Компания SpaceX под руководством Илона Маска полностью интегрировала свою голосовую систему Grok AI в проект Starlink для обеспечения ежедневной поддержки клиентов и ведения продаж. Эта система обрабатывает более 15 000 запросов от клиентов и телефонных звонков, связанных с продажами, ежедневно, а также самостоятельно осуществляет более 3 000 транзакций в неделю. Высокая эффективность данной системы демонстрирует, что технологии речевого взаимодействия на основе больших языковых моделей готовы к массовому коммерческому применению. Благодаря такой интеграции снижаются операционные расходы, связанные с использованием человеческих команд по обслуживанию клиентов, а также повышается эффективность международных деловых взаимодействий.