¡Ya está aquí la versión de Doctor Afu! Millones de médicos cuentan ahora con un asistente de IA: consultas médicas, gestión de pacientes e investigación, todo en una sola aplicación.

El 12 de agosto, la aplicación médica de Ant Group, anteriormente conocida como «Good Doctor Professional Edition», pasó a denominarse oficialmente «Ant Afu Professional Edition». La plataforma ofrece ahora a millones de médicos de toda China dos asistentes de IA distintos: uno dedicado al apoyo clínico y otro a la interacción con los pacientes a través de avatares de IA. Estas herramientas permiten a los médicos gestionar la atención al paciente, llevar a cabo investigaciones e iniciar consultas en línea con un solo clic. Al permitir que los médicos atiendan a más pacientes de forma eficiente, la plataforma garantiza que estos reciban servicios sanitarios profesionales y oportunos con mayor comodidad.

Como primera estación de trabajo de IA de China diseñada para consultas en línea integrales, gestión de pacientes y flujos de trabajo de investigación, «Afu Professional Edition» se ha integrado con la aplicación Ant Afu, que cuenta con más de 100 millones de usuarios. Esta integración supone una primicia mundial al establecer un diseño bilateral y una profunda sinergia entre los profesionales sanitarios y los pacientes.

Imagen: Lanzamiento oficial de «Afu Professional Edition»

Afu Professional Edition integrada con la aplicación Afu

La primera en lograr un diseño bilateral y una integración profunda

Actualmente, Afu Professional Edition está profundamente integrada con la aplicación Afu, lo que la convierte en la primera plataforma de IA a nivel mundial en lograr un diseño bidireccional y una integración profunda entre médicos y pacientes. Los datos públicos indican que la base de usuarios de la aplicación Afu ha superado los 100 millones.

Ant Afu sostiene que los hospitales y los médicos siguen siendo el núcleo del diagnóstico y el tratamiento médicos. Por consiguiente, la aplicación de la inteligencia artificial en la asistencia sanitaria debe garantizar la «participación del médico (supervisión médica)». Anteriormente, la aplicación Afu introdujo un servicio de «preguntas y respuestas con IA + supervisión médica» en el ámbito de la dermatología. En este modelo, las respuestas generadas por la IA son revisadas y confirmadas por médicos de hospitales de referencia, con una tasa de coincidencia superior al 90 % entre las revisiones de los médicos y el análisis de Afu.

Para satisfacer la creciente demanda de los usuarios, este servicio se ha ampliado ahora a 16 especialidades en la aplicación Afu, entre las que se incluyen obstetricia, ginecología y otorrinolaringología. Esta ampliación permite a más médicos aprovechar la IA para mejorar sus capacidades profesionales y atender a una base de pacientes más amplia. Gracias a la integración de Afu Professional Edition y la aplicación Afu, ambas plataformas pueden conectar y satisfacer con mayor precisión las necesidades de médicos y pacientes en situaciones habituales, como las consultas sobre salud y la supervisión médica.

Además, la versión mejorada de Afu Professional Edition ha abierto por primera vez el acceso al negocio de los hospitales en línea a todas las instituciones médicas del país. Esto significa que, además de los médicos registrados en el Hospital Virtual Good Doctor, otros hospitales y médicos pueden incorporarse como instituciones. Pueden llevar a cabo las operaciones propias de un hospital virtual —incluidas las consultas en línea, la gestión del seguimiento y el mantenimiento de los expedientes de los pacientes— a través de «una cuenta, una plataforma», lo que elimina la necesidad de cambiar entre múltiples sistemas.

El Centro Médico para Mujeres y Niños de Guangzhou ha sido el primero en registrarse, integrando todo su sistema de hospital en línea y su consorcio médico en la Edición Profesional de Afu. El hospital señaló que este modelo no solo simplifica el proceso para los pacientes que buscan atención, sino que también permite al Centro Médico para Mujeres y Niños de Guangzhou concentrar sus recursos de alta calidad para atender mejor a quienes lo necesitan.

Dos asistentes de IA fundamentales: gestión médica y gestión de pacientes

Alivio de la carga de trabajo de los médicos en el diagnóstico y la investigación

La versión mejorada de Afu Professional Edition cuenta ahora con dos módulos principales: «Asistente médico de IA» y «Asistente avatar de IA». Estos abarcan todo el flujo de trabajo de los médicos, desde la consulta hasta la investigación académica, y desde la atención al paciente hasta su gestión a largo plazo.

En cuanto a la gestión de pacientes, cuando los médicos abren la aplicación Afu Professional Edition, pueden hacer clic en «Mi asistente de avatar de IA» en la página de inicio y cargar la información pertinente para crear un «asistente de avatar de IA» personalizado. Este asistente funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y ayuda a los médicos a ofrecer a los pacientes orientación previa a la consulta, consejos de salud y servicios de seguimiento posteriores a la consulta.

