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「Afu Doctor」版本正式上線!數百萬名醫師現已擁有 AI 助理——醫療諮詢、病患管理與研究,一應俱全於單一應用程式中

「Afu Doctor」版本正式上線!數百萬名醫師現已擁有 AI 助理——醫療諮詢、病患管理與研究,一應俱全於單一應用程式中

2026-09-01
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8月12日,螞蟻集團旗下的醫療應用程式(原名為「好醫生專業版」)正式更名為「螞蟻阿福專業版」。該平台現已為全中國數百萬名醫師配備了兩款各具特色的AI助理:一款專注於臨床支援,另一款則透過AI虛擬形象促進醫師與患者的互動。 這些工具讓醫師只需輕點一下,即可管理患者照護、進行研究,並啟動線上諮詢。透過協助醫師更有效率地服務更多患者,該平台確保患者能更便捷地獲得及時且專業的醫療服務。

作為中國首款專為綜合線上診療、病患管理及研究工作流程設計的 AI 工作站,「螞蟻阿福專業版」已與用戶數超過 1 億的「螞蟻阿福」應用程式整合。此整合標誌著全球首創,成功在醫療服務提供者與病患之間建立雙向佈局及深度協同效應。

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圖:「Afu 專業版」正式上線

「Afu 專業版」與「螞蟻Afu」應用程式整合

首創雙向佈局與深度整合

目前,「Afu專業版」已與「Afu App」深度整合,成為全球首個實現醫病雙向佈局與深度整合的人工智慧平台。公開數據顯示,「Afu App」的用戶數已突破1億。

螞蟻Afu堅持認為,醫院和醫師仍是醫療診斷與治療的核心。因此,人工智慧在醫療領域的應用必須確保「醫師在迴路中(醫師監督)」。此前,Afu App已在皮膚科推出「AI問答+醫師監督」服務。 在此模式下,由人工智慧生成的答案會由頂尖醫院的醫師進行審核與確認,醫師審核結果與阿福分析結果的一致率超過90%。

為滿足日益增長的用戶需求,該服務現已擴展至「Afu App」上的 16 個科別,包括產科、婦科及耳鼻喉科。此項擴展使更多醫師能運用人工智慧提升專業能力,並服務更廣泛的患者群體。 隨著「Afu專業版」與「Afu App」的整合,兩大平台得以在健康問答與醫師督導等高頻率情境中,更精準地連結並匹配醫師與病患的需求。

此外,升級後的「阿福專業版」首度向全國所有醫療機構開放網路醫院業務接取權限。 這意味著,除了「好醫生網路醫院」的註冊醫師外,其他醫院及醫師亦可作為機構加入。他們能透過「一帳號、一平台」完成網路醫院的各項營運——包括線上問診、追蹤管理及病歷維護——無需在多個系統間切換。

廣州婦幼醫療中心已率先完成註冊,將其整個網路醫院系統及醫療聯盟整合至「阿福專業版」。該院指出,此模式不僅簡化了患者就醫流程,更使廣州婦幼醫院能集中優質資源,更好地服務有需要的患者。

兩大核心 AI 助理:醫療與病患管理

減輕醫師在診斷與研究方面的工作負擔

升級後的「阿福專業版」現已具備兩大核心模組:「AI 醫療助理」與「AI 虛擬形象助理」。這些模組涵蓋醫師的完整工作流程,從門診診療到學術研究,從病患服務到長期管理。

在患者管理方面,醫師開啟「Afu專業版」應用程式後,可點擊首頁的「我的AI虛擬助理」,上傳相關資訊以建立個人化的「AI虛擬助理」。 該助理全年無休運作,協助醫師為患者提供就診前指引、健康建議及就診後追蹤服務。

看診前,AI 助手會透過看診前資料協助醫師預先了解患者狀況,快速完成病歷記錄與關鍵分析。看診結束後,醫師的服務並未就此終止。一方面,AI 虛擬助手全天候回應患者提問,促進更全面的醫病溝通。 同時,它會持續跟進患者狀況,並自動生成後續追蹤摘要,將其同步至患者的健康紀錄中,方便醫師追蹤。這意味著醫師的專業服務不再僅限於診所或上班時間,而是延伸至全週期支援。 對患者而言,這提供了更連貫且令人安心的醫療體驗。

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圖:醫師可建立個人化的「AI 虛擬助理」

在診斷輔助方面,Afu 專業版首頁上的「AI 醫療助理」可協助醫師透過文字或語音輸入,進行免費、即時、準確且可追溯的知識檢索。

Afu 專業版已與全球臨床資訊及決策支援解決方案的領導者——沃爾特斯·克魯維爾(Wolters Kluwer)建立戰略合作夥伴關係。 透過結合沃爾特斯·克魯維爾(Wolters Kluwer)權威的醫療內容(包括其旗下醫療期刊的存取權限)與 Afu 的 AI 能力,該平台為醫師提供更可靠、基於實證且值得信賴的臨床見解。 作為此戰略合作關係的一部分,「Afu 專業版」亦正與沃爾特斯·克魯維爾旗下被公認為循證醫學黃金標準的 UpToDate 探討深入合作,以進一步推動可信賴人工智慧在醫療領域的應用。

此外,螞蟻健康已與科學領域人工智慧的領先企業 DeepSeek 建立戰略合作關係。藉由運用 Bohr Scientific Navigation 在深度科學文獻檢索與知識型研究方面的優勢,Afu 專業版獲得了高品質的醫學科學數據支援。

目前,「Afu專業版」已彙整超過6,000萬篇醫學文獻、醫療指南、頂級期刊資源,以及逾14萬份藥物說明書。這有助於醫師高效獲取最新醫學證據,並將其轉化為臨床決策參考與研究支援。

多位參與試用的醫師提供回饋:「在『Afu 專業版』的 AI 工具處理完病史蒐集與分析等基礎任務後,醫師的工作效率提升了一倍。節省下來的時間,可更多地投入於複雜疾病的研究及病患照護。」

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圖:「AI 醫療助理」為醫師提供診斷輔助

「醫師+AI」成為新趨勢

醫師的價值進一步放大

使用者越來越習慣透過 AI 獲取健康資訊與服務,而醫療機構與醫師也正積極採用 AI 工具。根據相關調查,74% 的中國醫師已將人工智慧整合至日常工作流程與研究活動中。就應用而言,中國醫護人員採用 AI 技術的比率位居全球前列。

螞蟻集團副總裁兼健康事業群總裁張俊傑表示:「AI 永遠無法取代醫師,但專業的 AI 工具可以成為醫護人員的得力助手。 我們的目標是為全國超過500萬名醫師打造一個可靠且易於使用的AI工作站,協助他們提升工作效率。這將使每位優秀醫師的專業能力與經驗價值得以充分發揮,攜手為所有人帶來健康。」

業界專家指出,自2025年「好醫生」加入螞蟻集團以來,透過運用螞蟻的AI技術與平台能力,其潛力已獲得充分釋放。預計醫師社群的專業價值將進一步放大。 截至目前,透過「阿福專業版」連結的實名註冊醫師人數已超過30萬名。隨著新產品升級及更多醫院與機構的加入,這一數字將持續增長,這意味著將有更多使用者能獲得來自專業機構與醫師的高品質服務。

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