CallZen.AI產品信息
有沒有想過如何增強聯繫中心的表現？輸入Callzen.ai，這是一個改變遊戲的聯絡中心情報平台，由人工智能提供動力。這種漂亮的工具通過總結，監視，調節和製定其客戶參與渠道來幫助企業，同時提供一流的對話分析以提高聯繫中心的效率。
如何開始使用callzen.ai？
開始使用Callzen.ai輕而易舉。首先，您需要將其與現有的聯繫中心系統集成。設置該設置後，Callzen.ai接管，自動跟踪，轉錄和分析通過的每個呼叫。您將可以通過Callzen儀表板訪問特色的寶庫，包括：
- AI Insights＆關鍵力矩標識：自動查找呼叫中的關鍵說話點和情感。
- 對話情感分析：深入研究客戶與代理商之間的對話中所表達的情緒。
- 自動遵守審核：通過自動質量保證，保持操作吱吱作響，並打電話得分以確保100％合規性。
- 代理績效管理：處理對話中的細微差別，以有效跟踪和指導您的代理商。
- 自定義報告和分析：工藝互動儀表板和報告，以查看趨勢。
- 集成：與企業CRM，電子郵件等無縫連接以進行實時警報。
借助您的這些工具，您可以可視化趨勢，指導代理商，增強客戶體驗，確保合規性並輕鬆生成自定義報告和分析。
callzen.ai的核心功能
AI Insights＆關鍵時刻標識
曾經希望您能自動跟踪客戶互動中最關鍵的部分嗎？ Callzen.ai就是這樣做的，在每個電話中都指出了關鍵時刻和情感。
對話情感分析
想了解您的對話的情感底色嗎？ Callzen.ai解碼客戶和代理商互動中的情緒，使您更清楚地了解了您的呼叫情況。
自動遵守審核
合規性可能會令人頭疼，但對Callzen.ai卻不是頭痛。它確保100％合規性遵守自動質量保證和呼叫評分，以確保您始終處於規則的右側。
代理績效管理
了解代理商的對話中的微妙之處是有效指導他們的關鍵。 callzen.ai可以幫助您跟踪和指導團隊表現出最好的表現。
自定義報告和分析
需要想像趨勢和性能嗎？與Callzen.ai創建交互式儀表板和報告，以全面了解您的聯絡中心的操作。
集成
callzen.ai與他人合作良好，與企業CRM，電子郵件等方面平穩集成，以使您立即保持警報保持循環。
Callzen.ai的現實應用程序
銷售量
通過密切監視和指導您的代理商來完成更多交易。 Callzen.ai可以幫助您確定什麼工作和無效的方法，因此您可以隨時完善銷售策略。
客戶體驗
通過確定頂級客戶申訴來提高客戶滿意度。 Callzen.ai可幫助您了解客戶正在掙扎的事情，因此您可以直接解決他們的問題。
遵守
通過跟踪呼叫依從性，對不合格的呼叫進行懲罰以及使用Callzen.ai的自動審計功能監視違規行為，以保持您的操作符合您的操作。
特工教練
通過高級教練工具增強團隊的表現。 Callzen.ai激勵您的代理商，並幫助放大他們的結果，使他們成為表現最佳的人。
對於任何疑問或支持，您可以通過他們的聯繫我們頁面與Callzen.ai聯繫。如果您對這個創新平台背後的公司感到好奇，請查看他們的關於我們的頁面。而且，如果您準備大量冒險，請查看他們的定價細節。
CallZen.AI屏幕截圖
CallZen.AI評論
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CallZen.AI es un salvavidas para nuestro centro de llamadas. ¡Es increíble cómo resume las llamadas y nos ayuda a seguirle la pista a todo! A veces no capta el tono, pero en general, es imprescindible. ¡Todo el que maneja un centro de llamadas debería probarlo! 👍
CallZen.AIはコールセンターの救世主です！通話の要約や管理が簡単にできて、助かっています。たまにニュアンスを捉えきれないことがありますが、全体的に素晴らしいツールです。ぜひ試してみてください！👍
CallZen.AI é um salva-vidas para o nosso centro de atendimento! É incrível como ele resume as chamadas e nos ajuda a acompanhar tudo. Às vezes, ele perde o tom, mas no geral, é indispensável. Quem opera um centro de atendimento deve experimentar! 👍
CallZen.AI는 우리 콜센터에 정말 큰 도움이 됩니다! 통화 요약과 관리 기능이 뛰어나요. 다만, 때때로 감정을 잘 파악하지 못하는 경우가 있지만, 전반적으로 훌륭한 도구입니다. 꼭 사용해 보세요! 👍
CallZen.AI is a lifesaver for our call center! It's amazing how it summarizes calls and helps us keep track of everything. Sometimes it misses the tone, but overall, it's a must-have. Anyone running a contact center should give it a try! 👍
