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Relyable Información del producto
¿Qué es «Relyable»?
Relyable Es una plataforma diseñada para la realización de pruebas automatizadas, la supervisión y la evaluación de agentes de voz con IA. Ayuda a los usuarios a implementar rápidamente agentes de voz con IA de alto rendimiento mediante la simulación de conversaciones, la evaluación de llamadas en directo y el envío de alertas instantáneas con análisis detallados. La plataforma ofrece integraciones nativas con las principales plataformas de agentes de voz, como Vapi y Retell AI, y permite crear casos de prueba y perfiles personalizados para evaluar de forma exhaustiva el rendimiento de los agentes.
¿Cómo se utiliza Relyable?
Para empezar a utilizar Relyable, los usuarios deben conectar primero su agente de IA, ya sea mediante una integración directa con Vapi y Retell utilizando una clave API, o bien cargando manualmente su prompt para agentes personalizados. A continuación, crean casos de prueba, a menudo utilizando la IA para generar diversos escenarios. A continuación, los usuarios definen perfiles que representan a su público objetivo. Estos perfiles se asignan a los escenarios de conversación generados y, por último, se ejecutan pruebas automatizadas para simular cientos de conversaciones, sometiendo al agente de IA a pruebas de estrés. La plataforma también ofrece una supervisión continua de las llamadas en directo con alertas y análisis en tiempo real.
Características principales de Relyable
Pruebas automatizadas para agentes de voz con IA
Supervisión de conversaciones en directo
Evaluación de agentes de voz con IA
Simulación de conversaciones
Casos de prueba y perfiles generados por IA
Notificaciones instantáneas y análisis de métricas
Casos de uso de Relyable
Acelerar la implementación de agentes de voz con IA listos para producción.
Garantizar un rendimiento óptimo y continuo de los agentes de voz con IA implementados.
Identificar y resolver rápidamente los problemas en las interacciones de los agentes de voz con IA.
Gestionar situaciones complejas, como múltiples zonas horarias, reservas y cumplimiento normativo para los agentes de IA de servicios financieros.
Gestionar la detección de situaciones de emergencia, la reserva de citas y la recuperación de información para los agentes de IA de servicios domésticos.
Ampliar los procesos de llamadas y calificación, las bases de conocimientos dinámicas y las transferencias de llamadas en directo para los agentes de IA del sector inmobiliario.
Preguntas frecuentes de Relyable
¿Qué son las pruebas automatizadas?
¿Qué es la monitorización automatizada?
¿Por qué lo necesito?
¿Cómo se evalúa la llamada?
¿Con qué plataformas de agentes de voz se conecta?
¿A quién va dirigido «Relyable»?
¿Es fácil de usar?
¿Por qué debería trabajar con Relyable?
Relyable Correo electrónico de asistencia, contacto con el servicio de atención al cliente, contacto para reembolsos, etc.
Para ver más opciones de contacto, visita la página de contacto (https://www.relyable.ai/contact)
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Relyable Nombre de la empresa: Inflate AI.
Para obtener más información sobre Relyable, visita la página «Quiénes somos» (https://www. relyable.ai/#about).
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