A IA de Zoom se torna Agentic: Descubra suas novas capacidades

O Zoom tem estado em alta, constantemente integrando novos recursos de IA em seu Zoom AI Companion para tornar as interações em chamadas de vídeo mais fluidas e produtivas. A última atualização? Eles estão lançando agentes de IA que realmente fazem o trabalho pesado por você. E isso não é tudo; o Zoom está espalhando a magia da IA por todas as suas ofertas atuais.

Na segunda-feira, o Zoom anunciou a funcionalidade agentiva para seu AI Companion. Isso significa que a IA agora está combinando agentes, habilidades e modelos para realizar tarefas em várias etapas, como agendar reuniões em um horário que convém a todos, criar clipes e até redigir documentos detalhados.

"O AI Companion está mudando de marcha, passando de apenas um assistente pessoal para se tornar verdadeiramente agentivo. Este é um grande passo adiante em como a IA pode impulsionar a produtividade e o trabalho em equipe no trabalho," disse Smita Hashim, Diretora de Produto do Zoom.

Capacidades Agentivas no AI Companion

O Zoom está introduzindo o Zoom Tasks, um recurso que identifica itens de ação a partir de resumos de reuniões, chats e e-mails, e depois cuida de tarefas como agendar reuniões de acompanhamento ou preparar documentos. De acordo com o comunicado de imprensa, o Zoom Tasks está programado para chegar ao mercado até o final do mês e se integrará perfeitamente ao Zoom Docs.

Também chegando no final de março é um novo recurso de gravador de voz no aplicativo móvel Zoom Workplace. Ele transcreve, resume e captura conversas presenciais, permitindo que os usuários revisem as notas quando precisarem. Parece um pouco com o Otter.ai, não é?

Outra ferramenta útil, Meeting Agendas with AI Companion, ajuda a manter as reuniões no caminho certo, permitindo que os anfitriões definam temporizadores de agenda e obtenham notas ao vivo geradas por IA durante as reuniões por meio do novo recurso Live Notes for Meetings and Phone. Ambos estão programados para um lançamento em maio.

O Zoom também está introduzindo um AI Companion para Workspace Reservation para gerenciar melhor as experiências de trabalho híbrido. Ele mostra quando seus colegas estão planejando estar no escritório e sugere os melhores dias para você ir com base na sua agenda. Ele pode até reservar uma mesa ou uma Zoom Room para suas reuniões. Este recurso também deve ser lançado em maio.

Produtos do Zoom como o Zoom Docs também estão recebendo recursos aprimorados pelo AI Companion. O Advanced References, com lançamento em junho, criará um plano de escrita usando referências internas e externas e o colocará diretamente em um documento. Em julho, o Zoom Docs permitirá que os usuários peçam ao AI Companion para criar tabelas de dados a partir de conteúdo, incluindo resumos de reuniões. O Zoom Drive, programado para ser lançado em maio, será o novo lar para ativos em todo o Zoom Workplace.

Apesar de todos esses novos recursos, o Zoom AI Companion permanece gratuito para usuários com contas Zoom pagas. Para aqueles que desejam ainda mais ajuda de IA, há o novo complemento Custom AI Companion, que permite aos usuários personalizar a tecnologia para suas necessidades específicas.

Complemento Custom AI Companion

O complemento Custom AI Companion vem com várias opções. Você pode criar modelos de reunião personalizados, projetar modelos de resumo de reuniões, construir dicionários com termos específicos do seu negócio, integrar dados internos e conhecimento de aplicativos de terceiros, e até obter um coach pessoal. Além disso, há o recurso Custom Avatars for Zoom Clips, que permite criar clipes usando um roteiro que você fornece e um avatar personalizado gerado por IA.

O complemento Custom AI Companion custa $12 por usuário por mês e estará disponível a partir de abril. O recurso de coach pessoal é esperado para junho. Ele usa os novos modelos de linguagem pequena do Zoom, bem como modelos de linguagem grande de terceiros.

O Zoom também está espalhando melhorias de IA em seus Zoom Business Services e ofertas específicas do setor, como Zoom Workplace for Frontline, Clinicians, Education, Zoom Contact Center e Zoom Revenue Accelerator. Para se aprofundar nesses casos de uso específicos, confira o Zoom Newsroom.