GameStop의 스위치 2가 록키 시작으로 꺼집니다

GameStop의 닌텐도 스위치 2 사전 주문: 혼란스러운 출시

GameStop이 오전 11시(ET)에 닌텐도 스위치 2의 온라인 사전 주문을 시작했을 때, 순조롭지 않았다. 다른 소매업체들이 밤새 사전 주문을 시작한 것처럼, GameStop의 웹사이트도 압박에 시달렸다. 오전 11시 30분(ET)까지 *The Verge*의 직원을 포함한 소수의 운 좋은 사람들이 주문을 확보했다. 하지만 파티는 오래가지 않았다. 오후 1시 49분(ET)에 GameStop은 온라인 사전 주문이 완전히 매진되었다고 발표했다.

"닌텐도 스위치 2 사전 주문이 온라인에서 매진되었습니다," GameStop은 X에서 밝혔다. "우리는 봇과 중복 주문을 제거하여 재고를 다시 열 예정입니다. 닌텐도 스위치 2, 닌텐도 스위치 2 + *마리오 카트* 번들, 게임, 액세서리는 매장에서 사전 주문이 가능합니다."

시계가 오전 11시를 가리키자 혼란이 시작되었다. *The Verge*의 많은 직원들은 GameStop 웹사이트에서 "Oops… Something went wrong"라는 메시지와 새로고침 버튼만 표시된 빈 페이지를 마주했다. 곧이어 Cloudflare 알림이 나타나며 "웹 서버가 다운되었습니다" 또는 "잘못된 게이트웨이" 같은 문제가 발생했다.

가끔씩 스위치 2와 *마리오 카트 월드* 번들의 온라인 목록을 로드했지만, 사전 주문 버튼은 고집스럽게 회색으로 비활성화되어 있었다. 동료 중 한 명은 콘솔 단독 옵션이 나타났지만, 사전 주문 버튼 대신 "구매 불가" 버튼이 있었다. GameStop 모바일 앱도 혼란에서 벗어나지 못해, 사용하려고 하면 "활동 일시 중지" 같은 오류 메시지가 나타났다.

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오전 11시 34분(ET)에 딜 헌터 Wario64는 GameStop의 스위치 2 사전 주문이 실제로 시작되었다고 발표했다. *Verge* 직원 몇 명이 콘솔을 장바구니에 추가했고, 한 명은 구매를 완료했지만, 오후 1시(ET) 이후에야 확인 이메일을 받았다.

다른 직원은 장바구니에 콘솔을 확보했다고 생각했지만, 로드 후 GameStop의 재고가 소진되었다는 것을 알았다.

GameStop은 오전 11시 37분(ET)에 "사이트 문제"를 겪고 있으며 "적극적으로 수정 중"이라고 밝혔다. 오후 1시 15분(ET)에 그들은 "스위치 2 온라인 사전 주문이 한 시간 내로 정상화될 것으로 예상됩니다. 확인 이메일을 받지 못했다면 곧 도착할 것입니다. 기다려주셔서 감사합니다 — 거의 정상 궤도에 올랐습니다"라고 업데이트했다.

업데이트, 4월 24일: GameStop은 온라인 사전 주문이 매진되었다고 밝혔다.