L’IA commerciale de Meta gère désormais 10 millions de conversations par semaine.

Meta est rarement mentionnée dans les discussions portant sur les meilleurs produits d’IA actuels, pourtant ses solutions continuent de bénéficier de l’intérêt croissant pour cette technologie. Selon Meta, annoncé lors de sa conférence sur les résultats du premier trimestre mercredi, ses outils d’IA professionnelle ont facilité environ 10 millions de conversations par semaine à la fin du mois de mars, contre 1 million au début de l’année.
Cette croissance s’inscrit dans le cadre de l’expansion récente du programme bêta de son assistant d’IA professionnelle aux États-Unis, en EMEA, en APAC et en LATAM.
Pour l’instant, Meta ne génère pas de revenus grâce à ses outils d’IA professionnelle, les proposant gratuitement aux petites entreprises afin qu’elles puissent développer leur activité. Cependant, le PDG Mark Zuckerberg a laissé entendre que cela pourrait changer prochainement.
« Les assistants d’IA professionnelles sont actuellement gratuits pour la plupart des entreprises sur nos applications de messagerie, mais à mesure que nous faisons davantage de progrès, nous envisageons de mettre en place un modèle de monétisation à plus long terme », a déclaré Zuckerberg lors de la conférence.
Meta intègre progressivement des capacités d’IA dans son éventail de produits professionnels sur l’ensemble de ses plateformes, et s’efforce de les alimenter avec son nouveau grand modèle de langage, Muse Spark. Il s’agit du premier modèle publié par la division Meta Superintelligence Labs, créée l’an dernier.
L’entreprise a constaté une forte adoption de ses outils d’IA créative au cours de ce trimestre. « L’utilisation de nos outils de création publicitaire augmente également : plus de 8 millions de publicitaires utilisent au moins un de nos outils de création publicitaire basés sur l’IA générative, avec une adoption particulièrement forte parmi les petites et moyennes entreprises. Ces outils améliorent également les résultats, puisque les publicitaires qui utilisent notre fonction de génération vidéo obtiennent des taux de conversion supérieurs de plus de 3 % lors des tests », a indiqué la directrice financière Susan Li lors de la conférence.
L’entreprise lance également cette semaine la bêta ouverte de Meta Ads AI Connectors, permettant aux publicitaires de relier leur compte publicitaire Meta à un agent d’IA.
Zuckerberg a souligné que les applications de l’entreprise ont généré ensemble 885 millions de dollars de revenus au cours de ce trimestre, principalement grâce à la demande de messagerie payante sur WhatsApp et aux abonnements aux applications. Au début du mois, l’entreprise a commencé à tester un abonnement WhatsApp Plus offrant aux utilisateurs des icônes personnalisées, des thèmes et des sons de notification.
L’entreprise a enregistré un bénéfice de 26,8 milliards de dollars au premier trimestre, contre 16,6 milliards l’année précédente. Ses revenus ont atteint 56,3 milliards de dollars, soit une hausse de 33 % par rapport à l’année précédente.
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