Google 誓要在維持健康網路的同時,推進人工智慧摘要的發展

週一在紐約舉行的人工智能峰會上,Google 的一位高管為該公司在搜索結果中使用人工智能生成的摘要進行了辯護。
針對《滾石》母公司 Penske Media Corporation 提出的新訴訟,Google 政府事務與公共政策副總裁 Markham Erickson 表示,使用者行為正在轉變。他解釋說,人們正從尋求原始網站的「事實答案」轉移到喜歡 AI Overviews 提供的情境摘要,這些摘要會出現在主要搜尋結果頁面的頂端。Erickson 指出,Google 的目標是維持一個「健康的生態系統」,包括 AI 摘要與傳統搜尋結果,也就是常說的 10 個藍色連結。
最近的調查結果顯示,當 AI 摘要出現時,搜尋流量會顯著下降。Penske 在法律訴訟中聲稱,搜尋流量的減少會導致網路出版商的收入降低。
以下是 Erickson 在被問及訴訟時的回應:
雖然我不能討論法律案件的細節,但我可以概述我們的指導理念。我們致力於培育一個健康的數位生態系統。傳統的 10 個藍色連結為生態系統提供了有效的服務,以直接的價值主張運作。我們提供的連結可讓使用者免費取得全球數十億種出版品。我們無意放棄這種模式。我們相信它能繼續發揮作用,並仍是生態系統的重要組成部分。
然而,使用者的喜好與期望也在不斷演進。使用者不再需要純粹的事實解答和藍色連結清單,而是越來越渴望有背景的回應和摘要。我們的目標是滿足這種需求,同時繼續將流量引導回互聯網上有價值的內容。對使用者而言,何謂有價值的內容,其定義不斷改變,因此這是一個動態的環境。最終,我們的首要目標是維持生態系統的整體健康。
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