RaaS wird zur nächsten Herausforderung für die Robotik

Stellen Sie sich vor, Sie würden einen Roboter „mieten“, anstatt ihn direkt zu kaufen. Das ist das Kernkonzept von Robot-as-a-Service (RaaS), einem Modell, das die Herangehensweise von Unternehmen an die Automatisierung neu definiert. Ähnlich wie Software-as-a-Service (SaaS) die Softwarebranche verändert hat, bietet RaaS Roboter auf Abonnementbasis an und ermöglicht so den Zugang zu modernster Technologie ohne hohe Anschaffungskosten. Von Produktionsstätten bis hin zu Gesundheitseinrichtungen macht RaaS intelligente Automatisierung zugänglicher und beschleunigt deren Einführung.

Was ist RaaS und wie funktioniert es?

Bei Robot-as-a-Service geht es im Wesentlichen darum, Roboterfunktionen nach Bedarf zu mieten, anstatt die Geräte zu kaufen. Ein RaaS-Anbieter liefert eine Komplettlösung: den physischen Roboter, seine KI-gestützte Software und laufenden Support einschließlich Wartung, Updates und Überwachung. Kunden zahlen eine wiederkehrende oder nutzungsabhängige Gebühr – monatlich, stündlich oder pro Aufgabe –, während der Anbieter für eine optimale Leistung sorgt. Dadurch verlagern sich die Automatisierungskosten von hohen Investitionsausgaben (CapEx) zu vorhersehbaren Betriebskosten (OpEx), was sie für mehr Unternehmen finanziell tragbar macht. Anstelle einer erheblichen Vorabinvestition zahlen Unternehmen im Laufe der Zeit gleichbleibende Gebühren.

Dieses Modell hat in industriellen Umgebungen wie Lagerhäusern zu einem Wandel geführt. Eine Einrichtung, die repetitive Aufgaben automatisieren muss, kann durch einen RaaS-Vertrag sofort eine Flotte von Robotern einsetzen. Der Anbieter kümmert sich um die Installation, die Integration in bestehende Systeme und das Cloud-Management. Die Roboter erfüllen ihre Aufgaben – Transport von Waren, Entnahme von Artikeln, Scannen des Lagerbestands – und das Unternehmen bezahlt für die Dienstleistung, beispielsweise pro Betriebsstunde oder pro bearbeiteten Artikel. Der Anbieter kümmert sich um alle technischen Komplexitäten, einschließlich der Fernüberwachung der Leistung, Software-Updates und notwendigen Reparaturen. Der Kunde profitiert von den Vorteilen fortschrittlicher Robotik, ohne dass er über spezielles internes Fachwissen verfügen muss.

Auch andere Branchen setzen RaaS ein. Krankenhäuser können Roboter-Kuriere oder Desinfektionseinheiten abonnieren und die Flotte je nach Patientenaufkommen vergrößern oder verkleinern. Einzelhändler nutzen Roboter zum Scannen von Lagerbeständen oder für den Kundenservice auf Pay-per-Task-Basis. Diese Flexibilität ermöglicht den Einsatz von Robotik in Branchen, in denen die Vorlaufkosten bisher unerschwinglich waren, darunter Gastgewerbe, Landwirtschaft und Sicherheit. Ob es sich um einen Roboterassistenten in einer Klinik oder einen autonomen Reiniger in einem Geschäft handelt, das Servicemodell ermöglicht eine schnelle Bereitstellung und einfache Skalierbarkeit.

Wirtschaftliche und strategische Vorteile von RaaS

RaaS schafft eine für Kunden und Anbieter gleichermaßen vorteilhafte Situation. Der Hauptvorteil ist die finanzielle Flexibilität. Unternehmen vermeiden hohe Kapitalausgaben, deren Amortisation Jahre dauern kann, und zahlen stattdessen nur für das, was sie tatsächlich nutzen. Dies senkt das Risiko und die Einstiegshürde für die Automatisierung und macht sie für mittelständische Unternehmen rentabel. Unternehmen können mit einem kleinen Pilotprojekt beginnen, die Rentabilität nachweisen und dann ihr Abonnement je nach Bedarf nach oben oder unten skalieren – ein wichtiger strategischer Vorteil für die Bewältigung saisonaler Spitzen oder neuer Projekte.

Entscheidend ist, dass RaaS wichtige Verantwortlichkeiten auf den Anbieter überträgt. Wartung, Reparaturen, Software-Upgrades und oft auch Schulungen sind in der Servicevereinbarung enthalten. Für den Kunden bedeutet dies weniger Ausfallzeiten und weniger betrieblichen Aufwand, da die Roboter mit der neuesten Software laufen und umgehend Support erhalten, in der Regel mit garantierten Leistungsniveaus, die im Vertrag festgelegt sind. Der Kunde kauft im Wesentlichen ein Ergebnis – zuverlässige Automatisierung – und nicht nur ein Produkt, was die Interessen beider Parteien in Einklang bringt.

