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研究發現,僅有 16% 的美國人認為人工智慧將帶來正面影響

研究發現,僅有 16% 的美國人認為人工智慧將帶來正面影響

2026-07-30
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研究發現,僅有 16% 的美國人認為人工智慧將帶來正面影響

根據皮尤研究中心(Pew Research)的一項最新研究,儘管人工智慧在經濟領域的影響力日益擴大(今年夏天IPO熱潮席捲而來,人人都想搭上這波順風車),但大多數美國人對其對國家的長期影響並未抱持特別樂觀的態度。

事實上,研究顯示,儘管許多美國人在日常生活中越來越多地使用人工智慧,但大多數人對此持中立或負面看法。

皮尤研究中心指出,僅有16%的美國人認為人工智慧在未來20年對社會的影響將是正面的,而約40%的人預期其影響將是負面的。

絕大多數人(67%)認為美國政府不會對人工智慧實施有實質意義的監管。同樣地,59%的人不信任企業能安全地開發這項技術。

年輕族群(30歲以下)對人工智慧的態度最為負面。皮尤研究中心指出,該群體中僅有14%認為這項技術將對社會產生正面影響。

此外,近三分之二的美國人認為人工智慧的發展速度過快。

儘管存在懷疑態度,許多美國人仍表示在日常生活中更頻繁地使用人工智慧。根據皮尤研究中心(Pew)的數據,約四分之一的人表示每天都會使用人工智慧聊天機器人,通常是用於研究或工作。

多數人工智慧使用者都在使用 ChatGPT。皮尤報告指出,目前有 44% 的美國成年人表示使用 OpenAI 的聊天機器人,這一數字是 2023 年以來的兩倍以上。

其次最受歡迎的聊天機器人是 Gemini(24%),其次為 Copilot(17%)、MetaAI(14%)、Grok(8%)、Claude(6%)以及 Character.ai(3%)。

其中存在性別差異。皮尤指出,儘管男女兩性的聊天機器人使用率都在增長,但男性仍更常使用人工智慧且更為熱衷,而女性則持較多懷疑態度。 男性更傾向表示每天使用 AI 聊天機器人(男性佔 27%,女性佔 20%);雖然表示使用 ChatGPT 的男女比例相當,但男性更常表示使用 Copilot 和 Grok 等其他品牌。

該報告還強調了人工智慧如何改變美國人獲取資訊的方式。六成受訪者告訴皮尤研究中心,他們會定期閱讀由人工智慧生成的網路摘要(在 Google 上,這些摘要幾乎無處不在)。而利用人工智慧獲取健身與減重資訊的人數則少得多。

仍有許多人——約佔全國人口的一半——表示他們在日常生活中不使用人工智慧。非使用者通常年齡較大,而50歲以下的人則更傾向於使用人工智慧。近75%的65歲及以上美國人表示他們從不使用人工智慧聊天機器人。

不使用聊天機器人的受訪者表示,這是因為他們對此不感興趣,且未來也沒有使用意願。

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