Antes de una consulta, el asistente de IA ayuda a los médicos a comprender de antemano el estado del paciente a través de datos previos a la consulta, completando rápidamente los historiales médicos y los análisis clave. Tras la consulta, la atención del médico no termina. Por un lado, el asistente avatar de IA responde a las preguntas de los pacientes las 24 horas del día, lo que fomenta una comunicación más completa entre médico y paciente. Al mismo tiempo, realiza un seguimiento continuo de los pacientes y genera automáticamente resúmenes de seguimiento, sincronizándolos con el historial médico del paciente para que el médico pueda realizar un seguimiento sencillo. Esto significa que el servicio profesional de un médico ya no termina en la consulta o durante el horario de atención, sino que se extiende a un apoyo de ciclo completo. Para los pacientes, esto supone una experiencia médica más continua y tranquilizadora.

Figura: Los médicos pueden crear un «asistente avatar de IA» personalizado

En cuanto a la asistencia diagnóstica, el «asistente médico de IA» de la página de inicio de Afu Professional Edition ayuda a los médicos a obtener información de forma gratuita, instantánea, precisa y trazable mediante la introducción de texto o voz.

Afu Professional Edition ha establecido una alianza estratégica con Wolters Kluwer, líder mundial en información clínica y soluciones de apoyo a la toma de decisiones. Al combinar el contenido médico de referencia de Wolters Kluwer (incluido el acceso a revistas médicas de su marca) con las capacidades de IA de Afu, la plataforma proporciona a los médicos información clínica más fiable, basada en la evidencia y digna de confianza. Como parte de esta relación estratégica, Afu Professional Edition también está explorando una colaboración en profundidad con UpToDate, reconocido como el referente de la medicina basada en la evidencia bajo el paraguas de Wolters Kluwer, para promover aún más la aplicación de una IA fiable en el ámbito médico.

Además, Ant Health ha establecido una cooperación estratégica con DeepSeek, una empresa líder en IA para la ciencia. Aprovechando los puntos fuertes de Bohr Scientific Navigation en la recuperación exhaustiva de literatura científica y la investigación basada en el conocimiento, Afu Professional Edition recibe un respaldo de datos científicos médicos de alta calidad.

En la actualidad, Afu Professional Edition ha recopilado más de 60 millones de artículos de literatura médica, guías clínicas, recursos de revistas de primer nivel y más de 140 000 prospectos de medicamentos. Esto ayuda a los médicos a acceder de forma eficiente a la evidencia médica más reciente y a convertirla en referencias para la toma de decisiones clínicas y en apoyo a la investigación.

Varios médicos que participaron en la prueba ofrecieron sus comentarios: «Después de que las herramientas de IA de la Edición Profesional de Afu se encarguen de tareas básicas como la recopilación y el análisis del historial médico, la eficiencia en el trabajo de los médicos se ha duplicado. El tiempo ahorrado se dedica en mayor medida a la investigación de enfermedades complejas y a la atención al paciente».

Figura: «AI Medical Assistant» proporciona asistencia diagnóstica a los médicos

«Médico + IA» se convierte en una tendencia

El valor de los médicos se ve aún más potenciado

Cada vez más, los usuarios se acostumbran a obtener información y servicios sanitarios a través de la IA, mientras que las instituciones médicas y los médicos adoptan activamente herramientas de IA. Según encuestas pertinentes, el 74 % de los médicos chinos ya ha integrado la inteligencia artificial en sus procesos de trabajo diarios y en sus actividades de investigación. En cuanto a su aplicación, la tasa de adopción de la tecnología de IA entre el personal médico en China se sitúa entre las más altas a nivel mundial.

Zhang Junjie, vicepresidente de Ant Group y presidente del Grupo de Negocio de Salud, afirmó: «La IA nunca sustituirá a los médicos, pero las herramientas profesionales de IA pueden convertirse en valiosos asistentes para el personal médico. Nuestro objetivo es crear una estación de trabajo de IA fiable y fácil de usar para más de 5 millones de médicos en todo el país, ayudándoles a mejorar la eficiencia en su trabajo. Esto permite que la capacidad profesional y el valor de la experiencia de cada médico cualificado se aprovechen al máximo, aportando salud a todo el mundo de forma conjunta».

Los expertos del sector señalaron que, desde que Good Doctor se unió a Ant Group en 2025, su potencial se ha aprovechado al máximo gracias a la tecnología de IA y las capacidades de la plataforma de Ant. Se espera que el valor profesional de la comunidad de médicos se vea aún más potenciado. A día de hoy, el número de médicos registrados con su nombre real y conectados a través de Afu Professional Edition ha superado los 300 000. Con la nueva actualización del producto y la participación de más hospitales e instituciones, esta cifra seguirá creciendo, lo que significa que más usuarios tendrán acceso a servicios de alta calidad prestados por instituciones profesionales y médicos.