BuzzFeed 的 AI 應用程式在 SXSW 發表會上遭遇挫折,阻礙了品牌重塑的努力

在最近舉行的 SXSW 大會上,曾是數位媒體巨頭的 BuzzFeed 透過其新成立的子公司 Branch Office,發表了兩款原生 AI 應用程式。然而,現場演示反響平平,不僅讓觀眾感到困惑,更讓人對該公司積極推動的「AI 優先」轉型策略產生嚴重質疑。
現場報導指出,這兩款產品都未能有效解決真實用戶的問題:
Conjure:一款被比作 BeReal 克隆版的應用程式。它每天向用戶發送「犧牲召喚」,提示他們拍攝特定的日常物品(例如天空)。系統收集這些照片後,卻沒有任何後續解釋或目的。演示以尷尬的沉默收場,隨後現場響起一陣尷尬的笑聲。
BF Island:一款圍繞 AI 圖片編輯器打造的群組聊天應用程式。其主要賣點是利用 AI 即時生成迷因與碎片化內容,旨在透過「網路垃圾生成器」的氛圍吸引年輕族群。批評者痛批其缺乏原創的產品邏輯。
此次發布前,該公司經歷了一段嚴峻的審視期。就在上週,BuzzFeed 的財務報表對其能否持續經營表達了「重大疑慮」。儘管執行長喬納·佩雷蒂(Jonah Peretti)三年前曾承諾全力投入 AI 領域,但結果卻令人唏噓:
該公司背負沉重債務,並預估2025年將出現5,730萬美元的淨虧損。為籌措人工智慧轉型資金,該公司關閉了曾獲普立茲獎的新聞部門,取而代之的是讀者嘲諷為「低質量的垃圾」的人工智慧生成內容。
面對輿論反彈,佩雷蒂提出了一番晦澀的辯解。他主張在AI顛覆的環境中,內容本身已不再是核心價值;相反地,價值在於社群、文化與品味。然而,這些應用程式所獲得的冷淡反應顯示,若缺乏令人信服的核心願景,單純堆砌AI技術並無法贏得用戶的信任或忠誠。
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