ServiceNow double la mise sur l'IA avec l'acquisition de Data.World

ServiceNow fait de grands pas dans l'IA, une fois de plus. Quelques mois seulement après l'acquisition de Moveworks pour 2,85 milliards de dollars, le géant du workflow d'entreprise a annoncé un autre achat stratégique axé sur l'IA : Data.World, un catalogue de données et une plateforme de gouvernance en nuage.

Bien que les détails financiers restent confidentiels, Data.World a été évalué à 350 millions de dollars lors de son cycle de financement de série C en 2022. La startup basée à Austin, fondée en 2015, avait précédemment levé plus de 130 millions de dollars auprès d'investisseurs tels que Alumni Ventures, Prologis Ventures et Shasta Ventures.

Pourquoi Data.World ?

Gaurav Rewari, SVP of Data Analytics de ServiceNow, a déclaré à TechCrunch que l'entreprise était à la recherche de partenaires capables d'aider les entreprises à mettre à l'échelle l'IA de manière efficace. Le principal défi ? Rendre les données d'entreprise "prêtes pour l'IA".

Le chemin vers le "paradis de l'IA" agentique passe par une certaine forme d'enfer des données", a plaisanté Gaurav Rewari.

La gestion des métadonnées et l'infrastructure basée sur les connaissances de Data.World sont apparues comme une solution. Sa plateforme aide les entreprises à organiser, cataloguer et gérer de grandes quantités de données, ce qui est essentiel pour l'automatisation de l'IA et les flux de travail agentiques.

"Nous avons étudié un grand nombre d'entreprises et nous avons été très impressionnés par ce qu'elles avaient construit", a déclaré Rewari. "Leur approche de la gouvernance des données pourrait constituer un ajout extrêmement important à notre portefeuille."

Une poussée stratégique de l'IA

Cette acquisition fait suite à l'achat par ServiceNow, en mars 2024, de Moveworks, une société d'automatisation d'entreprise alimentée par l'IA, pour un montant de 2,85 milliards de dollars. Ces deux opérations s'inscrivent dans la stratégie plus large de ServiceNow, qui vise à devenir leader dans le domaine de l'IA agentique, oùles systèmes d'IA exécutent des tâches de manière autonome.

Comme Philip Kirk, SVP of Corporate Business Development de ServiceNow, l'a déclaré au début de l'année :

"C'est comme jouer aux échecs en trois dimensions - déterminer s'il faut construire, acheter ou s'associer. Notre priorité est de prendre des décisions qui serviront nos clients à long terme et nous différencieront dans l'automatisation des entreprises.

Quelles sont les prochaines étapes ?

Une fois l'accord conclu, la plateforme de Data.World sera intégrée aux offres de ServiceNow, ce qui permettra aux clients de disposer d'outils de gouvernance des données améliorés pour optimiser les performances de l'IA.

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Correction (10:09 a.m. PT) : Une version précédente faisait référence à Data.World en tant que "Declan", un nom de produit interne. Ceci a été mis à jour.