Für Robotikunternehmen stellt RaaS eine strategische Veränderung in der Umsatzgenerierung dar. Der Übergang von einmaligen Verkäufen zu wiederkehrenden Abonnements sorgt für einen stabileren Cashflow und fördert tiefere, langfristige Kundenbeziehungen. Während ein Start-up die Entwicklungskosten eines Roboters möglicherweise nicht sofort amortisieren kann, übersteigen die Abonnement-Einnahmen im Laufe der Zeit oft den Erlös aus einem einzelnen Verkauf. Darüber hinaus ermöglicht es Anbietern, Software, Datenanalysen und kontinuierliche Verbesserungen zu monetarisieren, Premium-Funktionen anzubieten und eine „treuere” Servicebeziehung aufzubauen, in der Kunden auf kontinuierliches Fachwissen vertrauen.

Von SaaS zu RaaS: Die Abonnement-Denkweise

Betrachten Sie RaaS als die natürliche Weiterentwicklung des Abonnementmodells in die physische Welt. Wenn SaaS Software zu einem Abonnement gemacht hat, tut RaaS dasselbe für Roboterarbeit. Dies ist nicht nur eine Marketing-Analogie, sondern steht für einen grundlegenden Wandel im Denken. So wie SaaS es Unternehmen ermöglicht, leistungsstarke Software über die Cloud zu nutzen, ohne sie selbst zu hosten, können sie mit RaaS hochentwickelte Roboter einsetzen, ohne die zugrunde liegende Komplexität besitzen oder verwalten zu müssen. Roboter werden zu einer cloudähnlichen Ressource: Benötigen Sie mehr Kapazität oder Funktionen? Passen Sie Ihren Plan an. Nicht mehr benötigt? Reduzieren Sie den Umfang oder kündigen Sie. Da sich Unternehmen zunehmend an Abonnementmodelle in der IT und anderen Bereichen gewöhnen, wird dieser Ansatz der „Automatisierung auf Abruf“ zum neuen Standard, der die Einstiegskosten senkt und es den Anbietern ermöglicht, die technischen Herausforderungen zu bewältigen.

Humanoide im Abonnement: Beispiele für RaaS aus der Praxis

Der RaaS-Trend ist bereits in vollem Gange, angetrieben von Unternehmen, die humanoide Roboter für praktische Anwendungen entwickeln.

2022 – 1X Technologies startet Leasing- und Servicemodelle für Humanoide

Auf internationaler Ebene leistete 1X Technologies in dieser Zeit Pionierarbeit beim servicebasierten Einsatz von Humanoiden. Das Unternehmen bot seine humanoiden Roboter im Rahmen von Leasing- und Serviceverträgen an, insbesondere für Sicherheits- und Überwachungsaufgaben. Die Kunden abonnierten Roboterarbeit und zahlten eine jährliche Gebühr für den Einsatz, die Wartung und Upgrades, anstatt die Maschinen zu kaufen. Dieser Ansatz zeigte, wie Humanoide mit minimalem Vorabrisiko in reale Umgebungen eingeführt werden können und dabei skalierbar bleiben.

2024 – Kommerzielle Vereinbarung zwischen Figure AI und BMW

Ein bedeutender Meilenstein in der Branche wurde 2024 erreicht, als Figure AI eine kommerzielle Vereinbarung mit BMW Manufacturing abschloss. Diese Partnerschaft brachte die humanoiden Roboter von Figure in die Automobilproduktion im BMW-Werk in Spartanburg, South Carolina. Als einer der ersten großen kommerziellen Verträge zwischen einem Hersteller und einem Unternehmen für humanoide Roboter der nächsten Generation signalisierte diese Vereinbarung einen Schritt in Richtung realer Roboterautomatisierung in Fabriken und ebnete den Weg für zukünftige serviceorientierte Einsätze.

2024 – Agility Robotics treibt den kommerziellen Einsatz von humanoiden RaaS voran

Bis 2024 hatte sich RaaS von Pilotprojekten zu einer nachhaltigen kommerziellen Nutzung entwickelt, wie das Beispiel von Agility Robotics und seinem zweibeinigen Roboter Digit zeigt. In diesem Jahr kündigte Agility einen kommerziellen Einsatz in einem US-amerikanischen Distributionszentrum an, wo Digit im Rahmen eines Robot-as-a-Service-Modells im täglichen Lagerbetrieb Aufgaben im Bereich der Transporttaschenbewegung übernahm.

Anstatt Roboter zu verkaufen, behielt Agility das Eigentum und stellte Digit als Managed Service zur Verfügung. Die Kunden zahlten für den Zugang zu den Robotern und der Cloud-Plattform, die zum Betrieb und zur Überwachung der Flotte verwendet wurde, einschließlich fortlaufendem Support. Dies zeigte, wie Humanoide als kontinuierlich verwaltete Dienste integriert werden können, und festigte RaaS als praktisches Modell für den Einsatz fortschrittlicher Roboterarbeit ohne langfristige Kapitalinvestitionen.

