HogarBumble elimina la función de deslizar, según afirma su director ejecutivo
¿Podría la creciente frustración con las aplicaciones de citas acabar por fin con el «swipe»? En el caso de Bumble, parece que sí.
Durante una entrevista con Axios el jueves, la directora ejecutiva de Bumble, Whitney Wolfe Herd, confirmó que la empresa va a eliminar el «swipe», la característica distintiva de las aplicaciones de citas de la década de 2010.
«Nos despedimos del «swipe» y damos la bienvenida a algo que, en mi opinión, revolucionará el sector», afirmó Wolfe Herd.
Bumble tiene previsto realizar una importante renovación de la aplicación a finales de este año, tras varios trimestres mediocres en los que ha perdido de forma constante suscriptores de pago. En el primer trimestre de este año, los usuarios de pago cayeron aproximadamente un 21 %, hasta los 3,2 millones, frente a los 4 millones del año anterior.
Un rediseño completo es una medida drástica que envía una señal clara a los inversores de que la situación es grave. Sin embargo, como cualquier directora ejecutiva competente, Wolfe Herd ha realizado algunas piruetas verbales para presentar la trayectoria de pérdidas de Bumble como un éxito.
«Este ha sido un periodo de auténtica transformación en Bumble durante los últimos trimestres», afirmó durante la conferencia sobre resultados trimestrales. «Hemos reiniciado deliberadamente nuestra base de usuarios. Hemos optado por priorizar la calidad sobre la cantidad, centrándonos en usuarios comprometidos y con buenas intenciones. Esa decisión redujo nuestra escala, pero mejoró significativamente la salud de nuestro ecosistema».
Teniendo en cuenta los comentarios previos de Wolfe Herd sobre la nueva dirección de Bumble, se espera que la empresa redoble su apuesta por la IA; de hecho, está desarrollando un asistente de citas basado en IA llamado Bee. Wolfe ha afirmado con frecuencia a lo largo de los años que la IA servirá como «un potenciador del amor y las relaciones».
Las aplicaciones de citas ya se basan en la IA para determinar qué usuarios se muestran entre sí. Sin embargo, la Generación Z se muestra cada vez más escéptica ante las funciones de IA evidentes, y Wolfe Herd ha insinuado escenarios aún más futuristas, como bots de IA personales que salgan con otros bots de IA en tu nombre. Sigue sin estar claro si estas propuestas al estilo de Black Mirror realmente conectarán con los usuarios de veintitantos años. La renovación de Bumble no está prevista hasta el cuarto trimestre de este año, así que, por ahora, seguimos deslizando el dedo.
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¿Podría la creciente frustración con las aplicaciones de citas acabar por fin con el «swipe»? En el caso de Bumble, parece que sí.
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«Nos despedimos del «swipe» y damos la bienvenida a algo que, en mi opinión, revolucionará el sector», afirmó Wolfe Herd.
Bumble tiene previsto realizar una importante renovación de la aplicación a finales de este año, tras varios trimestres mediocres en los que ha perdido de forma constante suscriptores de pago. En el primer trimestre de este año, los usuarios de pago cayeron aproximadamente un 21 %, hasta los 3,2 millones, frente a los 4 millones del año anterior.
Un rediseño completo es una medida drástica que envía una señal clara a los inversores de que la situación es grave. Sin embargo, como cualquier directora ejecutiva competente, Wolfe Herd ha realizado algunas piruetas verbales para presentar la trayectoria de pérdidas de Bumble como un éxito.
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