NovaTalks.AI
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Eine Plattform, die soziale Kanäle zusammenführt, die Kundenbetreuung und Verkäufe für Unternehmen bietet.
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12. April 2025
NovaTalks.AI Produktinformationen
Novatalks.ai ist ein Game-Changer in der Welt der Kundenbetreuung und des Verkaufs und bietet eine Omnichannel-Plattform, die soziale Kanäle zu einer nahtlosen Lösung kombiniert. Es ist wie ein Schweizer Armeemesser für die Kundeninteraktion, die auf Ihre Kunden zugeschnitten ist, wo sie sich am meisten zu Hause fühlen.
Erste Schritte mit novatalks.ai ist so einfach wie Kuchen. Unternehmen können mit einer kostenlosen 7-tägigen Testversion eintauchen, die sich perfekt zum Treten der Reifen eignet, bevor Sie den Kauf haben. Sobald Sie sich befinden, können Sie aus einer Vielzahl von Kanälen wie Viber, Instagram, WhatsApp und Facebook Messenger auswählen. Bei der Plattform geht es nicht nur darum, sich zu verbinden. Es geht darum, Ihr Kundenerlebnis mit einem Slick-Messenger und Online-Chat-Widget für Ihre Website zu verbessern und personalisierte Chat-Bots zu erstellen, die sich als Teil Ihres Teams anfühlen. Mit Funktionen wie hochwertigen Bewertungen, Big Data -Textanalyse und umfassenden Datenberichten schwimmen Sie in Erkenntnissen, mit denen Sie Ihren Kunden besser bedienen können. Automatisieren Sie Ihre Nachrichtenverarbeitung, halten Sie die Linien rund um die Uhr offen und liefern Sie diese personalisierte Note, die Ihre Kunden für mehr zurückkommen.
Kernfunktionen von Novatalks.ai
Messenger und Online-Chat-Widget für Ihre Website
Stellen Sie sich ein kleines Fenster auf Ihrer Website vor, in dem die Kunden sofort mit Ihnen chatten können. Das bietet diese Funktion und macht die Interaktion der Kunden so reibungslos wie Seide.
Personalisierte Chat-Bots
Dies sind keine durchschnittlichen Bots. Sie sind wie freundliche Assistenten, die Kundenfragen mit einer persönlichen Note bearbeiten können, wodurch Ihr Unternehmen zugänglicher wird.
Aktuelle Datenspeicherung und Berichterstattung
Halten Sie Ihren Finger am Puls mit der Speicherung und Berichterstattung in Echtzeitdaten. Es ist wie ein Dashboard, das Ihnen genau sagt, was mit Ihren Kundeninteraktionen passiert.
Big Data Text Analytics
Tauchen Sie tief in den Ozean der Kundendaten mit Analysen ein, mit denen Sie verstehen, was Ihre Kunden wirklich sagen.
Integrierte IVR und automatisierte Antworten
Stürzen Sie Ihre Kommunikation mit einem IVR -System und automatisierten Antworten, die Routineanfragen verarbeiten und Ihr Team für komplexere Probleme befreien.
Qualitätsbewertung der Kundenkommunikation
Halten Sie Ihren Service mit Tools, die die Qualität Ihrer Kundeninteraktionen bewerten und sicherstellen, dass jeder glücklich bleibt.
Austausch von Mediendateien mit Kunden
Teilen Sie Bilder, Videos und Dokumente problemlos aus, wodurch Ihre Kommunikation reicher und ansprechender wird.
Persönliches Kundenportfolio und Chat -Historie
Verfolgen Sie die Reisen Ihrer Kunden mit einem Portfolio und Chat -Historie, das so persönlich ist wie eine handgeschriebene Notiz.
Nachrichtenvorlagen für schnellere Unterstützung
Beschleunigen Sie Ihre Antworten mit vorgeschriebenen Vorlagen, die Ihnen helfen, häufige Fragen blitzschnell zu beantworten.
Segmentierung und Markierung eingehender Anforderungen/Nachrichten
Organisieren Sie Ihre eingehenden Nachrichten wie einen Profi, sodass Sie nie einen Beat verpassen.
Bearbeitung von Kundenanfragen aus mehreren Kanälen in einem Dashboard
Sehen Sie sich alle Ihre Kundenanfragen an einem Ort an, egal woher sie kommen. Es ist, als würde man die Sicht auf die Vogelperspektive auf Ihre Kundeninteraktionen haben.
