집오픈AI, 그랩과 손잡고 30만 명을 대상으로 ChatGPT 교육 프로그램 도입
오픈AI는 동남아시아의 거리와 골목길로 직접 AI 교육을 가져왔습니다. 이번 수요일, 오픈AI는 싱가포르에 본사를 둔 교통 및 음식 배달 플랫폼인 그랩(Grab)과 협력하여 그랩 생태계 내의 운전자, 상인, 배달 기사를 대상으로 인공지능 교육 프로그램을 시작했으며, 이 일선 근로자들에게 일상 업무에서 ChatGPT를 효과적으로 활용하는 방법을 가르치고 있습니다.
이 이니셔티브는 싱가포르, 태국, 인도네시아, 필리핀 등 4개 시장에서 진행되며, 향후 2년 동안 약 3만 명의 전문가를 양성하는 것을 목표로 하고 있습니다. 실질적인 혜택을 중시하는 운전기사와 배달 기사들에게 진입 장벽은 거의 없습니다. 참가자들은 3개월간 ChatGPT Plus를 무료로 이용할 수 있어, 일회성 행사에 참석하는 것 이상으로 강좌를 통해 실용적인 AI 기술을 배울 수 있습니다.
그랩은 단순한 택시 호출이나 음식 주문 플랫폼을 넘어, 수백만 명의 운전자, 가맹점주, 배달원을 연결하며 이 지역 최대 규모의 유연한 고용 플랫폼 중 하나로 자리매김했습니다. 오픈AI는 그랩과의 파트너십을 통해, 전통적으로 기술 기업들이 간과해 온 오프라인 집단—즉, 하루 종일 운전대를 잡거나 매장 카운터를 관리하거나 전기 스쿠터를 타고 다니는 사람들—에게 ChatGPT 교육의 범위를 확대하고 있습니다. 이들로 하여금 AI 사용자 기반에 체계적으로 편입되는 것은 이번이 처음입니다. 대규모 언어 모델이 엔지니어나 사무직 직원을 넘어 배달 기사의 경로 최적화를 돕고, 소상공인의 콘텐츠 제작을 지원하는 등, AI가 실물 경제에 통합되는 현상이 마침내 자리를 잡아가고 있습니다.
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