À medida que a guerra comercial aumenta, lança um 'consultor' da IA ​​para ajudar as empresas a gerenciar riscos

As tarifas do presidente Donald Trump colocaram um holofote sobre os crescentes riscos geopolíticos que as empresas navegam hoje. À medida que as negociações imprevisíveis de Trump continuam a mudar o cenário, está se tornando cada vez mais difícil para empresas, organizações sem fins lucrativos, consultores e advogados acompanharem as rápidas mudanças que ocorrem diariamente.

Matthew Oresman, sócio-gerente em Londres da firma global de advocacia Pillsbury Winthrop Shaw Pittman, expressou à TechCrunch a natureza avassaladora da situação, dizendo: "Estamos afogando em atualizações comerciais a cada hora de cada dia." A firma, que atende uma clientela diversificada, de multinacionais a empresas de tecnologia, energia e AI, está entre as primeiras a adotar o novo produto de software da Hence AI, Hence Global. Esta ferramenta inovadora utiliza AI para ajudar organizações a monitorar riscos geopolíticos e de negócios.

Hence Global tem duas funções principais. Primeiro, permite que empresas de todos os tamanhos monitorem riscos e fornece recomendações sobre como mitigá-los. Segundo, auxilia provedores de serviços, como firmas de consultoria e advocacia, na criação de análises perspicazes para seus clientes.

Sean West, CEO e cofundador da Hence AI (anteriormente Hence Technologies), descreve Hence Global como "um consultor de negócios movido a AI que está ao seu lado." Com preço competitivo de $1.500 por ano para a versão básica, West argumenta que Hence oferece uma alternativa econômica aos consultores tradicionais. Em uma entrevista exclusiva à TechCrunch, ele enfatizou sua missão de "democratizar o acesso a essa informação," observando que muitas organizações, incluindo startups e ONGs, não podem arcar com taxas constantes de consultoria ou jurídicas.

"Grandes empresas sabem como comprar conselhos caros, e as pessoas mais ricas sempre falarão com as mais inteligentes, e pagarão por elas," West comentou. "Mas a maior parte do mercado pode realmente ser atendida pela tecnologia."

West, que anteriormente foi vice-CEO global da firma de consultoria geopolítica Eurasia Group e autor do livro "Unruly: Fighting Back when Politics, AI, and Law Upend the Rules of Business," cofundou Hence AI com Steve Heitkamp, ex-funcionário da Palantir com expertise em risco político e contraterrorismo.

Hence Global é construído na Foundry e na Plataforma de Inteligência Artificial da Palantir, permitindo integrar vários modelos de AI para entender, resumir e analisar informações adaptadas às necessidades e indústria específicas de um cliente. O sistema agrega dados de manchetes de notícias, Wikipedia, arquivos da Securities and Exchange Commission, comunicados de imprensa e outras fontes de dados públicas, como listas de sanções ou informações do Banco Mundial.

Durante uma demonstração, West ilustrou a funcionalidade do produto. Os usuários começam criando uma persona. Para a demonstração, éramos uma empresa de infraestrutura de criptomoedas transfronteiriça focada em pagamentos com stablecoin, custódia de cripto e inteligência regulatória. Instruímos Hence Global a fornecer "uma análise contínua e prospectiva de desenvolvimentos geopolíticos que poderiam impactar nosso ambiente operacional" e especificamos vários tópicos a serem rastreados.

Cada dia, Hence Global gera uma atualização diária com notícias e insights relevantes. Por exemplo, destacou uma notícia sobre como a guerra comercial de Trump levou à volatilidade do mercado, afetando Bitcoin e outras criptomoedas. West observou que o software realiza tarefas equivalentes às de um analista de nível médio, mas em uma fração do tempo. "Basicamente, faz o trabalho que um analista de nível médio faria na minha organização," disse, acrescentando que poderia levar um dia inteiro para um analista produzir o que Hence Global faz em um minuto.

Os briefings diários do Hence Global são valiosos não apenas para empresas que buscam entender seus riscos, mas também para provedores de serviços que monitoram esses dados para seus clientes. Importante, ao monitorar uma empresa, Hence Global pergunta se é um cliente, concorrente ou fornecedor, o que influencia como processa e apresenta as informações e análises.

Oresman destacou a necessidade de tais ferramentas, afirmando: "Estávamos desesperados por essas ferramentas que podem sintetizar [informações], nos ajudar a escrever alertas para clientes, nos dar aquele núcleo de informação que podemos ampliar e aplicar nosso conhecimento jurídico. Há simplesmente uma enxurrada de informações por aí. Ter algo assim transforma isso em uma fonte de água para que possamos fazer algo útil com ela."

Embora Hence Global esteja ativo há pouco tempo, a situação das tarifas de Trump já atraiu novos clientes, além dos existentes como TravelPerk, Diversifi Capital e Three Crowns.

Rohitesh Dhawan, CEO do International Council on Metals and Mining, compartilhou com a TechCrunch como usa Hence Global para monitorar sentimento de mercado e políticas. "Tentamos mostrar ao mundo que é possível produzir mineração de maneira responsável," Dhawan explicou. "Mas para isso, você precisa estar muito conectado ao pulso da sociedade e ao que as pessoas se importam e às questões que estão em alta, e é por isso que recorremos ao Hence como uma forma de nos ajudar a fazer isso, porque as coisas estão se movendo muito rápido no mundo em geral."

Dhawan comparou Hence Global ao Uber Eats, um serviço que você pode não perceber que precisa até simplificar sua vida. Ele acredita que empresas em indústrias baseadas em recursos, como agricultura ou petróleo e gás, e aquelas altamente reguladas ou influenciadas pelo sentimento público, como startups de tecnologia, achariam Hence Global particularmente útil.

"Esse era o tipo de monitoramento sempre ativo que simplesmente não fazíamos antes," Dhawan disse. "O que Hence está me ajudando a fazer como CEO é chegar rapidamente ao ‘E daí?’"

Hence Global é o segundo produto da Hence AI, após Hence Legal, que foca em gestão de advogados externos, gestão de assuntos e gestão de litígios, segundo West. Hence AI, com sua equipe distribuída pelo Reino Unido, Ruanda, EUA e Holanda, levantou cerca de $5,2 milhões até o momento e está buscando mais investimentos para este produto de investidores alinhados à missão.

Quando questionado sobre possíveis aquisições por grandes casas de pesquisa, consultorias ou firmas de advocacia, West indicou que sua equipe está mais focada em impacto de mercado amplo do que em se tornar parte de uma única organização. "Estamos tentando fazer grandes coisas," disse. "E acho que a grande oportunidade aqui é alcançar o mercado de pessoas que são globais, mas não podem acessar conselhos. E não acho que isso seja necessariamente o que um grande provedor de serviços corporativos faria com isso."