安巴尼的目标是将人工智能融入每一通电话、每一款应用程序和每一个家庭

在印度寻求在全球人工智能竞赛中培育本土竞争者的过程中，亿万富翁穆凯什·安巴尼正将信实工业打造成国家领军企业，推出针对电话通话、移动应用和智能家居的人工智能服务。

在周五举行的年度股东大会上，这家总部位于孟买的综合企业集团推出了“Jio Call Agent”——一款能够加入通话以转录对话、生成摘要，并处理叫车、点餐和预订等任务的人工智能助手。 该服务通过说“Hey Jio”即可激活，计划于今年晚些时候面向Jio的5亿多用户推出。

通过将该服务直接嵌入其电信网络，而非推出独立应用程序，Jio 押注于人工智能助手将成为通话的原生功能。这种做法可能减少消费者对第三方通话助手应用的依赖，并在日益拥挤的人工智能市场中为信实集团带来显著的分销优势。

Reliance 还推出了其 MyJio 应用的 AI 增强版，该版本可通过自然语言请求代表用户执行各项任务——从激活 eSIM 到选择漫游套餐。 此外，该公司还推出了 TeleFrame——一款家用显示屏，它利用人工智能代理主动推送信息和建议，例如天气警报、日程安排和家庭提醒。该产品反映了行业向家庭环境人工智能助手发展的更广泛趋势，亚马逊和谷歌等公司正在这一领域进行探索。

JioTeleFrame 图片来源：Jio

在印度致力于建立本国能力、以应对该领域主要由中美科技公司主导的背景下，这些公告标志着信实集团人工智能战略迈入新阶段。 此举紧随去年“信实智能”（Reliance Intelligence）的成立之后，该集团旨在通过该平台为消费者、企业和政府开发人工智能基础设施及服务，其中包括支持22种印度语言的应用程序。

“印度不应仅仅是其他地方开发的人工智能的消费者。它必须成为人工智能的创造者、采用者以及全球领导者，”现年69岁的安巴尼表示。

信实集团通过与谷歌、Meta和英伟达的合作，不断加速其人工智能发展计划。今年早些时候，该公司宣布计划投资1100亿美元用于人工智能基础设施建设，以此确立其在印度新兴人工智能生态系统中的重要地位。

在股东大会上，信实集团还推出了一套面向医疗保健、教育、农业和小微企业的AI服务套件。该公司表示，这些名为JioHealthIQ、JioLearnIQ、JioKrishiIQ和AI Vyapar的产品支持多种印度语言，旨在满足当地需求。

此次股东大会还为期待Jio上市的投资者带来了重大消息。根据向证券交易所提交的文件，安巴尼表示，Jio Platforms董事会已批准一份IPO招股说明书草案，其中将包括最多2.7亿股的新股发行。

这些公告也引发了外界对信实集团在将人工智能服务扩展至电话通话、移动应用和智能家居领域时，将如何管理用户数据的质疑。尽管该公司表示这些服务将在获得用户同意的情况下运行，但并未明确说明通过这些产品生成的数据是否会被用于训练人工智能模型，或是否会与技术合作伙伴共享。

信实集团的AI雄心正值印度企业仍高度依赖外国AI模型和云服务提供商之际。 近期对Anthropic部分最新模型访问权限的限制凸显了这种依赖性，表明海外决策如何影响在印度开发AI产品的初创企业和公司——正是这种供应链风险，正推动印度大型企业集团转向构建自有技术栈，而非租用他人的技术栈。

上周，信实集团宣布与Meta合作，将在西部古吉拉特邦建立一个AI数据中心。此举基于Meta此前对Jio Platforms的投资，以及双方去年成立的合资企业——该企业旨在为印度及海外市场的企业客户开发AI解决方案。

追求人工智能机遇的并非只有信实集团。塔塔咨询服务公司、印孚瑟斯以及竞争对手阿达尼集团也纷纷扩大了其人工智能计划，并与Anthropic、谷歌和OpenAI等全球企业建立了合作伙伴关系，印度各大企业正竞相争夺该国人工智能未来发展的领导地位。

尽管如此，对信实集团而言，此次投资的 stakes 尤为重大；该集团正为 Jio 筹备期待已久的首次公开募股（IPO），且亟需新的增长动力——今年以来，该集团股价已下跌约 17%。