家英国の監視機関が医療用AIによる文字起こしの誤りを指摘し、患者の安全に関する懸念が高まっている
英国の国民保健サービス（NHS）の規制当局は、医師と患者の診察を文字起こしするために使用されるAIツールが、薬品名や病名を誤って識別することで患者の安全を脅かしていると警告を発したと、ガーディアン紙が報じている。患者の権利団体であるHealthwatch Englandは、この技術の急速な導入が医療の質に具体的なリスクをもたらしていることを示す複数の事例を指摘している。
「脱髄なし」を「脱髄」と誤解する
1つの記録された事例では、AI文字起こしシステムが女性患者に「脱髄」という、多発性硬化症に関連する深刻な神経疾患を有していると誤って記録した。NHSの医療従事者であるこの患者は、MRI結果を確認する際にこの不一致に気づき、記録を「脱髄なし」に修正した。彼女は、AIが誤った診断を提供し、それを単なるタイプミスとして処理したこの出来事を、非常に苦痛な経験として語った。
別の事例では、AIシステムが処方された薬品を類似した名前の別の薬品と混同し、この誤りは処方医ではなく患者によって発見された。別のケースでは、AIが生成した要約書に、患者が一般開業医から片頭痛の処方箋の再発行を依頼するよう専門医から指示されたことが記載されておらず、これにより患者が必須の薬品にアクセスできなくなる可能性があった。
規制の隙間と「両刃の剣」
Healthwatchは、検出されないエラーが患者記録の恒久的な部分となり、将来の治療に悪影響を及ぼす可能性があると警告している。同団体は、医療専門家が見逃した間違いを患者が特定した多数の報告を受け取っている。さらに重要なのは、英医薬品・医療機器規制庁（MHRA）がこれらのツールを医療機器として分類しないことを選んだ点である。その結果、イングランドには現在27のそのようなツールが地元の医師によって使用されているにもかかわらず、その安全性と有効性を確保するための全国的な規制枠組みが存在しない。
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