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Cekura产品信息

什么是Cekura ?

Cekura 它使对话式人工智能团队能够在整个代理生命周期内自动执行质量保证(QA)。这包括生产前的模拟和评估,以及对生产调用的持续监控。Cekura 可简化测试和监控,确保人工智能语音代理在每种对话情况下都表现完美,从而使用户能够在几分钟内自信地启动代理。

如何使用Cekura ?

用户可以使用人工智能生成的数据集和自定义数据集模拟各种场景,对其人工智能语音代理进行评估。他们可以利用工作流、角色和真实音频来建立数据集,并根据自己的特定指标来评估性能。在可观察性方面,Cekura 提供实时洞察、综合日志和趋势分析,以保持最佳性能,并对错误和性能下降发出即时警报。该平台还能让用户回放实际对话,并通过用户友好的仪表板跟踪每次呼叫。

Cekura核心功能

对话式人工智能代理的自动质量保证

生产前模拟和评估

监控生产调用

无缝集成 CI/CD 管道

使用人工智能生成的数据集和自定义数据集进行测试

创建工作流、角色和基于真实音频的数据集

利用自定义指标进行可操作的评估

实时洞察和详细日志(可观察性)

错误和性能下降的即时警报

直观的性能仪表板

支持各种对话场景和个性

Cekura使用案例

确保人工智能语音代理在各种对话环境中提供完美的体验。

自动对客户支持、外呼销售、诊所接待、债务催收和招聘等领域的人工智能座席进行质量保证。

实时监控人工智能语音代理的质量。

在将人工智能代理部署到生产环境之前进行全面测试。

优化语音代理延迟并提高准确性。

为各种技术水平的企业客户提供测试和可靠性保证。

为家庭服务、人工智能辅导、法律受理、客户入职和反馈收集测试人工智能座席。

常见问题Cekura

什么是Cekura ?

Cekura 如何帮助进行人工智能语音代理测试?

Cekura 能否监控生产中的人工智能语音代理?

Cekura 是否符合行业标准?

Cekura 如何集成到现有开发流程中?

Cekura 可以测试哪些类型的人工智能代理?

Cekura截图

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评论 (1)
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PatrickSmith
PatrickSmith 2026-04-13 12:01:24

Just tried Cekura for our new chatbot project. The pre-production simulation feature is a lifesaver – caught so many weird edge cases before we went live! 😅 The ongoing monitoring part sounds great, but I'm a bit worried about the setup time. Anyone else using this for voice calls yet?

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