Stylo
Stylo AIが顧客体験を向上
Stylo製品情報
カスタマーサポートプロセスをどのように合理化できるか疑問に思ったことはありませんか？サポートチームに超スマートな多言語の友人がいるようなAIアシスタントであるStyloを紹介します。 Styloは単なる別のツールではありません。それは、顧客体験を後押しするためにあなたの努力をどこに集中するかを理解するのに役立つゲームチェンジャーです。チケットを自動的に翻訳し、顧客がどれほど幸せかを予測し、それらの加熱されたチケットを見つけて優先順位リストにぶつけ、すべてのチケットにユニークな応答を作成するためのこのクールなコツがあります。そして、最高の部分？ Zendeskでうまく機能し、必要なあらゆる言語のAI支援を提供します。
Styloの使用方法は？
Styloを始めることは、パイと同じくらい簡単です。 Zendeskシステムに接続するだけです。それをやったら、Styloはすべてのチケットでポップアップし、手を貸す準備ができています。それは顧客のコメントや問題に分かれ、ユニークな反応を盛り上げ、チケットをあらゆる言語でやり取りし、顧客満足度を予測し、それらの怒っているチケットに即座に注意を払うことさえフラグを立てます。あなたがする必要があるのは、実際の顧客のコメントやチケットからの問題を落とし、Styloがスポットである提案された応答を作成することです。
Styloのコア機能
毎回、すべてのチケットにユニークな応答を書いてください
一般的な返信に別れを告げます。 Styloは、チケットごとに調整された応答を作成し、顧客が聞かれて評価されていると感じるようにします。
あらゆる言語との間でチケットを自動的に翻訳します
言語の障壁？ Styloではありません。チケットをシームレスに翻訳し、翻訳で何も失われないことを確認します。
調査を送信せずに顧客満足度を予測します
これらの厄介な調査を忘れてください。 Styloは、顧客がどれだけ満足しているかを予測でき、余分な作業なしで洞察を与えます。
怒っているチケットをリアルタイムで特定してエスカレートします
物事が熱くなると、スタイロは知っています。それはそれらの怒っているチケットを見つけてエスカレートするので、あなたはそれらにできるだけ早くそれらに対処することができます。
Zendeskと統合して、すべての言語でAI支援を提供する
Styloは、Zendeskワークフローにまったく適合し、顧客が話すあらゆる言語でAIヘルプを提供します。
Styloのユースケース
顧客満足度と応答時間を改善します
Styloを使用すると、顧客をこれまで以上に速く顧客に幸せにし、応答することができます。
知識のギャップとプロセスの改善を特定することにより、サポートチームを効率的に管理する
Styloは、チームがもう少しトレーニングが必要な場所や、プロセスがよりスムーズになる場所を確認するのに役立ちます。
否定的なレビューやフィードバックの前に、顧客の問題に積極的に対処します
Styloでこれらの問題を早期にキャッチするので、悪いレビューに変わる前に修正できます。
正確な感情分析を提供することにより、カスタマーサポートを強化します
Styloのスポットオンセンチメント分析で顧客の気持ちをよりよく理解し、サポートをより共感的で効果的にします。
StyloのFAQ
- Styloはどのように機能しますか？
- Styloはチケットへのダイブを支援し、それらを分析して、カスタマーサポートを強化するために、カスタマイズされた応答、翻訳などを提供します。
- StyloはZendeskと統合できますか？
- 絶対に、StyloはシームレスにZendeskを統合し、AIの支援をワークフローにもたらします。
- Styloアシストの価格はいくらですか？
- 詳細な価格については、 Styloの価格設定ページをご覧ください。
- Styloのコア機能は何ですか？
- Styloのコア機能には、一意の応答生成、自動チケット翻訳、顧客満足度予測、怒っているチケットの識別、Zendesk統合が含まれます。
- Styloのユースケースは何ですか？
- Styloは、顧客満足度の向上、サポートチームの管理をより効率的に管理し、問題に積極的に対処し、センチメント分析を通じて顧客サポートを強化するのに役立ちます。
Styloと連絡を取る必要がありますか？サポート、カスタマーサービス、払い戻しのお問い合わせであれ、お問い合わせページからご連絡ください。
Stylo Company
Styloは、Stylo、Inc。によってあなたにもたらされます。会社についてもっと知りたいですか？彼らのAbout Usページに向かうだけです。
Styloの価格設定
コストについて疑問に思いますか？ Styloの価格設定ページにすべての詳細を見つけることができます。
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