萬事達卡攜手星展銀行及大華銀行,於新加坡推出「Agentic Payments」服務
萬事達卡已在新加坡成功處理首筆經認證的實時代理式支付交易,這標誌著自主人工智慧商務從實驗性測試邁向實際日常應用的關鍵一步。
這筆交易於 2026 年 3 月 4 日宣布,是由萬事達卡與東南亞兩大領先金融機構——星展銀行(DBS)及大華銀行(UOB)——合作完成。在此次示範中,一名 AI 代理透過全球移動服務平台 Hoppa 預訂了前往新加坡樟宜機場的車程。該預訂由 CardInfoLink 的 AI 代理協助完成,該代理可直接連線至 Hoppa 的計程車及機場禮車網絡。
此次交易由萬事達卡的「Agent Pay」技術驅動,該技術是該公司專為人工智慧發起的購買行為所設計的安全框架。每筆 Agent Pay 交易均使用專為各代理程式發行的獨特「萬事達卡代理代幣」(Mastercard Agentic Token)。系統會取得消費者的明確同意,並透過「萬事達卡支付密鑰」(Mastercard Payment Passkeys)安全地確認每筆購買。
透過這些密鑰驗證的代幣化憑證,提供了強大的消費者驗證機制,並確保在整個過程中資料的安全性。
當您的 AI 代理處理付款時
此次演示的重要性遠不止於簡單的叫車服務。萬事達卡、星展銀行(DBS)和大華銀行(UOB)展示了一個完全運作的端到端代理支付系統:一個能識別需求、選擇服務、啟動金融交易並完成支付的 AI 代理——所有這些過程都不需要人類點擊「確認」。
這代表著一個重大的轉捩點,並在金融科技產業內引發了廣泛討論。圍繞金融領域代理式人工智慧的核心問題,從來不僅僅是任務自動化。爭論的焦點在於:這些代理是否值得信賴以處理貨幣交易,以及必須建立哪些保障措施。
這筆實時交易給出了明確的答案:透過內建的代幣化、密鑰驗證,以及從底層設計而非事後追加的明確同意機制。 萬事達卡新加坡區總經理趙敏淑(Minsook Cho)將此視為負責任創新的典範:「萬事達卡首筆實機代理交易,展示了如何透過 Agent Pay 將創新以負責任且安全的方式整合至日常服務中。透過與星展銀行(DBS)及大華銀行(UOB)等具前瞻思維的夥伴合作,我們正為人工智慧驅動的商業生態系統奠定必要的信任基礎。」
星展銀行(DBS)區域消費產品集團主管安娜妮亞·森(Ananya Sen)亦呼應了在創新與安全之間取得平衡的重點,並指出他們與萬事達卡的合作展現了如何從最初階段就負責任地將這些核心原則融入其中。
新加坡與更廣泛的亞太地區競爭格局
這並非萬事達卡首次在亞太地區涉足代理式支付領域。該公司已在澳洲、紐西蘭和印度完成類似的驗證交易。然而,新加坡具有特殊的戰略重要性。
萬事達卡正在新加坡設立區域人工智慧卓越中心,該中心被描述為該地區最大的創新樞紐。同時,該公司也在亞太地區部署專門的代理式商務團隊,協助金融機構和商家採用由代理主導的客戶體驗。
值得注意的是,新加坡的主要銀行正從多方面在此領域快速推進。星展銀行(DBS)於2026年2月與Visa完成了一項獨立的代理支付試點,在該試點中,AI代理使用星展銀行和POSB銀行的卡片執行餐飲消費。
同一家銀行在短短數週內同時出現在萬事達卡與Visa的代理式里程碑中,這凸顯了新加坡金融業正以何等積極的姿態,為即將來臨的代理式商務時代做好準備。
萬事達卡已宣布計劃將「代理支付」擴展至交通、旅遊、娛樂及零售領域——這些領域中的人工支付步驟往往造成摩擦,正是自動化應運而生的契機。讓 AI 代理能代您消費的基礎設施正穩步建構中。前往樟宜機場的這趟旅程,僅僅是第一步。
另請參閱:星展銀行試行系統,讓 AI 代理為客戶付款

想向業界專家深入了解人工智慧與大數據?歡迎探索於阿姆斯特丹、加州及倫敦舉辦的「AI & Big Data Expo」。這場綜合性盛會隸屬於 TechEx 系列,並與「網路安全與雲端博覽會」等其他主要科技活動同期舉行。點擊此處查看更多詳情。
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萬事達卡首筆新加坡實地代理支付交易正式上線
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