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AI 고객 인텔리전스 플랫폼 | 통합 인사이트
Helps TikTok sellers, brands, MCNs, and TAPs discover winning products and find creators.
HelpLook is an AI-powered all-in-one knowledge base tool that helps businesses quickly build knowledge bases, help centers, and...
Your AI Workspace
302.AI is an enterprise-grade AI resource platform with pay-as-you-go pricing, API access to a full range of AI models, and ready-to-use online applications.
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Crowd 제품 정보
Crowd 이란?
Crowd 는 피드백, 분석, AI를 통합하여 제품 팀이 데이터에 기반한 의사 결정을 더 빠르게 내릴 수 있도록 지원하는 고객 인텔리전스 플랫폼입니다. 분석, 세션 재생, 히트맵, 피드백 및 기타 소스를 AI를 통해 통합하여 고객 데이터를 실행 가능한 인사이트로 전환합니다. 일반 영어로 질문하고 즉각적인 답변을 받을 수 있으므로 SQL이나 광범위한 교육이 필요하지 않습니다.
사용 방법 Crowd?
Crowd 는 피드백, 분석, AI 기반 인텔리전스 등 다양한 고객 인사이트를 제공합니다. AI 채팅을 사용하여 일반 영어로 질문하고 즉각적인 답변을 받을 수 있습니다. 세션 리플레이와 히트맵을 통해 사용자 여정을 파악하세요. 설문조사, 인터뷰, 임베디드 위젯을 통해 피드백을 수집하세요. 포괄적인 분석 및 활동 모니터링으로 제품 성능과 사용자 행동을 추적하세요.
Crowd핵심 기능
AI 채팅(일반 영어로 질문하기)
히트맵
세션 녹화
사용자 활동
애널리틱스
연구 연구
인터뷰
피드백 위젯
완벽한 애널리틱스 제품군
완벽한 리서치 제품군
AI 기반 인사이트
Crowd의 사용 사례
1인 창업자는 도구를 전환하지 않고도 제품 성과를 종합적으로 파악하여 데이터 기반의 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
영업 및 마케팅 팀은 실제 방문자 데이터를 사용하여 콘텐츠 전환, 사용자 참여도, 채널 ROI를 분석합니다.
제품 및 디자인 팀은 명확한 기능 사용 데이터에 액세스하고, UX 문제를 조기에 파악하며, 진정한 사용자 인사이트를 통해 로드맵을 검증합니다.
제품 팀은 피드백, 분석, AI를 통합하여 워크플로를 가속화하고, 정보에 기반한 의사 결정을 내리고, 앱 전환을 줄입니다.
AI로 트렌드를 파악하고 잠재적인 문제가 사용자에게 영향을 미치기 전에 플래그를 지정합니다.
실제 사용자 행동을 모니터링하고, 전환 퍼널을 구축하고, 오디언스를 세분화하세요.
어떤 기능이 참여도를 높이고 어떤 기능이 개선이 필요한지 측정하세요.
자주 묻는 질문 Crowd
무료 평가판을 사용할 수 있나요?
예. 모든 신규 사용자는 14일 무료 평가판으로 스타터 요금제를 사용해 볼 수 있습니다. 신용카드는 필요하지 않습니다.
각 요금제에는 무엇이 포함되어 있나요?
모든 요금제는 완전한 분석 및 리서치 제품군, AI 인사이트, 무제한 시청자 좌석, 이벤트/세션 추적 기능을 제공합니다. 상위 요금제에는 더 많은 MTU, 편집자 좌석, AI 사용량 및 지원 옵션이 포함됩니다.
통합 기능을 제공하나요?
현재 Crowd 은 Shopify, Framer, Webflow 등 사용자 지정 스크립트를 허용하는 모든 플랫폼에 설치할 수 있습니다. 확장되는 기능을 더 잘 지원하기 위해 Slack, Zapier, Segment와 같은 도구와의 공식 통합을 개발 중입니다. 새로운 릴리스에 대한 최신 정보를 받아보세요!
비정부기구나 학생에게 할인 혜택을 제공하나요?
네. 비영리단체, 교육 기관 및 학생 주도 이니셔티브에 대해 사례별로 할인을 제공합니다. 사용 사례에 대한 간단한 요약과 함께 저희 팀에 문의해 주시면 함께 옵션을 모색해 보겠습니다.
Crowd 지원 연락처 정보
고객 지원은 지원@crowdapp.io로 이메일을 보내주세요. 추가 문의 방법은 문의 페이지(mailto:[email protected])를 참조하세요 .
Crowd 회사
회사 이름 Crowd.
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