вариант
Дом Новости Генеральный директор Vonage исследует глубокие инвестиции в ИИ и облачный бизнес

Генеральный директор Vonage исследует глубокие инвестиции в ИИ и облачный бизнес

Дата выпуска Дата выпуска 19 мая 2025 г.
Автор Автор RaymondBaker
виды виды 0

Динамичный мир ИИ и Облака: разговор с генеральным директором Фонейджа

В быстро развивающемся мире технологий, искусственный интеллект (ИИ) и облачные решения выделяются как ключевые факторы инноваций, предлагая выгодные инвестиционные возможности. В этой статье мы садимся с Rory Read, генеральным директором Vonage, чтобы получить представление о текущей динамике рынка, эффективных инвестиционных стратегий и будущей траектории ИИ и облачных предприятий. Мы углубимся в то, как компании справляются с волатильностью рынка, управляют их эксплуатационными затратами и внедряют стратегические инвестиции в разработку продукта для использования долгосрочного роста. Давайте погрузимся в факторы, которые формируют инвестиционные решения в этих революционных областях.

Ключевые идеи

  • Секторы ИИ и облаков процветают, даже среди рыночной турбулентности.
  • Предприятия концентрируются на контроле эксплуатационных расходов и улучшении разработки продуктов.
  • Платформа Vonage Cloud Communications предлагает API для разнообразных глобальных приложений.
  • Существует заметный сдвиг в сторону разговорных взаимодействий по сравнению с транзакционными в цифровой сфере.
  • Стратегические слияния и поглощения являются ключом к повышению предложений продуктов.

Нынешний ландшафт инвестиций в области искусственного интеллекта и облачного бизнеса

Волатильность рынка и рост в ИИ и облаке

Более широкий рынок испытывает значительные ропы и падения, с темпами роста, которые могут быть непредсказуемыми. Несмотря на это, секторы ИИ и облаков удерживают сильную, демонстрируя устойчивость с темпами роста в среднем и высоком подростковом возрасте, иногда даже достигая 20%. Эта сила подчеркивает основную роль и непрерывный спрос на ИИ и облачные решения в различных отраслях.

Рост в секторах ИИ и облаков

Понимание динамики рынка

Чтобы эффективно ориентироваться в этом ландшафте, для инвесторов и предприятий важно понять драйверы этого роста и определить наиболее перспективные возможности. Вот ключевые факторы, которые следует учитывать:

  • Продолжающаяся цифровая трансформация: компании во всех секторах используют цифровые технологии для повышения эффективности, повышения опыта клиентов и развития инноваций. ИИ и облачные решения лежат в основе этой трансформации.
  • Масштабируемость и гибкость: облачные сервисы обеспечивают непревзойденную масштабируемость и адаптивность, что позволяет предприятиям быстро реагировать на изменения рынка и потребности клиентов. Эта ловкость особенно ценна в нестабильное время.
  • Эффективность экономии: облачные решения могут значительно сократить расходы на ИТ -инфраструктуру, что делает их привлекательным вариантом для предприятий, стремящихся упростить свои бюджеты.
  • Инновации, управляемые ИИ: ИИ меняет различные приложения, от автоматизации и анализа данных до обслуживания клиентов и разработки продуктов. Это инновация вызывает спрос на продукты и услуги, связанные с ИИ.

Конкретные технологические достижения и варианты использования также способствуют росту ИИ и облака, создавая нишевые инвестиционные возможности.

Тенденции темпов роста рынка

Недавнее замедление темпов роста рынка не должно рассматриваться как снижение, а скорее как нормализация после периода быстрого расширения. По мере того, как рынок созревает, темпы роста стабилизируются, однако спрос на ИИ и облако остается надежным, что обусловлено продолжающимися цифровыми усилиями по трансформации по всему миру.

