Stylo 제품 정보
고객 지원 프로세스를 간소화 할 수있는 방법이 궁금한 적이 있습니까? 지원 팀에 슈퍼 스마트, 다국어 친구를 갖는 것과 같은 AI 조수 인 Stylo를 소개하겠습니다. 스타일로는 또 다른 도구가 아닙니다. 고객 경험을 향상시키기 위해 노력에 집중할 위치를 파악하는 데 도움이되는 게임 체인저입니다. 티켓을 자동으로 번역하기위한이 멋진 요령이있어 고객이 얼마나 행복할지 예측하고, 가열 된 티켓을 발견하고 우선 순위 목록을 부딪 히고, 모든 단일 티켓에 대한 고유 한 응답을 제작합니다. 그리고 가장 중요한 부분? 그것은 Zendesk와 잘 어울리며 필요한 모든 언어로 AI 지원을 제공합니다.
Stylo를 사용하는 방법?
스타일로 시작하는 것은 파이만큼 쉽습니다. Zendesk 시스템에 연결하십시오. 이 작업을 마치면 Stylo Assist가 모든 티켓에 팝업되어 손을 빌려 줄 준비가됩니다. 그것은 고객 의견과 문제에 뛰어 들고, 독특한 응답을 휘젓고, 어떤 언어로든 티켓을주고 받고, 고객 만족을 예측하며, 그 화난 티켓을 즉각적인 관심을 끌기도합니다. 진정한 고객 의견이나 티켓에서 문제를 제기하고 스타일로가 제안 된 응답을 제작하는 것을 지켜 보는 것입니다.
Stylo의 핵심 기능
매번 모든 티켓에 대한 고유 한 응답을 작성하십시오
일반 대답에 작별 인사를하십시오. 스타일로는 각 티켓에 맞게 맞춤형 응답을 공예하여 고객이 듣고 가치를 느끼도록합니다.
모든 언어로 티켓을 자동으로 번역합니다
언어 장벽? 스타일로가 아닙니다. 티켓을 원활하게 번역하여 번역에서 아무것도 잃어 버리지 않도록합니다.
설문 조사를 보내지 않고 고객 만족도를 예측하십시오
그 성가신 설문 조사를 잊어 버리십시오. Stylo는 고객이 얼마나 만족하는지 예측하여 추가 작업없이 통찰력을 제공 할 수 있습니다.
화난 티켓을 실시간으로 식별하고 에스컬레이션하십시오
일이 가열되면 스타일은 알고 있습니다. 화난 티켓을 발견하고이를 에스컬레이션하여 최대한 빨리 해결할 수 있습니다.
Zendesk와 통합하여 모든 언어에 AI 지원을 제공합니다.
스타일은 Zendesk 워크 플로에 바로 맞아 고객이 말하는 모든 언어에 대한 AI 도움을 제공합니다.
스타일로의 사용 사례
고객 만족도와 응답 시간을 개선하십시오
Stylo를 사용하면 고객을 더 행복하게 만들고 그 어느 때보 다 빠르게 응답 할 수 있습니다.
지식 격차 및 프로세스 개선을 정확히 지적하여 지원 팀을 효율적으로 관리합니다.
Stylo는 팀이 조금 더 많은 교육이 필요한 곳이나 프로세스가 더 부드러운 위치를 확인할 수 있도록 도와줍니다.
부정적인 검토 또는 피드백 전에 고객 문제를 적극적으로 해결합니다
스타일로 일찍 문제를 해결하므로 나쁜 리뷰로 바뀌기 전에 고칠 수 있습니다.
정확한 감정 분석을 제공하여 고객 지원을 향상시킵니다
Stylo의 Spot-on 감정 분석을 통해 고객의 감정을 더 잘 이해하여 지원을보다 공감하고 효과적으로 만듭니다.
스타일로에서 FAQ
- Stylo는 어떻게 작동합니까?
- Stylo Assist는 티켓에 다이빙하여 고객 지원을 향상시키기 위해 맞춤형 응답, 번역 등을 제공하기 위해 분석합니다.
- 스타일 보조가 Zendesk와 통합 될 수 있습니까?
- 물론 Stylo Assist는 Zendesk와 완벽하게 통합되어 AI 지원을 워크 플로우에 바로 가져옵니다.
- Stylo Assist의 가격은 얼마입니까?
- 자세한 가격은 Stylo의 가격 책정 페이지를 확인하십시오.
- Stylo의 핵심 기능은 무엇입니까?
- Stylo의 핵심 기능에는 고유 한 응답 생성, 자동 티켓 번역, 고객 만족 예측, 화난 티켓 식별 및 Zendesk 통합이 포함됩니다.
- Stylo의 사용 사례는 무엇입니까?
- Stylo는 고객 만족도를 향상시키고, 지원 팀을보다 효율적으로 관리하고, 문제를 적극적으로 해결하고, 감정 분석을 통해 고객 지원을 향상시키는 데 도움이됩니다.
Stylo와 연락해야합니까? 지원, 고객 서비스 또는 환불 문의 여부에 관계없이 연락처 페이지를 통해 연락 할 수 있습니다.
스타일로 회사
Stylo, Stylo, Inc.가 회사에 대해 더 많이 배우는 것이 궁금하십니까? 그냥 우리 About Us 페이지 로 가십시오.
스타일로 가격
비용에 대해 궁금하십니까? Stylo의 가격 책정 페이지 에서 모든 세부 정보를 찾을 수 있습니다.
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