Gamestop's Switch 2 trước khi khởi đầu Rocky

GameStop's Nintendo Switch 2 Preander: Một buổi ra mắt hỗn loạn

Khi Gamestop ra mắt các bộ phận trực tuyến cho Nintendo Switch 2 lúc 11 giờ sáng ET, đó là bất cứ điều gì ngoài việc thuận buồm xuôi gió. Giống như các nhà bán lẻ khác, những người có tiền trước hoạt động qua đêm, trang web của Gamestop đã phải vật lộn dưới áp lực. Đến 11:30 sáng ET, một vài cá nhân may mắn, bao gồm một nhân viên từ *The Verge *, đã quản lý để đảm bảo các đơn đặt hàng của họ. Tuy nhiên, bữa tiệc đã tồn tại trong thời gian ngắn. Vào lúc 1:49 chiều ET, Gamestop tuyên bố rằng các tiền tố trực tuyến đã hoàn toàn bán hết.

"Nintendo Switch 2 đơn đặt hàng trước đã được bán ra trực tuyến", Gamestop tuyên bố trên X. "Chúng tôi sẽ tiếp tục đè bẹp bot và sao chép các đơn đặt hàng để mở lại hàng tồn kho.

Ngay khi đồng hồ lên 11 giờ sáng, sự hỗn loạn xảy ra. Nhiều người trong chúng tôi tại * The Verge * đã được gặp một trang trống bực bội trên trang web của Gamestop, chỉ hiển thị tin nhắn "oops, một cái gì đó đã sai" cùng với một nút làm mới. Ngay sau đó, các thông báo Cloudflare bắt đầu xuất hiện, cho biết các vấn đề như "máy chủ web bị hỏng" hoặc "cổng xấu".

Thỉnh thoảng, tôi đã xoay sở để có được danh sách trực tuyến cho Gói chuyển đổi 2 và * Mario Kart World * để tải, nhưng nút đặt hàng trước đã bị xám. Một đồng nghiệp của tôi đã thấy tùy chọn chỉ có bảng điều khiển xuất hiện, nhưng với nút "không có sẵn" thay vì đặt hàng trước. Ngay cả ứng dụng GameStop Mobile cũng không miễn nhiễm với sự hỗn loạn, đưa ra các thông báo lỗi như "hoạt động bị tạm dừng" khi tôi cố gắng sử dụng nó.

Có liên quan

• Nintendo Switch 2 trước đây là một mớ hỗn độn - lúc đầu

Vào lúc 11:34 sáng ET, giao dịch-Hunter Wario64 đã thông báo rằng các bộ phận chuyển đổi 2 của Gamestop thực sự đã được phát hành. Một vài nhân viên * verge * đã quản lý để thêm bảng điều khiển vào xe của họ và thậm chí đã hoàn thành việc mua hàng, nhưng không nhận được email xác nhận cho đến sau 1 giờ chiều ET.

Một nhân viên khác nghĩ rằng họ đã bảo đảm một bảng điều khiển trong giỏ hàng của họ, chỉ để tìm hiểu khi tải rằng Gamestop đã hết hàng.

Gamestop thừa nhận các vấn đề vào lúc 11:37 sáng ET, nói rằng họ đang gặp "vấn đề trang web" và "tích cực làm việc để khắc phục nó". Đến 1:15 chiều ET, họ đã cung cấp một bản cập nhật, nói rằng: "Chúng tôi hy vọng chuyển đổi 2 đơn đặt hàng trực tuyến sẽ bị bắt kịp trong vòng một giờ. Nếu bạn không nhận được email xác nhận, nó sẽ đến trong thời gian ngắn. Cảm ơn vì đã treo ở đó-chúng tôi gần như đã trở lại đúng hướng."

CẬP NHẬT, ngày 24 tháng 4: Gamestop cho biết các tiền tố trực tuyến được bán hết.