Инвесторы должны искать компании с солидными основными принципами, устойчивыми бизнес -моделями и четкой стратегией обработки волатильности рынка. Эти компании хорошо расположены, чтобы использовать долгосрочный потенциал роста в области ИИ и облаков.

Перспектива Vonage на инвестиции в разработку продукта

Перед лицом нынешних рыночных условий Vonage фокусируется на управлении операционными расходами, одновременно стратегически инвестируя в разработку продукта. Этот двойной подход гарантирует, что компания остается конкурентоспособной и инновационной при сохранении финансовой дисциплины.

Стратегия разработки продукта Vonage

Рори Рид подчеркивает приверженность Vonage расширению возможностей продукта для удовлетворения развивающихся потребностей своих клиентов.

Стратегическое внимание на разработку продукта

Стратегия разработки продукта Vonage обусловлена ​​верой в то, что инновации имеют решающее значение для долгосрочного успеха в секторах ИИ и облаков. Инвестируя в новые функции, расширенную функциональность и передовые технологии, Vonage стремится выделиться из конкуренции и обеспечить уникальную ценность своим клиентам. Это включает в себя:

  • Улучшение возможностей API: Vonage расширяет свои интерфейсы прикладных программ (API), чтобы предложить более универсальные и настраиваемые решения для коммуникации, позволяя предприятиям плавно интегрировать функции связи.
  • Улучшение масштабируемости и надежности: Vonage стремится повысить масштабируемость и надежность своей облачной платформы для удовлетворения требований предприятий всех размеров, посредством модернизации инфраструктуры и передовых систем мониторинга.
  • Интеграция технологий ИИ: Vonage изучает способы интеграции ИИ в свои коммуникационные решения для более интеллектуальных и персонализированных опытов, включая анализ настроений, чат -боты и прогнозирующую аналитику.

Управление эксплуатационными расходами

Хотя разработка продукта имеет важное значение, управление эксплуатационными расходами одинаково важно для финансовой стабильности. Подход Vonage включает в себя:

  • Оптимизация ИТ -инфраструктуры: непрерывная работа по оптимизации ИТ -инфраструктуры для снижения затрат и повышения эффективности, используя облачные ресурсы и автоматизацию.
  • Процессы оптимизации: сосредоточение внимания на оптимизации внутренних процессов для снижения административных накладных расходов и повышения производительности за счет автоматизации рабочих процессов и оптимизированных каналов связи.
  • Переговоры о контрактах поставщиков: активно ведение переговоров с поставщиками для обеспечения более высоких цен и условий по основным услугам и технологиям.

Балансируя управление оперативными расходами со стратегическими инвестициями в развитие продукта, Vonage позиционирует себя для долгосрочного роста и успеха на динамическом рынке ИИ и облачных облачных рынков.

Долгосрочные перспективы: вверх и вправо

Несмотря на краткосрочные колебания рынка, долгосрочные перспективы для ИИ и облачных предприятий остаются оптимистичными, тренды «вверх и справа» с устойчивым ростом и растущим внедрением в разных отраслях.

Долгосрочные перспективы для ИИ и Облака

Факторы, способствующие этим положительным перспективам, включают:

  • Продолжение цифровой трансформации: Путешествие цифрового преобразования продолжается, и предприятия продолжают инвестировать в области ИИ и облачных решений, чтобы оставаться конкурентоспособными и удовлетворить развивающиеся требования клиентов.
  • Новые технологии: новые технологии, такие как Edge Computing, 5G и Blockchain, открывают новые возможности для ИИ и облачных инноваций, спрос на продвинутые облачные сервисы и приложения ИИ.
  • Расширение вариантов использования: по мере развития AI и облачных технологий появляются новые приложения в различных отраслях, способствуя росту рынка и привлекая новые инвестиции.
  • Правительственная поддержка: правительства по всему миру признают важность ИИ и облака для экономического роста, внедряя политики для содействия инновациям в этих областях, создавая благоприятную среду для предприятий и инвесторов.