Automatisierte Verteilung von Chats zwischen Agenten
Lassen Sie die Plattform die Verteilung von Chats abwickeln und sicherstellen, dass die Arbeitsbelastung Ihres Teams ausgeglichen ist und jeder die Chance hat, zu glänzen.
Novatalks.ai -Anwendungsfälle
Erhöhung des Umsatzes
Leiten Sie Ihre Kunden von ihrer ersten Anfrage zur Kauf oder Planung eines Termins. Es ist, als würde man einen Verkaufsassistenten haben, der nie schläft.
24/7 Kundenbindung
Bleiben Sie rund um die Uhr mit Ihren Kunden in Verbindung und automatisieren Sie die Verarbeitung der Nachrichten, damit Sie nie die Chance haben, sich zu engagieren.
Personalisierte Unterstützung und Pflege
Bieten Sie mit Daten, die sicher gespeichert und segmentiert sind, Top-Tier-Support und -versorgung an und ermöglichen eine Kommunikation, die sich so persönlich anfühlt wie ein Einzelgespräch.
FAQ aus novatalks.ai
- Gibt es einen Testzeitraum, um die Plattform zu testen?
- Ja, Sie können das Wasser mit einer kostenlosen 7-tägigen Testversion testen. Es ist der perfekte Weg, um festzustellen, ob novatalks.ai die richtige für Ihr Unternehmen passt.
- Welche Dateitypen unterstützt die Plattform?
- Von Bildern zu Videos und Dokumenten unterstützt Novatalks.ai eine Vielzahl von Dateitypen, um Ihre Kommunikation so reich wie möglich zu gestalten.
- Wie funktioniert technischer Support?
- Der technische Support ist nur eine E -Mail unter [E -Mail geschützt] . Außerdem finden Sie mehr Möglichkeiten, um uns auf unsere Kontaktseite in Verbindung zu setzen.
- Gibt es eine Grenze für die Anzahl der verbundenen Agenten?
- Keine Grenzen hier! Schließen Sie so viele Agenten an, wie Sie Ihren Kundenservice reibungslos verlaufen müssen.
Weitere Informationen zum Einstieg finden Sie auf der Anmeldeseite . Neugierig auf die Kosten? Werfen Sie einen Blick auf unsere Preisseite . Und vergessen Sie nicht, uns auf Facebook , LinkedIn und Instagram zu folgen, um mit allen Dingen Novatalks.ai auf der Schleife zu bleiben!
NovaTalks.AI Screenshot
NovaTalks.AI Bewertungen
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NovaTalks.AIは、異なるプラットフォームでの顧客対応を管理するのにとても便利です。まるで顧客サービス用のスイスアーミーナイフを持っているみたい！ただ、AIの応答が時々ずれることがあります。でも、顧客ケアを効率化したいなら素晴らしいツールです。😎
NovaTalks.AI é bem legal para gerenciar interações com clientes em diferentes plataformas. É como ter uma faca suíça para o atendimento ao cliente! Mas às vezes as respostas da IA podem estar um pouco erradas. Ainda assim, é uma ótima ferramenta se você está procurando simplificar seu atendimento ao cliente. 😎
NovaTalks.AI is pretty cool for managing customer interactions across different platforms. It's like having a Swiss Army knife for customer service! But sometimes the AI responses can be a bit off. Still, it's a great tool if you're looking to streamline your customer care. 😎
NovaTalks.AI ist ziemlich cool, um Kundeninteraktionen über verschiedene Plattformen zu verwalten. Es ist wie ein Schweizer Taschenmesser für den Kundenservice! Aber manchmal können die AI-Antworten ein bisschen daneben sein. Trotzdem ist es ein großartiges Tool, wenn Sie Ihren Kundenservice optimieren möchten. 😎
NovaTalks.AI ग्राहकों के साथ अलग-अलग प्लेटफार्मों पर बातचीत को प्रबंधित करने के लिए काफी अच्छा है। यह ग्राहक सेवा के लिए स्विस आर्मी नाइफ रखने जैसा है! लेकिन कभी-कभी AI के जवाब थोड़े गलत हो सकते हैं। फिर भी, अगर आप अपनी ग्राहक सेवा को सरल बनाना चाहते हैं तो यह एक बढ़िया टूल है। 😎
