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NovaTalks.AI產品信息
Novatalks.ai是客戶服務和銷售世界中的遊戲規則改變者，它提供了一個將社交渠道融合為一個無縫解決方案的Omnichannel平台。這就像有一把瑞士軍刀進行客戶互動，量身定制，以與您的客戶最賓至如歸。
開始使用Novatalks.ai和Pie一樣容易。企業可以免費進行7天的免費試用期，這非常適合在購買前踢輪胎。進入後，您可以從Viber，Instagram，WhatsApp和Facebook Messenger等各種渠道中進行選擇。該平台不只是連接；這是為了通過為您的網站提供光滑的使者和在線聊天小部件來增強您的客戶體驗，以及製作個性化聊天機器人的能力，感覺就像是您團隊的一員。另外，憑藉質量評論，大數據文本分析和全面數據報告等功能，您將介紹可以幫助您更好地為客戶服務的見解。自動化您的消息處理，保持24/7的線路打開，並提供個性化的觸摸，以使您的客戶回來更多。
novatalks.ai的核心功能
您的網站的Messenger和在線聊天小部件
想像一下您網站上的一個小窗口，使客戶可以立即與您聊天。這就是此功能提供的，使客戶互動與絲綢一樣流暢。
個性化的聊天機器人
這些不是您的平均機器人。他們就像友好的助手可以通過個人風格處理客戶查詢，使您的業務更加平易近人。
最新數據存儲和報告
通過實時數據存儲和報告，請保持手指的脈衝。這就像擁有一個儀表板，可以告訴您客戶互動正在發生的事情。
大數據文本分析
通過分析深入研究客戶數據的海洋，可幫助您了解客戶的真正說法。
集成的IVR和自動響應
通過IVR系統和自動響應來簡化您的溝通，這些響應可以處理常規查詢，從而使您的團隊釋放了更複雜的問題。
客戶溝通的質量評估
使用評估客戶互動質量的工具，使您的服務一流的一流，以確保每個人都感到高興。
與客戶交換媒體文件
輕鬆地共享圖像，視頻和文檔，使您的溝通更加豐富，更具吸引力。
個人客戶投資組合和聊天歷史記錄
通過投資組合和聊天歷史記錄跟踪客戶的旅程，就像手寫筆記一樣。
消息模板以更快的支持
使用預編寫的模板加快響應速度，這些模板可幫助您在閃存中解決常見問題。
傳入請求/消息的細分和標記
像專業人士一樣組織您的傳入消息，因此您永遠不會錯過任何節奏。
從一個儀表板中的多個渠道處理客戶查詢
無論他們來自何處，都可以在一個地方查看所有客戶查詢。這就像對您的客戶互動有鳥眼的看法。
代理商之間聊天的自動分佈
讓平台處理聊天的分佈，確保團隊的工作量保持平衡，每個人都有機會發光。
novatalks.ai的用例
增加銷售額
指導您的客戶從第一次詢問到進行購買或安排約會。這就像有一個從未睡覺的銷售助手。
24/7客戶參與
全天候與客戶保持聯繫，自動化消息處理，因此您永遠不會錯過參與的機會。
個性化的支持和護理
通過安全存儲和細分的數據提供頂級支持和護理，從而使感覺像一對一的對話一樣為個人。
來自Novatalks.ai的常見問題
- 是否有試用期測試平台？
- 是的，您可以通過7天的免費試用水測試水域。這是查看novatalks.ai是否適合您的業務的理想方法。
- 該平台支持哪些文件類型？
- 從圖像到視頻和文檔，Novatalks.ai支持廣泛的文件類型，以使您的通信盡可能富裕。
- 技術支持如何工作？
- 技術支持只是[電子郵件保護]的電子郵件。另外，您可以找到更多與我們的聯繫我們頁面聯繫的方法。
- 連接代理的數量有限制嗎？
- 這裡沒有限制！盡可能多地連接代理，以使客戶服務保持順利運行。
有關如何開始的更多信息，請查看註冊頁面。對成本感到好奇？窺視我們的定價頁面。而且，不要忘記在Facebook ， LinkedIn和Instagram上關注我們，以與所有事物Novatalks.ai一起留在循環中！
NovaTalks.AI屏幕截圖
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