Инвесторы должны сосредоточиться на компаниях с четким видением на будущее, сильным послужным списком инноваций и глубоким пониманием развивающейся динамики рынка. Эти компании лучше всего подходят для того, чтобы извлечь выгоду из долгосрочного потенциала роста в секторах ИИ и облаков и обеспечить устойчивую прибыль своим инвесторам.

Платформа облачных коммуникаций Vonage: более пристальный взгляд

API: строительные блоки общения

В основе предложений Vonage лежит платформа для облачных коммуникаций, которая предоставляет API, которые позволяют предприятиям внедрять функции связи в свои приложения.

Платформа облачных коммуникаций Vonage

Понимание API

API служат посредниками между различными программными приложениями, что позволяет им общаться и обмениваться данными. API Vonage предлагает доступ к ряду функций связи, в том числе:

  • Голос: включение голосового вызова и конференции в приложениях.
  • Обмен сообщениями: облегчение SMS, MMS и функциональности чата.
  • Видео: разрешение на видеоконференции и потоковые возможности.
  • Проверка: обеспечение безопасной проверки пользователей и аутентификации.

Преимущества использования API Vonage

Используя API Vonage, предприятия могут:

  • Увеличение вовлечения клиентов: интегрируйте функции связи в приложения для более индивидуальных и привлечения опыта клиентов.
  • Повышение эффективности работы: автоматизируйте рабочие процессы связи для оптимизации процессов и снижения ручных задач.
  • Дра завода инноваций: разрабатывать новые и инновационные коммуникационные приложения и услуги.
  • Снижение затрат на разработку: используйте предварительно построенные API, чтобы сократить время и стоимость разработки функций связи с нуля.

Приложения в разных отраслях

API Vonage используются в различных отраслях и приложениях, таких как:

  • Обмен поездки: обеспечение общения в реальном времени между водителями и пассажирами.
  • TeleHealth: облегчение виртуальных консультаций и удаленного мониторинга пациентов.
  • Розничная доставка: предоставление обновлений доставки и общения между курьерами и клиентами.

Варианты использования для API Vonage

Вариант использования Описание
Обмен поездки Общение в реальном времени между водителями и пассажирами для координации и обновлений.
Телехиальное здравоохранение Виртуальные консультации, удаленный мониторинг пациентов и безопасное общение между поставщиками медицинских услуг и пациентами.
Розничная доставка Обновления доставки, координация между курьерами и клиентами и информация о отслеживании в реальном времени.
Обслуживание клиентов Интеграция голоса, обмена сообщениями и видео в платформы обслуживания клиентов для обеспечения более эффективной и персонализированной поддержки.
Финансовые услуги Безопасная проверка пользователей, обнаружение мошенничества и общение в реальном времени для управления учетными записями и разрешений транзакций.
Управление событиями Автоматизированные напоминания о событиях, коммуникация посетителей и платформы виртуальных событий со интегрированным видеоконференциями.
Аварийные службы Быстрое общение и координация между службами аварийных служб и лицами, нуждающимися в помощи.
Образование Платформы удаленного обучения, виртуальные классные комнаты и безопасное общение между учителями, учениками и родителями.
Недвижимость Виртуальные туры по недвижимости, общение между агентами и клиентами и безопасное обмен документами.
Гостеприимство Гостевая общение, консьержские услуги и автоматическое подтверждение бронирования и обновления.

Обеспечивая беспрепятственную общение, API Vonage помогают предприятиям преобразовать то, как они взаимодействуют со своими клиентами и стимулируют инновации в различных отраслях.

От транзакций к разговорам: сдвиг в взаимодействии

Цифровой мир переживает переход от транзакционных взаимодействий к разговорным обязательствам. Предприятия все чаще сосредоточены на построении значимых отношений со своими клиентами посредством персонализированного и интерактивного общения. Vonage возглавляет этот сдвиг, предлагая решения, которые позволяют предприятиям взаимодействовать со своими клиентами более естественными и интуитивными способами.

