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JonathanJackson
JonathanJackson
2026-08-25

在埃隆·馬斯克的領導下,SpaceX已將其開發的Grok AI語音系統全面整合到Starlink專案中,用於日常的客戶服務與銷售工作。該系統每日可處理超過15,000次客戶諮詢和銷售電話,每週還能獨立完成3,000多筆交易處理。其出色的效率充分表明,大型語言模型驅動的語音技術已具備大規模商業應用的條件。此次整合不僅降低了依賴人工客服團隊所帶來的運營成本,還提升了全球業務往來中的工作效率。

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