앤트로픽, 전 마이크로소프트 인도 총괄 임명해 벵갈루루 성장 주도

미국 AI 스타트업 앤트로픽이 인도 벵갈루루 사무소 개설을 계획하며 인도 사업부 책임자로 마이크로소프트 인도 전 상무이사 이리나 고스를 임명했다. 이번 인사는 미국을 넘어 주요 성장 기회를 포착하려는 AI 기업들에게 인도가 전략적 시장으로 부상하고 있음을 보여준다.

고세는 빅테크 기업에서의 풍부한 리더십 경험을 이 직책에 가져온다. 24년간의 마이크로소프트 경력을 쌓은 그녀는 2025년 12월 퇴사했다. 그녀의 영입은 세계에서 가장 빠르게 성장하는 AI 시장 중 하나에 물리적 거점을 마련하려는 앤트로픽에게 기업 및 정부 관계망을 구축한 경험 많은 리더를 제공하게 된다.

인도는 이미 클로드(Claude)의 두 번째로 큰 사용자 기반을 보유한 앤트로픽의 핵심 전략 시장으로 성장했으며, 소프트웨어 개발과 같은 기술 및 전문 분야에서의 사용이 집중되고 있다. 경쟁사 오픈에이아이(OpenAI) 역시 인도에 대한 집중도를 높이며 뉴델리에 사무소 설립을 계획 중인데, 이는 인도가 생성형 AI 상용화를 위한 글로벌 경쟁의 핵심 무대로 급부상하고 있음을 보여주는 증거다.

인도는 10억 명 이상의 인터넷 가입자와 7억 명 이상의 스마트폰 사용자를 보유한 거대한 시장이지만, 이 사용자층을 수익화하는 것은 어려운 과제다. 이에 AI 기업들은 공격적인 가격 정책과 프로모션 전략을 시험해왔다. 지난해 오픈에이이는 인도 사용자를 대상으로 5달러 미만의 요금제인 '챗GPT 고(Go)'를 출시했으며, 이후 해당 국가에서 1년간 무료로 제공하기도 했다.

앤트로픽도 유사한 추세를 보이고 있다: 앱피겨스에 따르면, 9월 인도 내 클로드 앱 다운로드 수는 전년 동기 대비 48% 증가한 약 76만 7천 건을 기록했으며, 소비자 지출은 572% 급증한 19만 5천 달러를 기록했다. 이 수치는 9월 지출이 250만 달러에 달한 미국에 비하면 여전히 소규모다.

앤트로픽은 경영진 차원에서 인도 시장 공략을 강화하고 있다. 다리오 아모데이 CEO는 지난 10월 인도 방문에서 나렌드라 모디 총리를 비롯한 기업인 및 정책 입안자들을 만나 회사 확장 계획과 자사 도구 활용 확대 방안을 논의했다. 테크크런치 보도에 따르면, 앤트로픽은 억만장자 무케시 암바니의 릴라이언스 인더스트리와 클로드 접근성 확대를 위한 협력 가능성도 모색했다. 그러나 릴라이언스는 결국 구글과 계약을 체결해 지오 가입자에게 제미니 AI 프로 플랜을 무료로 제공하기로 했다. 한편 경쟁사 바티 에어텔은 퍼플렉시티와 제휴해 프리미엄 구독 서비스를 번들로 제공하며, 인도 통신 대기업들이 소비자 AI 서비스 확대에 필수적인 유통 파트너로 부상했음을 보여줬다.

고세는 링크드인 게시물을 통해 자신의 임명을 발표하며, "고신뢰도 기업용 AI"에 대한 수요 증가를 언급하며 클로드(Claude)를 미션 크리티컬 애플리케이션에 도입하는 인도 기업, 개발자, 스타트업과의 협업에 집중할 것이라고 밝혔다. 그녀는 현지 언어에 적응된 AI가 교육 및 의료 분야 등에서 "효율 증대 요인" 역할을 할 수 있다고 덧붙였는데, 이는 Anthropic이 초기 기술 사용자층을 넘어 대규모 기관 및 공공 부문으로 채택을 확대하려는 목표를 시사한다.

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Anthropic, OpenAI, Perplexity의 확장 노력은 인도의 자체 생성형 AI 생태계가 초기 개발 단계에 머물러 있는 가운데 이루어지고 있습니다. 인도는 풍부한 소프트웨어 인재와 빠르게 성장하는 AI 사용자 기반을 보유하고 있지만, 대규모 파운데이션 모델을 구축하는 스타트업은 거의 없습니다. 대신 투자자들은 최첨단 AI 시스템 훈련에 일반적으로 필요한 수준의 자본을 지원하는 것보다는 애플리케이션 계층 기업을 주로 지원해 왔습니다.

고스의 임명은 또한 2월 개최 예정인 '인도 AI 임팩트 서밋 2026'을 앞두고 이루어졌다. 이번 서밋에서 정부는 AI 스타트업, 글로벌 CEO, 업계 리더들을 한자리에 모아 전국적 차원의 AI 배포 다음 단계를 논의할 예정이다. 이 서밋은 주요 시장에서 경쟁이 가열되는 가운데 뉴델리가 현지 AI 개발을 지원하고 인도를 글로벌 AI 환경의 주요 참여자로 자리매김하려는 포괄적 계획을 반영한다.

앤트로픽은 또한 인도 팀을 확장 중이며, 스타트업 및 기업 계정 담당자와 파트너 영업 매니저를 공개 모집 중이다. 이는 현지 입지를 확대하는 동시에 인도 기업과 스타트업을 고객으로 확보하기 위한 보다 강력한 시장 진출 전략을 시사한다.

앤트로픽에게 고스 영입은 인도의 급속한 사용자 증가를 지속 가능한 사업으로 전환하려는 노력에 현지 고위 리더십을 제공한다는 의미다. 성공 여부는 유통 파트너십, 가격 압박, 기업 도입률 등 시장 환경을 효과적으로 헤쳐나가며 장기적으로 성공할 AI 공급업체를 가려내는 데 달려 있다.