A medida que aumenta la guerra comercial, lanza por lo tanto a un 'asesor' de IA para ayudar a las empresas a administrar el riesgo

Las tarifas del presidente Donald Trump han puesto un foco en los crecientes riesgos geopolíticos que las empresas están navegando hoy. A medida que las negociaciones impredecibles de Trump continúan cambiando el panorama, se está volviendo cada vez más difícil para empresas, organizaciones sin fines de lucro, consultores y abogados mantenerse al día con los rápidos cambios que ocurren a diario.

Matthew Oresman, socio director en Londres de la firma de abogados global Pillsbury Winthrop Shaw Pittman, expresó a TechCrunch la naturaleza abrumadora de la situación, diciendo: "Estamos inundados de actualizaciones comerciales cada hora de cada día." La firma, que atiende a una clientela diversa desde multinacionales hasta empresas de tecnología, energía y AI, está entre las primeras en adoptar el nuevo producto de software de Hence AI, Hence Global. Esta herramienta innovadora utiliza AI para ayudar a las organizaciones a seguir de cerca los riesgos geopolíticos y comerciales.

Hence Global cumple dos funciones principales. En primer lugar, permite a empresas de todos los tamaños monitorear riesgos y proporciona recomendaciones sobre cómo mitigarlos. En segundo lugar, asiste a proveedores de servicios, como firmas de consultoría y abogados, en la creación de análisis perspicaces para sus clientes.

Sean West, CEO y cofundador de Hence AI (anteriormente Hence Technologies), describe Hence Global como "un asesor comercial impulsado por AI que te acompaña." Con un precio competitivo de $1,500 al año para la versión básica, West argumenta que Hence ofrece una alternativa rentable a los consultores tradicionales. En una entrevista exclusiva con TechCrunch, enfatizó su misión de "democratizar el acceso a esta información," señalando que muchas organizaciones, incluidas startups y ONGs, no pueden permitirse costosas tarifas legales o de consultoría.

"Las grandes empresas saben cómo comprar consejos costosos, y las personas más ricas siempre hablarán con las personas más inteligentes, y pagarán por ellos," comentó West. "Pero la mayor parte del mercado puede ser atendida por la tecnología."

West, quien anteriormente fue CEO adjunto global de la firma de asesoría geopolítica Eurasia Group y autor del libro "Unruly: Fighting Back when Politics, AI, and Law Upend the Rules of Business," cofundó Hence AI con Steve Heitkamp, un ex empleado de Palantir con experiencia en riesgos políticos y contraterrorismo.

Hence Global está construido sobre la plataforma Foundry y de Inteligencia Artificial de Palantir, lo que le permite integrar varios modelos de AI para entender, resumir y analizar información adaptada a las necesidades e industrias específicas de un cliente. El sistema agrega datos de titulares de noticias, Wikipedia, presentaciones ante la Comisión de Bolsa y Valores, comunicados de prensa y otras fuentes de datos públicos como listas de sanciones o información del Banco Mundial.

Durante una demostración, West ilustró la funcionalidad del producto. Los usuarios comienzan creando un perfil. Para la demostración, éramos una empresa de infraestructura de criptomonedas transfronteriza enfocada en pagos con stablecoin, custodia de cripto e inteligencia regulatoria. Instruimos a Hence Global que proporcionara "un análisis continuo y prospectivo de los desarrollos geopolíticos que podrían impactar nuestro entorno operativo" y especificamos varios temas a seguir.

Cada día, Hence Global genera una actualización diaria con noticias e ideas relevantes. Por ejemplo, señaló una historia sobre cómo la guerra comercial de Trump llevó a la volatilidad del mercado, afectando a Bitcoin y otras criptomonedas. West señaló que el software realiza tareas equivalentes a las que haría un analista de nivel medio, pero en una fracción del tiempo. "Básicamente, hace el trabajo que un analista de nivel medio habría hecho en mi organización," dijo, añadiendo que podría tomar un día entero a un analista producir lo que Hence Global hace en un minuto.

Los informes diarios de Hence Global son invaluables no solo para las empresas que buscan entender sus riesgos, sino también para los proveedores de servicios que monitorean estos datos para sus clientes. Es importante destacar que, al monitorear una empresa, Hence Global pregunta si es un cliente, competidor o proveedor, lo que influye en cómo procesa y presenta la información y los análisis.

Oresman destacó la necesidad de tales herramientas, afirmando: "Estábamos desesperados por este tipo de herramientas que pueden sintetizar [información], ayudarnos a escribir alertas para clientes, darnos ese núcleo de información que podemos aumentar y aplicar nuestro conocimiento legal. Hay simplemente un torrente de información ahí fuera. Tener algo como esto lo convierte en una fuente de agua de la que realmente podemos hacer algo útil."

Aunque Hence Global lleva poco tiempo en funcionamiento, la situación de las tarifas de Trump ya ha atraído a nuevos clientes, además de los existentes como TravelPerk, Diversifi Capital y Three Crowns.

Rohitesh Dhawan, CEO del Consejo Internacional de Metales y Minería, compartió con TechCrunch cómo usa Hence Global para monitorear el sentimiento del mercado y las políticas. "Intentamos mostrarle al mundo que es posible producir minería de manera responsable," explicó Dhawan. "Pero para hacer eso, tienes que estar realmente conectado con el pulso de la sociedad y lo que le importa a la gente y los temas que están en primer plano, y por eso recurrimos a Hence como una forma de ayudarnos a hacerlo, porque las cosas se mueven muy rápido en el mundo en general."

Dhawan comparó Hence Global con Uber Eats, un servicio que no sabes que necesitas hasta que simplifica tu vida. Cree que las empresas en industrias basadas en recursos, como la agricultura o el petróleo y gas, y aquellas que están fuertemente reguladas o influenciadas por el sentimiento público, como las startups tecnológicas, encontrarían Hence Global particularmente útil.

"Este era el tipo de monitoreo constante que simplemente no hacíamos antes," dijo Dhawan. "Lo que Hence me está ayudando a hacer como CEO es llegar rápidamente al '¿Y qué?'"

Hence Global es el segundo producto de Hence AI, siguiendo a Hence Legal, que se centra en la gestión de asesores externos, gestión de asuntos y gestión de litigios, según West. Hence AI, con su equipo distribuido en el Reino Unido, Ruanda, EE. UU. y los Países Bajos, ha recaudado aproximadamente $5.2 millones hasta la fecha y está buscando activamente más inversión para este producto de inversores alineados con su misión.

Cuando se le preguntó sobre posibles adquisiciones por parte de grandes casas de investigación, consultoras o firmas de abogados, West indicó que su equipo está más enfocado en un impacto de mercado más amplio que en convertirse en parte de una sola organización. "Estamos intentando hacer cosas grandes," dijo. "Y creo que la gran oportunidad aquí es aprovechar el mercado de personas que son globales, pero no pueden acceder a consejos. Y no creo que eso sea necesariamente lo que haría un gran proveedor de servicios corporativos con esto."