ZoomのAIはエージェントになります：新しい機能を発見します

Zoomは絶好調で、Zoom AI Companionに新しいAI機能を次々と織り込み、ビデオ通話のやり取りをよりスムーズで生産的にしています。最新のアップデート？彼らは実際にあなたのために重い仕事をこなすAIエージェントを展開しています。それだけではありません。Zoomは現在のすべての製品にAIの魔法を振りかけています。

月曜日、ZoomはAI Companionのエージェント機能についてのニュースを発表しました。これは、AIがエージェント、スキル、モデルを組み合わせて、みんなに都合の良い時間に会議をスケジュールしたり、クリップを作成したり、詳細な文書を起草したりするような複数ステップのタスクを実行することを意味します。

「AI Companionは、単なるパーソナルアシスタントから本当の意味でのエージェントへとギアをチェンジしています。これは、AIが職場の生産性とチームワークを向上させるための大きな一歩です」と、Zoomのチーフプロダクトオフィサー、Smita Hashim氏は述べています。

AI Companionのエージェント機能

Zoomは、会議の概要、チャット、メールからアクションアイテムを探し出し、フォローアップ会議のスケジューリングや文書の作成などのタスクを処理するZoom Tasksという機能を導入しています。プレスリリースによると、Zoom Tasksは今月末までに登場し、Zoom Docsにシームレスに統合される予定です。

また、3月下旬には、Zoom Workplaceモバイルアプリに新しいボイスレコーダー機能が登場します。この機能は、対面の会話を文字起こしし、要約し、キャプチャし、ユーザーが必要に応じてノートを確認できるようにします。ちょっとOtter.aiに似ていますね。

もう一つの便利なツール、Meeting Agendas with AI Companionは、ホストがアジェンダタイマーを設定したり、Live Notes for Meetings and Phoneという新機能を通じて会議中にAI生成のライブノートを取得したりすることで、会議を順調に進めるのに役立ちます。どちらも5月にローンチ予定です。

Zoomはまた、ハイブリッドワーク体験をより良く管理するためのAI Companion for Workspace Reservationも導入しています。この機能は、同僚がオフィスに来る予定の日を表示し、あなたのスケジュールに基づいて最適な出勤日を提案します。デスクやZoom Roomの予約も可能です。この機能も5月に展開される予定です。

Zoom DocsなどのZoom製品も、AI Companionの強化機能を受けています。6月にローンチされるAdvanced Referencesは、内部および外部の参照を使用してライティングプランを作成し、それを直接文書に配置します。7月には、Zoom DocsでユーザーがAI Companionに会議の概要などのコンテンツからデータテーブルを作成するよう依頼できるようになります。5月にローンチされるZoom Driveは、Zoom Workplace全体の資産の新しいホームとなります。

これらの新機能にもかかわらず、Zoom AI Companionは有料Zoomアカウントを持つユーザーにとって無料のままです。さらにAIの助けを求めるユーザーのために、技術を特定のニーズにカスタマイズできる新しいCustom AI Companionアドオンもあります。

Custom AI Companionアドオン

Custom AI Companionアドオンには多くのオプションが含まれています。カスタム会議テンプレートの作成、会議概要テンプレートの設計、ビジネス特有の用語を含む辞書の構築、サードパーティアプリからの内部データや知識の統合、さらにはパーソナルコーチの利用も可能です。さらに、提供するスクリプトとパーソナライズされたAI生成アバターを使用してクリップを作成できるCustom Avatars for Zoom Clips機能もあります。

Custom AI Companionアドオンは、ユーザー1人あたり月額12ドルで、4月から利用可能です。パーソナルコーチ機能は6月に提供予定です。この機能は、Zoomの新しい小型言語モデルとサードパーティの大型言語モデルを使用しています。

Zoomはまた、Zoom Business Servicesや業界特化型の製品、例えばZoom Workplace for Frontline、Clinicians、Education、Zoom Contact Center、Zoom Revenue AcceleratorにもAIの強化を施しています。これらの具体的なユースケースについて詳しく知りたい場合は、Zoom Newsroomをチェックしてください。