亞馬遜暫停 Mechanical Turk 的新用戶註冊

亞馬遜的 Mechanical Turk 可能即將走入歷史。
根據 Mechanical Turk 網站上的公告,這項群眾外包服務將自 2026 年 7 月 30 日起停止接受新客戶。 亞馬遜網路服務(AWS)解釋,此決定是經過「審慎考量」後做出的,並補充道:「現有客戶可照常繼續使用該服務。AWS 將持續投資於 Mechanical Turk 的安全性與可用性改善,但我們不打算推出新功能。」
換言之,亞馬遜並未完全關閉這項服務,但該服務顯然已處於「維生狀態」。
Mechanical Turk 於 2005 年首次推出,是一個讓工作者透過執行難以完全自動化的簡單任務(例如完成 CAPTCHA 驗證或辨識句子中的基本情感)來獲得小額報酬的市場平台。
在全盛時期,這項服務曾是群眾外包勞動倫理辯論的核心議題,甚至在 Facebook 與劍橋分析公司(Cambridge Analytica)醜聞的早期階段也扮演了次要角色。
自 2018 年起,亞馬遜更將其推廣為企業標註數據以訓練神經網路的工具,作為其 SageMaker 人工智慧服務的一部分。
較不為人知的是, Mechanical Turk 常被描述為企業採取「先假裝再成功」AI 策略的隱形推手——那些標榜為 AI 的產品,實際上是由 Mechanical Turk 勞動力處理的。這點尤為貼切,因為最初的「機械土耳其人」(Mechanical Turk)本身就是一場騙局,當時有位隱藏的人類棋手假扮成下棋的機器。
隨著時間推移,Mechanical Turk 與 AI 模型之間的關係變得更加複雜。 在這種「蛇吞尾」般的諷刺情境中,一項 2023 年的分析發現,該平台上 33% 至 46% 的工作者正使用大型語言模型來完成任務,這引發了對平台上標註資料可靠性的質疑,以及人類是否真的需要參與其中的疑問。
本週,在亞馬遜的決定公諸於眾後,一位 Reddit 用戶指出該平台其實「早在數年前」就已名存實亡,由於機器人與詐欺行為,工作者與研究人員早已紛紛棄用該平台。該用戶預測:「亞馬遜內部某人將會認定,繼續維持 Mturk 伺服器運作是浪費時間與資源,並將徹底關停該服務。」
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