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A inteligência artificial corporativa da Meta agora lida com 10 milhões de conversas por semana.

A Meta raramente é mencionada nas discussões sobre os principais produtos de IA atuais, mas seus produtos continuam se beneficiando do crescente interesse por essa tecnologia. A empresa anunciou, durante sua teleconferência de resultados do primeiro trimestre na quarta-feira, que suas ferramentas de IA empresarial viabilizaram cerca de 10 milhões de conversas por semana até o final de março, um aumento em relação aos 1 milhão registrados no início do ano.
Esse crescimento segue a recente expansão do programa beta de assistente de IA empresarial da empresa nos EUA, EMEA, APAC e LATAM.
Atualmente, a Meta não monetiza suas ferramentas de IA empresarial, oferecendo-as gratuitamente para pequenas empresas com o objetivo de ampliar seu alcance. No entanto, o CEO Mark Zuckerberg insinuou que isso pode mudar em um futuro próximo.
“As IAs empresariais são atualmente gratuitas para a maioria das empresas em nossos aplicativos de mensagens, mas, à medida que fazemos mais progressos, esperamos desenvolver um modelo de monetização de longo prazo”, disse Zuckerberg durante a teleconferência.
A Meta tem integrado capacidades de IA em seu conjunto de produtos empresariais em todas as suas plataformas e está trabalhando para impulsionar esses produtos com seu novo modelo de linguagem grande, o Muse Spark. Este é o primeiro modelo lançado sob a divisão Meta Superintelligence Labs, criada no ano passado.
A empresa relatou forte adesão às suas ferramentas de IA criativa durante o trimestre. “O uso de nossas ferramentas de criação de anúncios também está em expansão, com mais de 8 milhões de anunciantes utilizando pelo menos uma das nossas ferramentas de criação de anúncios baseadas em GenAI, especialmente entre pequenas e médias empresas. Essas ferramentas também estão melhorando o desempenho, já que os anunciantes que utilizam nosso recurso de geração de vídeo apresentam taxas de conversão 3% maiores nos testes”, afirmou a CFO Susan Li durante a teleconferência.
A empresa também está lançando nesta semana a versão beta aberta do Meta Ads AI Connectors, permitindo que anunciantes conectem suas contas de anúncios da Meta a um agente de IA.
Zuckerberg destacou que os aplicativos da empresa geraram juntos uma receita de 885 milhões de dólares no trimestre, impulsionados principalmente pela demanda por mensagens pagas no WhatsApp e por assinaturas dos aplicativos. No início deste mês, a empresa começou a testar uma assinatura do WhatsApp Plus que oferece aos usuários ícones personalizados, temas e sons de notificação.
A empresa reportou um lucro de 26,8 bilhões de dólares no primeiro trimestre, um aumento em relação aos 16,6 bilhões de dólares do ano anterior. A receita atingiu 56,3 bilhões de dólares, representando um crescimento de 33% em relação ao ano passado.
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