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2025年5月27日

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Document360製品情報

Document360は、知識ベース、製品ドキュメント、マニュアル、標準作業手順書、ウィキなど、さまざまなドキュメントの作成と管理を革命化するAI駆動のプラットフォームです。これは、顧客と内部チームの両方に対応するように設計されており、必要な情報に必要な時にアクセスできるようにします。

Document360の使い方

Document360の使用は非常に簡単です！このプラットフォームは、さまざまなドキュメントの構築、共有、管理を可能にする包括的なツールセットを提供します。顧客向けの知識ベースを設定するのか、内部リソースハブを作成するのかに関わらず、Document360が対応します。編集者、ライター、レビュアー専用のポータル、顧客や従業員向けのユーザーフレンドリーサイト、SaaS製品やウェブサイトとシームレスに統合されるウィジェット、そして開発者向けの専門的なAPIドキュメントが含まれています。これらの機能を手元に置くことで、以前はどのように管理していたのか不思議に思うでしょう！

Document360の主要機能

編集者、ライター、レビュアー向けポータル

コンテンツの作成とレビューに特化したスペースを通じて、チームとシームレスにコラボレーションします。

顧客と従業員向けサイト

視聴者が必要なすべての情報にアクセスできるユーザーフレンドリーなインターフェースを提供します。

SaaS製品とウェブサイト向けウィジェット

ドキュメントへの即時アクセスを提供するウィジェットで、製品やウェブサイトを強化します。

開発者向けAPIドキュメント

開発者がサービスを効果的に統合および使用するのに役立つ詳細なAPIドキュメントを提供します。

アナリティクス

強力なアナリティクスツールを使用して、ドキュメントの使用状況を追跡し、改善点を見つけます。

ワークフロー

カスタマイズ可能なワークフローでコンテンツ作成プロセスを効率化します。

SEO

組み込みのSEO機能を使用して、ドキュメントの可視性を向上させます。

統合

他のツールとDocument360を接続して、ワークフローと生産性を強化します。

ビジネス用語集

ドキュメント全体の一貫性を確保するために、標準化された用語集を作成します。

チケットデフレクター

ドキュメント内の自己解決リソースにユーザーを誘導することで、サポートチケットを減少させます。

ドライブ

統合されたドライブシステムを使用して、ファイルとドキュメントを効率的に管理します。

プラットフォームAPI

ドキュメントプロセスの自動化とカスタマイズにプラットフォームAPIを活用します。

ヘルスチェックメトリクス

詳細なメトリクスを使用して、知識ベースの健康とパフォーマンスを監視します。

Document360の使用例

顧客向け知識ベース

顧客が素早く回答を見つけることができる包括的な知識ベースで顧客をエンパワーします。

内部向け知識ベース

チーム向けの集中リソースハブを通じて、内部コミュニケーションと効率を改善します。

標準作業手順書

組織内の一貫性とコンプライアンスを確保するために、標準作業手順書を文書化し共有します。

Document360に関するFAQ

Document360とは何ですか？Document360は、さまざまな種類のドキュメントの作成と管理のためのAI駆動のプラットフォームです。Document360の主要機能は何ですか？主要機能には、編集者とレビュアー向けのポータル、顧客と従業員向けのサイト、統合ウィジェット、APIドキュメント、アナリティクスなどが含まれます。Document360の使用例は何ですか？顧客向け知識ベース、内部向け知識ベース、標準作業手順書の管理に使用されます。どの業界がDocument360から利益を得ることができますか？テクノロジー、ヘルスケア、ファイナンスなど、多くの業界がDocument360を利用してドキュメントプロセスを改善できます。カスタマーサービスについては、サポートメール [email protected] を通じてDocument360に連絡することができます。さらに多くの連絡オプションについては、お問い合わせページを訪問してください。

Document360の背後にある会社について興味がありますか？詳細については、会社概要ページをチェックしてください。

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