LarA MoEngage, da Índia, aposta em milhões de agentes de IA para o futuro do marketing
A MoEngage, uma empresa indiana de software de engajamento do cliente, adquiriu a startup Aampe, sediada em São Francisco, em uma transação totalmente em dinheiro, apostando que agentes de IA capazes de tomar decisões individuais para cada cliente definirão o futuro do marketing.
A MoEngage não divulgou os termos financeiros do negócio, mas uma fonte a par do assunto informou ao TechCrunch que a transação, inteiramente em dinheiro, vale dezenas de milhões de dólares.
Fundada em 2020, a Aampe desenvolve software que atribui um agente de IA exclusivo a cada cliente, permitindo que as marcas personalizem suas mensagens com base no comportamento individual, em vez de segmentos de público tradicionais ou regras de campanha. A startup atende a mais de 30 clientes nos Estados Unidos, na Europa e na Ásia-Pacífico e aumentou sua receita recorrente anual em 150% no último ano, de acordo com o cofundador e CEO da MoEngage, Raviteja Dodda.
Dodda disse ao TechCrunch que a aquisição ajudará a MoEngage a conquistar clientes que atualmente utilizam plataformas de marketing concorrentes, como a Salesforce e a Adobe.
“Uma parte significativa do nosso crescimento vem de clientes corporativos que estão migrando do Salesforce Marketing Cloud e do Adobe Experience Cloud”, disse Dodda.
A MoEngage fechou recentemente três a quatro contratos com valor anual de vários milhões de dólares com clientes que migraram da Salesforce, observou Dodda. Ele espera que a aquisição da Aampe ajude a garantir mais clientes desse tipo.
O negócio ocorre em meio a uma corrida entre empresas de software para integrar a IA mais profundamente em aplicativos corporativos, indo além de ferramentas que geram conteúdo ou auxiliam funcionários, rumo a agentes que tomam decisões autônomas. No marketing, isso inclui decidir quais clientes segmentar, quais mensagens enviar e quando enviá-las.
Marcas como Swiggy, Grab e Taxfix utilizam a tecnologia da Aampe, e algumas delas também contam com a plataforma de engajamento de clientes da MoEngage.
A aquisição ocorre mais de seis meses depois que a MoEngage levantou US$ 280 milhões por meio de uma combinação de transações primárias e secundárias. Cerca de 20 funcionários da Aampe passarão a integrar a MoEngage, elevando seu quadro total de funcionários para aproximadamente 820 pessoas.
Fundada em 2020, a Aampe levantou cerca de US$ 28 milhões em três rodadas de financiamento. Entre seus investidores estão a Peak XV Partners, a Z47 e a Theory Ventures.
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Comentários (1)
![WalterAnderson]()
So MoEngage bought Aampe to push AI agents for marketing? Sounds like a double-edged sword — personalized ads could get creepy fast. 😅 Hope they have solid privacy policies.
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xix.ai
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