Перейти к разговорной помолвке

Понимание сдвига

Традиционные деловые взаимодействия часто были транзакционными, сосредотачиваясь на выполнении конкретной задачи или транзакции. Однако в сегодняшнем цифровом эпохе клиенты ожидают больше, чем просто транзакция. Они хотят чувствовать себя ценными, понятными и связанными с брендами, с которыми они взаимодействуют.

Разговорное взаимодействие

Разговорное участие включает в себя создание постоянных диалогов с клиентами, предоставление персонализированного опыта и удовлетворение их потребностей и проблем в режиме реального времени. Этот подход способствует доверию, лояльности и долгосрочным отношениям.

Роль Vonage в разговорной взаимодействии

Vonage предоставляет ряд решений, которые позволяют предприятиям взаимодействовать со своими клиентами более разговорными способами, включая:

  • Чатботы: чат-боты с AI, которые могут обрабатывать рутинные запросы, предоставлять персонализированные рекомендации и эскалажать сложные проблемы для человеческих агентов.
  • Платформы обмена сообщениями: платформы обмена вскрытиями, которые позволяют предприятиям общаться с клиентами по своим предпочтительным каналам, такими как SMS, WhatsApp и Facebook Messenger.
  • Видеоконференции: решения для видеоконференций, которые обеспечивают личные взаимодействия и персонализированные консультации.
  • Персонализированное общение: API, которые позволяют предприятиям адаптировать свое общение к индивидуальным предпочтениям и потребностям клиентов.

Преимущества разговорного участия

Принимая участие в разговоре, предприятия могут:

  • Улучшение удовлетворенности клиентов: предоставить более персонализированный и отзывчивый опыт клиентов.
  • Повышение лояльности клиентов: построить более прочные отношения с клиентами и способствовать долгосрочной лояльности.
  • Рост выручки: увеличить продажи и доходы за счет целевого общения и персонализированных предложений.
  • Получите ценную информацию: собирайте ценную информацию о потребностях и предпочтениях клиентов с помощью постоянных диалогов.

Поскольку предприятия все чаще расставляют приоритеты вовлеченности клиентов, Vonage хорошо полагается на предоставление решений и опыта, которые им необходимы для успеха в разговорную эру.

Слияние физических и цифровых миров

Грань между физическим и цифровым миром размыта, поскольку предприятия стремятся создать бесшовный и интегрированный опыт для своих клиентов. Это слияние включает в себя использование цифровых технологий для улучшения физических взаимодействий и обеспечения физического опыта, который дополняет цифровые взаимодействия. Vonage играет ключевую роль в этой конвергенции, позволяя предприятиям преодолеть разрыв между физическими и цифровыми сферами.

Слияние физических и цифровых миров

Понимание конвергенции

Слияние физического и цифрового мира обусловлено растущей распространенностью мобильных устройств, Интернетом вещей (IoT) и расширенной аналитикой данных. Предприятия используют эти технологии для создания новых и инновационных способов взаимодействия со своими клиентами.

Примеры слияния

  • Опыт в магазине: использование мобильных приложений для предоставления персонализированных рекомендаций по продукту, предлагает эксклюзивные скидки и облегчают бесконтактные платежи в физических магазинах.
  • Умные дома: интеграция устройств IoT с облачными платформами для автоматизации домашних функций, повышения безопасности и обеспечения персонализированного опыта.
  • Подключенные автомобили: использование данных телематики для обеспечения помощи вождения в реальном времени, персонализировать варианты развлечений и обеспечить диагностику удаленной транспортной.

