首页Anthropic将小企业主作为新的客户群体
Anthropic 正将目光转向中小企业。本周三，该公司宣布推出“Claude for Small Business”，这是一套面向中小企业的服务套件，其目标客户更像是当地的五金店或咖啡馆，而非沃尔玛或星巴克。
迄今为止，人工智能的应用主要集中在企业层面。近期研究表明，将人工智能推进到实验阶段之外的公司通常是预算充裕的大型企业。然而，随着中小企业越来越多地采用人工智能，这一趋势正在发生转变。
Anthropic的新功能组合正是为这些新晋AI采用者量身打造的。 用户可通过“Claude Cowork”中的一个开关访问该功能。Claude Cowork是该公司面向企业用户的任务自动化平台，能够浏览网页、管理文件并运行多步骤工作流。开启该开关后，即可解锁记账、商业洞察以及广告活动生成工具等自动化服务。
该套件还将 Claude Cowork 与 QuickBooks、Canva、DocuSign、HubSpot 和 PayPal 等软件产品进行了集成。
“小微企业贡献了美国国内生产总值（GDP）的44%，并雇佣了近一半的私营部门员工，但它们在AI采用方面却落后于大型企业，”该公司表示。“现有的工具和培训很少针对小微企业的实际运营方式进行设计，因此使用往往仅止步于聊天窗口。”
对于创业者和投资者而言，此举表明人工智能平台之战正向中低端市场延伸。下一场重大的用户争夺战的战场并非《财富》500强企业，而是构成美国经济支柱的3600万家中小企业。
Anthropic 略微落后于竞争对手 OpenAI——后者于 2023 年底推出了 Enterprise ChatGPT，其中还包含一个面向小型团队的版本，名为 ChatGPT Business。
Anthropic计划通过一场从芝加哥出发、途经10个城市的全国巡回活动，大力推广这些新功能。在每个站点，该公司将为100名当地中小企业负责人提供免费的AI培训研讨会。
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评论 (1)
0/500
![RogerLopez]()
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