2024 – Apptronik treibt Humanoid-as-a-Service durch Tests in der Automobilindustrie voran

Diesem Trend folgend bereitete Apptronik seinen Apollo-Roboter durch Tests in Automobilfertigungsumgebungen im Laufe des Jahres 2024 für den servicebasierten Einsatz vor. Apollo wurde direkt in die Arbeitsabläufe der Fabrik integriert. Apptronik strukturierte diese Einsätze als Serviceverträge, sodass die Fähigkeiten des Roboters auf der Grundlage von Kundenfeedback und -anforderungen kontinuierlich verfeinert und angepasst werden konnten.

Dieser Ansatz unterstreicht einen entscheidenden Vorteil: Humanoide Roboter bieten den größten Nutzen, wenn sie als sich weiterentwickelnde Systeme eingesetzt werden, bei denen Software und Aufgabenausführung kontinuierlich verbessert werden, ohne dass neue Hardware erforderlich ist.

2026 – Humanoid und Schaeffler etablieren einen europäischen RaaS-Pfad

Diese Dynamik erreicht nun auch Europa durch eine neue Partnerschaft zwischen Humanoid und Schaeffler. Die mehrjährige Zusammenarbeit sieht den Einsatz von Hunderten von Robotern von Humanoid in den Produktionsstätten von Schaeffler vor, beginnend mit einer kontrollierten Validierung bis hin zur vollständigen Einführung.

Wichtig ist, dass die Partnerschaft einen klaren Weg vorsieht, diese Systeme im Rahmen von Robot-as-a-Service-Modellen anzubieten, sobald wichtige Leistungs-, Sicherheits- und Integrationsbenchmarks erfüllt sind. Die Zusammenarbeit umfasst auch die gemeinsame Hardware-Entwicklung, die Lieferung von Aktuatoren und die groß angelegte Datenerfassung, um Roboter für bestimmte industrielle Aufgaben zu trainieren.

RaaS in der Praxis: Eine flexible Belegschaft durch Design

Aus diesen Beispielen ergibt sich ein einheitliches Thema: Robot-as-a-Service verwandelt humanoide Roboter in eine flexible, sich ständig verbessernde Belegschaft. Die humanoide Form ist besonders vorteilhaft, da sie in für Menschen konzipierten Räumen eingesetzt werden kann und somit kostspielige Umbauten der Umgebung auf ein Minimum reduziert.

RaaS ist der Schlüsselmechanismus für die Integration dieser komplexen Maschinen in den täglichen Betrieb. Es ermöglicht Unternehmen, den Einsatz humanoider Roboter mit begrenztem finanziellen Risiko zu testen, zu skalieren und zu verfeinern, während Robotikunternehmen auf der Grundlage realer Daten schneller iterieren und messbare Ergebnisse liefern können, statt nur statische Geräte anzubieten.

Der Aufstieg von RaaS: Warum es die Zukunft der Robotik ist

Alle Indikatoren deuten darauf hin, dass RaaS das dominierende Modell für die Robotik der nächsten Generation werden wird. Die Marktakzeptanz beschleunigt sich, da Unternehmen erkennen, dass sie fortschrittliche Automatisierung ohne die Belastungen des Eigentums implementieren können. Die Zahl der in Betrieb befindlichen Serviceroboter wächst viel schneller als der Verkauf traditioneller Roboter, angetrieben durch die Nachfrage aus den Bereichen Logistik, Fertigung, Gesundheitswesen und Einzelhandel.

Die Investitionstrends spiegeln diesen Wandel wider. Risikokapitalgeber und strategische Investoren unterstützen zunehmend Robotikunternehmen mit skalierbaren, servicebasierten Umsatzmodellen und setzen dabei auf langfristige wiederkehrende Einnahmen statt auf einmalige Hardwareverkäufe. Der Grund dafür ist klar: Als Dienstleistung bereitgestellte Roboter generieren einen vorhersehbaren Cashflow, ermöglichen eine kontinuierliche Produktverbesserung und stärken die Kundenbindung.

Letztendlich entspricht RaaS dem allgemeinen Geschäftstrend hin zu ergebnisorientierten Dienstleistungen. Unternehmen suchen zunehmend nach Ergebnissen – Produktivität, Sicherheit, Effizienz – und nicht nach physischen Vermögenswerten. Sie wollen Zuverlässigkeit, ohne komplexe Hardware verwalten zu müssen. RaaS erfüllt diese Nachfrage, indem es Roboter als sich kontinuierlich verbessernde Dienstleistungen und nicht als statische Produkte anbietet.

Ähnlich wie Cloud Computing die IT-Infrastruktur verändert hat, verwandelt Robot-as-a-Service die Robotik in eine On-Demand-Dienstleistung. Roboter sind nicht mehr nur Nischenwerkzeuge für große Unternehmen. Durch RaaS werden sie für Unternehmen jeder Größe in allen Wirtschaftsbereichen zugänglich, skalierbar und praktisch. Die Roboter sind einsatzbereit – Sie müssen sich nur anmelden.