪些用户?

它好用吗?

我为什么要与Relyable合作?

Relyable截图

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