OpenAIがGrabと提携し、30万人のユーザー向けにChatGPTのトレーニングを組み込む

OpenAIは、東南アジアの街角や路地裏にAI教育を直接届けています。今週水曜日、同社はシンガポールを拠点とする交通・フードデリバリープラットフォーム「Grab」との提携を開始し、Grabのエコシステムに属するドライバー、加盟店、配達員を対象とした人工知能トレーニングプログラムを提供しました。このプログラムでは、こうした現場の従業員に対し、日々の業務においてChatGPTを効果的に活用する方法を指導します。
この取り組みは、シンガポール、タイ、インドネシア、フィリピンの4つの市場を対象としており、今後2年間で約3万人の専門家を育成することを目標としています。 具体的なメリットを求めるドライバーや配達員にとって、参加のハードルは極めて低い。参加者は「ChatGPT Plus」を3か月間無料で利用でき、単発のイベントに参加するだけでなく、コースを通じて実践的なAIスキルを習得することができる。
Grabは単なるタクシーやフードデリバリーのプラットフォームにとどまらず、数百万人のドライバー、加盟店、配達員をつなぐ、この地域最大級のフレキシブル雇用プラットフォームの一つとなっている。 OpenAIはGrabとの提携を通じて、従来テクノロジー企業から見過ごされてきたオフラインのグループ――運転席で過ごしたり、店のカウンターを管理したり、電動スクーターに乗ったりして日々を過ごす人々――にもChatGPT研修の機会を広げている。こうした人々が、初めて体系的にAIユーザー層に組み込まれつつあるのだ。 大規模言語モデルが、エンジニアやオフィスワーカーの枠を超えて、配達員のルート最適化や小規模事業主のコンテンツ作成支援にまで活用されるにつれ、AIの実体経済への統合がようやく定着しつつある。
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