Anthropic任命前微軟印度總裁領軍班加羅爾業務發展

人工智慧新創公司Anthropic任命微軟印度前董事總經理伊琳娜·戈斯（Irina Ghose）掌管印度業務，該公司同時計劃在班加羅爾開設辦事處。此舉凸顯印度正崛起為人工智慧企業的戰略市場，這些企業正積極拓展美國以外的市場以把握重大增長機遇。

戈斯為該職位帶來深厚的科技巨擘領導經驗。在微軟任職24年後，她於2025年12月離職。正當Anthropic準備進駐全球發展最迅速的人工智慧市場之一時，其聘任這位擁有企業與政府人脈的資深領導者，將為公司帶來關鍵助力。

印度已成為Anthropic最重要的戰略市場之一，其Claude使用者規模位居全球第二，應用高度集中於軟體開發等技術與專業領域。競爭對手OpenAI亦正加碼印度市場，計劃於新德里設立辦公室——這顯示該國正迅速成為全球生成式AI商業化競爭的關鍵戰場。

儘管印度擁有龐大市場規模——逾十億網路用戶與七億智慧型手機使用者——但如何將這群用戶轉化為收益始終是難題。這促使人工智慧企業嘗試激進的定價與促銷策略。去年OpenAI推出ChatGPT Go方案，為印度用戶提供低於5美元的定價，後續更在當地實施為期一年的免費服務。

Anthropic亦觀察到類似趨勢：據Appfigures數據，其Claude應用程式九月在印度下載量年增48%，達約76.7萬次安裝，當月用戶消費額更飆升572%至19.5萬美元。相較美國市場（九月消費額達250萬美元），這些數字仍屬溫和。

Anthropic正透過高層互動強化在印度的佈局。執行長達里奧·阿莫代於十月親赴當地，與包括總理納倫德拉·莫迪在內的商界領袖及政策制定者會晤，商討公司擴張計畫及工具應用推廣事宜。 據TechCrunch先前報導，Anthropic亦曾與億萬富豪穆克什·安巴尼的信實工業探討合作可能性，以擴大Claude人工智慧的應用範圍。然而信實最終與谷歌簽署協議，為Jio用戶免費提供Gemini AI Pro方案。與此同時，競爭對手巴蒂電信則與Perplexity合作推出高級訂閱方案，凸顯印度電信巨頭已成為擴展消費級人工智慧服務的關鍵分銷夥伴。

在宣布任命的領英貼文中，戈斯表示將聚焦與部署克勞德執行關鍵任務應用的印度企業、開發者及新創公司合作，並指出市場對「高信任度、企業級AI」的需求正持續攀升。 她補充說明，在地化語言的AI技術能在教育與醫療等領域發揮「戰力倍增器」作用——這顯示Anthropic的目標是將應用範圍從早期科技用戶擴展至大型機構與公共部門。

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Anthropic、OpenAI與Perplexity的擴張佈局，正值印度本土生成式AI生態系統仍處發展初期。儘管該國擁有豐沛的軟體人才與快速增長的AI用戶群，但鮮少新創企業投入大型基礎模型開發。投資者多傾向支持應用層公司，而非投入訓練尖端AI系統所需的大規模資金。

戈什的任命正值印度政府籌備2026年2月舉辦的「人工智慧影響力峰會」之際。屆時政府將召集人工智慧新創企業、全球執行長及產業領袖，共同探討全國人工智慧部署的下一階段藍圖。此峰會彰顯新德里當局推動本土人工智慧發展的宏圖，旨在關鍵市場競爭加劇之際，確立印度於全球人工智慧版圖中的重要地位。

Anthropic同時擴編印度團隊，公開招募新創與企業客戶經理及合作夥伴銷售經理職缺。此舉顯示該公司正強化市場拓展策略，在擴大在地業務版圖的同時，致力爭取印度企業與新創公司成為客戶。

對Anthropic而言，聘請Ghose擔任高階在地領導者，將有助於將印度快速增長的用戶轉化為永續業務。成功關鍵在於駕馭這個市場——分銷合作夥伴關係、定價壓力與企業採用率將決定哪些AI供應商能長期勝出。