Роль Вонаж в слиянии

Vonage предоставляет решения, которые позволяют предприятиям создавать бесшовные и интегрированные впечатления в физическом и цифровом мире, в том числе:

  • Услуги на основе местоположения: API, которые позволяют предприятиям предоставлять персональный контент и предложения на основе местоположения клиента.
  • Общение в реальном времени: API, которые позволяют компаниям оказывать поддержку в реальном времени и помощь клиентам в физических местах.
  • Интеграция IoT: платформы, которые позволяют компаниям подключать и управлять устройствами IoT, обеспечивая новые и инновационные приложения.

Преимущества слияния физического и цифрового

Объединяя физический и цифровой миры, предприятия могут:

  • Увеличение вовлечения клиентов: предоставить более персонализированный и актуальный опыт.
  • Повышение эффективности эксплуатации: оптимизировать процессы и снизить затраты с помощью автоматизации и аналитики данных.
  • Создайте новые потоки доходов: разрабатывать инновационные продукты и услуги, которые используют конвергенцию физической и цифровой.

Поскольку слияние физического и цифрового мира продолжается, Vonage хорошо полагается, чтобы предоставить решения и экспертизу, которые предприятиям, необходимым для процветания в этом новом ландшафте.

Плюсы и минусы инвестиций в искусственное интеллект и облачный бизнес

Плюс

  • Высокий потенциал роста: ИИ и облачные предприятия предлагают значительные перспективы роста, поскольку они продолжают трансформировать отрасли.
  • Инновации и нарушение: эти сектора находятся на переднем крае технологических инноваций, предоставляя возможности для разрушительных решений.
  • Масштабируемость и гибкость: облачные решения предлагают масштабируемость и гибкость, позволяя предприятиям адаптироваться к изменяющимся рыночным условиям.
  • Эффективность экономии: облачные вычисления могут снизить затраты на ИТ -инфраструктуру, что делает его привлекательным инвестициями.
  • Разнообразные варианты использования: ИИ и облачные технологии имеют широкий спектр приложений в различных отраслях.

Минусы

  • Волатильность рынка: рынок подлежит волатильности, что может повлиять на прибыль инвестиций.
  • Руководитель контроля: повышение регулирующего контроля может повлиять на бизнес -операции и инвестиционные стратегии.
  • Проблемы приобретения талантов: поиск и удержание квалифицированных специалистов ИИ и облачных специалистов может быть сложным.
  • Этические проблемы: разработка и развертывание ИИ Устанавливают этические проблемы, которые требуют тщательного рассмотрения.
  • Сложности интеграции: интеграция решений ИИ и облачных систем в существующие системы может быть сложным и дорогостоящим.

Часто задаваемые вопросы

Как Vonage адаптируется к изменяющейся бизнес -ландшафту?

Vonage адаптируется к изменяющейся бизнес -ландшафту, сосредотачиваясь на его основных сильных сторонах, внедряя инновации своих предложений продуктов и эффективно управлять своими эксплуатационными затратами. Они подчеркивают устойчивые бизнес -модели, которые способствуют росту и прибыльности. Расстанавливая приоритеты в этих стратегиях, Vonage стремится не только ориентироваться в текущих проблемах, но и стать более сильным и более конкурентоспособным игроком в долгосрочной перспективе.

Какую роль играет Ericsson в будущей стратегии Vonage?

При поддержке Ericsson, Vonage хорошо полагается на то, чтобы извлечь выгоду из новых возможностей и расширить свой глобальный охват. Это партнерство обеспечивает доступ к новым технологиям, ресурсам и опыту, позволяя Vonage разрабатывать инновационные коммуникационные решения и укреплять свои позиции на рынке.

Какие ключевые факторы должны учитывать предприятия для долгосрочной устойчивости?

Для долгосрочной устойчивости предприятия должны сосредоточиться на поддержании сильного денежного потока, создании дифференцированного продукта, создании стоимости и эффективном управлении эксплуатационными затратами. Сильное лидерство и хорошее управление являются краеугольными камнями устойчивого успеха. Сосредоточив внимание на этих важных элементах, предприятия могут создавать устойчивые и процветающие организации, которые могут противостоять экономическим колебаниям и достигать долгосрочного роста.

