谷歌誓言在保持网络健康的同时推进人工智能摘要的发展

在周一于纽约举行的人工智能峰会上,谷歌的一位高层管理人员为该公司在搜索结果中使用人工智能生成的摘要进行了辩护。
针对《滚石》杂志母公司彭斯克传媒公司(Penske Media Corporation)提起的新诉讼,谷歌政府事务与公共政策副总裁马卡姆-埃里克森(Markham Erickson)表示,用户行为正在发生转变。他解释说,人们正在从原始网站上寻求 "事实性答案",转而喜欢搜索结果主页面顶部的 "人工智能概述 "提供的上下文摘要。埃里克森指出,谷歌的目标是维持一个 "健康的生态系统",其中既包括人工智能概述,也包括传统的搜索结果(通常称为 10 个蓝色链接)。
最近的研究结果表明,当出现人工智能摘要时,搜索流量会明显下降。Penske 在其法律诉状中称,搜索流量的减少导致在线出版商的收入减少。
以下是埃里克森在被问及诉讼时的回答:
虽然我不能讨论法律案件的细节,但我可以概述一下我们的指导思想。我们致力于营造一个健康的数字生态系统。传统的 10 个蓝色链接为生态系统提供了有效的服务,其价值主张简单明了。我们提供链接,引导用户免费访问全球数十亿种出版物。我们无意放弃这种模式。我们相信它仍有其作用,仍是生态系统的重要组成部分。
然而,用户的偏好和期望也在不断变化。用户不再需要纯粹的事实性回答和蓝色链接列表,而是越来越希望得到有背景的回答和总结。我们的目标是满足这一需求,同时继续将流量引向互联网上有价值的内容。对用户而言,什么是有价值的内容,其定义正在发生变化,因此这是一个动态的环境。最终,我们的首要目标是维护生态系统的整体健康。
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