À mesure que la guerre commerciale s'intensifie, lance donc un «conseiller» de l'IA pour aider les entreprises à gérer les risques

Les tarifs douaniers du président Donald Trump ont mis en lumière les risques géopolitiques croissants auxquels les entreprises sont confrontées aujourd'hui. Alors que les négociations imprévisibles de Trump continuent de modifier le paysage, il devient de plus en plus difficile pour les entreprises, les organisations à but non lucratif, les consultants et les avocats de suivre les changements rapides qui se produisent quotidiennement.

Matthew Oresman, associé directeur à Londres du cabinet d'avocats international Pillsbury Winthrop Shaw Pittman, a exprimé à TechCrunch l'ampleur écrasante de la situation, déclarant : « Nous sommes submergés par les mises à jour commerciales à chaque heure de chaque jour. » Le cabinet, qui sert une clientèle variée allant des multinationales aux entreprises technologiques, énergétiques et d'IA, est parmi les premiers à adopter le nouveau produit logiciel de Hence AI, Hence Global. Cet outil innovant exploite l'IA pour aider les organisations à suivre les risques géopolitiques et commerciaux.

Hence Global remplit deux fonctions principales. Premièrement, il permet aux entreprises de toutes tailles de surveiller les risques et fournit des recommandations sur la manière de les atténuer. Deuxièmement, il aide les prestataires de services, tels que les cabinets de conseil et d'avocats, à créer des analyses perspicaces pour leurs clients.

Sean West, PDG et cofondateur de Hence AI (anciennement Hence Technologies), décrit Hence Global comme « un conseiller commercial alimenté par l'IA qui vous accompagne ». Proposé à un prix compétitif de 1 500 $ par an pour la version de base, West soutient que Hence offre une alternative économique aux consultants traditionnels. Dans une interview exclusive avec TechCrunch, il a souligné leur mission de « démocratiser l'accès à cette information », notant que de nombreuses organisations, y compris les startups et les ONG, ne peuvent pas se permettre des frais juridiques ou de conseil constants.

« Les grandes entreprises savent comment acheter des conseils coûteux, et les personnes les plus riches parleront toujours aux personnes les plus intelligentes, et elles paieront pour cela », a remarqué West. « Mais la plupart du marché peut en réalité être servi par la technologie. »

West, qui a précédemment occupé le poste de PDG adjoint mondial de la firme de conseil géopolitique Eurasia Group et a écrit le livre « Unruly : Fighting Back when Politics, AI, and Law Upend the Rules of Business », a cofondé Hence AI avec Steve Heitkamp, un ancien employé de Palantir avec une expertise en risque politique et en lutte contre le terrorisme.

Hence Global est construit sur la plateforme Foundry et d'intelligence artificielle de Palantir, ce qui lui permet d'intégrer divers modèles d'IA pour comprendre, résumer et analyser les informations adaptées aux besoins et à l'industrie spécifiques d'un client. Le système agrège des données provenant de titres de presse, de Wikipédia, de dépôts auprès de la Securities and Exchange Commission, de communiqués de presse et d'autres sources de données publiques comme les listes de sanctions ou les informations de la Banque mondiale.

Lors d'une démonstration, West a illustré le fonctionnement du produit. Les utilisateurs commencent par créer un persona. Pour la démonstration, nous étions une entreprise d'infrastructure de cryptomonnaie transfrontalière axée sur les paiements en stablecoin, la garde de cryptomonnaies et l'intelligence réglementaire. Nous avons demandé à Hence Global de fournir « une analyse continue et prospective des développements géopolitiques qui pourraient affecter notre environnement opérationnel » et avons spécifié plusieurs sujets à suivre.

Chaque jour, Hence Global génère une mise à jour quotidienne avec des nouvelles et des informations pertinentes. Par exemple, il a signalé une histoire sur la façon dont la guerre commerciale de Trump a entraîné une volatilité du marché, affectant Bitcoin et d'autres cryptomonnaies. West a noté que le logiciel effectue des tâches équivalentes à celles qu'un analyste de niveau intermédiaire réaliserait, mais en une fraction du temps. « En gros, il fait le travail qu'un analyste de niveau intermédiaire aurait fait dans mon organisation », a-t-il déclaré, ajoutant qu'il pourrait falloir une journée entière à un analyste pour produire ce que Hence Global fait en une minute.

Les briefings quotidiens de Hence Global sont inestimables non seulement pour les entreprises cherchant à comprendre leurs risques, mais aussi pour les prestataires de services qui surveillent ces données pour leurs clients. De manière importante, lors de la surveillance d'une entreprise, Hence Global demande si elle est un client, un concurrent ou un fournisseur, ce qui influence la manière dont il traite et présente les informations et les analyses.

Oresman a souligné la nécessité de tels outils, déclarant : « Nous avions désespérément besoin de ce type d'outils capables de synthétiser [les informations], de nous aider à rédiger les alertes aux clients, de nous donner ce noyau d'information que nous pouvons enrichir et sur lequel appliquer nos connaissances juridiques. Il y a simplement un torrent d'informations là dehors. Avoir quelque chose comme ça le transforme en une fontaine d'eau pour que nous puissions en faire quelque chose d'utile. »

Bien que Hence Global n'ait été lancé que récemment, la situation des tarifs de Trump a déjà attiré de nouveaux clients, en plus des clients existants comme TravelPerk, Diversifi Capital et Three Crowns.

Rohitesh Dhawan, PDG du Conseil international des métaux et des mines, a partagé avec TechCrunch comment il utilise Hence Global pour surveiller le sentiment du marché et les politiques. « Nous essayons de montrer au monde qu'il est possible de produire de l'extraction minière de manière responsable », a expliqué Dhawan. « Mais pour ce faire, il faut être vraiment connecté au pouls de la société et à ce qui préoccupe les gens, aux problèmes qui sont prioritaires, et c'est pourquoi nous nous tournons vers Hence pour nous aider à le faire, car les choses évoluent si rapidement dans le monde en général. »

Dhawan a comparé Hence Global à Uber Eats, un service dont on ne se rend pas compte qu'on a besoin jusqu'à ce qu'il simplifie la vie. Il estime que les entreprises dans les industries basées sur les ressources, comme l'agriculture ou le pétrole et le gaz, et celles fortement réglementées ou influencées par l'opinion publique, comme les startups technologiques, trouveraient Hence Global particulièrement utile.

« C'était le type de surveillance continue que nous ne faisions tout simplement pas auparavant », a déclaré Dhawan. « Ce que Hence m'aide à faire en tant que PDG, c'est d'arriver rapidement au 'Et alors ?' »

Hence Global est le deuxième produit de Hence AI, après Hence Legal, qui se concentre sur la gestion des conseils externes, la gestion des affaires et la gestion des litiges, selon West. Hence AI, avec son équipe répartie entre le Royaume-Uni, le Rwanda, les États-Unis et les Pays-Bas, a levé environ 5,2 millions de dollars à ce jour et cherche activement plus d'investissements pour ce produit auprès d'investisseurs alignés sur sa mission.

Lorsqu'on lui a demandé s'il envisageait des acquisitions par de grandes maisons de recherche, des cabinets de conseil ou des cabinets d'avocats, West a indiqué que son équipe se concentre davantage sur un impact global sur le marché que sur l'intégration dans une seule organisation. « Nous essayons de faire de grandes choses », a-t-il dit. « Et je pense que la grande opportunité ici est de toucher le marché des personnes qui sont globales, mais qui n'ont pas accès à des conseils. Et je ne pense pas que ce soit nécessairement ce qu'un grand prestataire de services corporatifs ferait avec cela. »