Каково значение API в облачных коммуникационных платформах, таких как Vonage?

APIS действует как строительные блоки современных коммуникационных платформ, что позволяет разработчикам легко интегрировать различные функции связи в свои приложения. Для Vonage это означает, что их клиенты могут добавлять голос, видео, обмен сообщениями и другие функции связи, не создавая их с нуля. Это не только ускоряет разработку, но и обеспечивает постоянный и высококачественный пользовательский опыт в разных приложениях.

Как ИИ преобразует вовлечение клиентов?

ИИ преобразует вовлечение клиентов, позволяя персонализированным, эффективным и интеллектуальным взаимодействиям. Чат-боты, виртуальные помощники и прогнозирующие аналитические инструменты, позволяют предприятиям предоставлять индивидуальный опыт, быстро решать проблемы и предвидеть потребности клиентов. Это не только повышает удовлетворенность клиентов, но и снижает эксплуатационные расходы и увеличивает возможности доходов.

Какие возможности существуют для предприятий среди текущего экономического спада?

Экономические спады, хотя и сложные, предоставляют уникальные возможности для предприятий, которые хорошо подготовлены. Одной из ключевых возможностей является потенциал для стратегических слияний и поглощений. Во время спада компании, сталкивающиеся с финансовыми трудностями, могут стать привлекательными целями приобретения, что позволяет более сильным предприятиям расширить свою долю рынка, приобретать ценные активы или получить доступ к новым технологиям по более низкой стоимости.

Связанные вопросы

Какое будущее ИИ и облачные вычисления?

Будущее искусственного интеллекта и облачных вычислений невероятно многообещающе, отмечено продолжающимися инновациями и широко распространенным внедрением в промышленности. ИИ станет более интегрированным в облачные сервисы, улучшая возможности автоматизации, аналитики данных и персонализированного опыта. Облачные вычисления будут развиваться, чтобы быть более децентрализованными, причем Edge Computing играет значительную роль в обработке данных в реальном времени и снижении задержки. Новые технологии, такие как 5G и блокчейн, будут способствовать росту как ИИ, так и облака, создавая новые варианты использования и возможности для предприятий, чтобы использовать свою комбинированную власть. Кроме того, этические соображения и ответственное развитие ИИ получат известность, гарантируя, что эти технологии используются в интересах общества. В конечном счете, синергия между ИИ и облаком произведет революцию в том, как компании работают, инновации и взаимодействуют со своими клиентами, разблокируя беспрецедентные уровни эффективности, понимания и ценности.

Связанная статья
Научитесь создавать видеоролики с эмодзи с Leonardo AI: пошаговый учебник Научитесь создавать видеоролики с эмодзи с Leonardo AI: пошаговый учебник В сегодняшнем вихре цифрового контента выделиться - это создание чего -то, что привлекает внимание. Видео смайликов выросла в популярности в социальных сетях, предлагая игривый и увлекательный способ поделиться идеями. Это руководство проведет вас через процесс создания собственных эмодзи трендов
Майкл Джексон Последний: ИИ, Папарацци и юридические проблемы Майкл Джексон Последний: ИИ, Папарацци и юридические проблемы Майкл Джексон, имя, которое резонирует с музыкальным блеском и глобальной славой, не было привычкам интенсивного изучения СМИ на протяжении всей своей карьеры. Эта пьеса ныряет в вихре от разбивших новостей, окружающих его, инвазивную культуру папарацци, роль ИИ в формировании его повествования и лега
Инструменты редактирования на базе ИИ революционизируют видео в Instagram Инструменты редактирования на базе ИИ революционизируют видео в Instagram Сегодня Адам Моссери, глава Instagram, поделился интригующим намеком на платформе о новой функции, которая появится в следующем году. Это инструмент редактирования на основе генера
Вернуться к вершине
OR